FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsSante & SocialIl y a 13 jours

Agent polyvalent d’une structure sociale en faveur du public Sans Domicile Stable (SDS) (h/f)

Centres communaux d'Action Sociale (ouvre un nouvel onglet) — Centres communaux d'Action Sociale

Localisation

Alpes Maritimes (06), France (06)

Management

Non

Publication

16 octobre 2026

Date limite

15 décembre 2026

Domaine

Social, enfance et famille

Secteur

Sante & Social

Missions principales

Accueillir, informer et orienter le public sans domicile stable de l’acceuil de jour. Veiller au bon fonctionnement de la structure. - Accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ; - Renseignement et orientation du public ; - Assurer le bon fonctionnement de l’accueil de jour ; - Gestion et affichage d’informations ; - Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité des usagers ; - Gestion de la régie d’encaissement des services proposés en tant que régisseur suppléant ; - Contribuer à la mise en place du plan d’actions élaboré pour développer la structure.

Compétences attendues

Accueillir, informer et orienter le public sans domicile stable de l’acceuil de jour. Veiller au bon fonctionnement de la structure.- Accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ;- Renseignement et orientation du public ;- Assurer le bon fonctionnement de l’accueil de jour ;- Gestion et affichage d’informations ;- Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité des usagers ;- Gestion de la régie d’encaissement des services proposés en tant que régisseur suppléant ;- Contribuer à la mise en place du plan d’actions élaboré pour développer la structure.

Profil attendu

- Techniques d’accueil, règles de communication, d’outils de communication (maitrise des bases de pack office) ; - Techniques de médiation et négociation ; - Connaitre le règlement intérieur de la structure et les procédures inhérentes au service ; - Connaitre les consignes de sécurité ; - Matériel de sécurité et de secours à personnes ; - Ouverture et fermeture de l’accueil de jour ; - Identifier et gérer la demande ; - Orienter les personnes vers les services compétents ; - Prendre les mesures appropriées en cas de situation d’urgence ou difficile et en informer sa direction ; Faire respecter le règlement intérieur ; - Diffuser et actualiser les informations et les documents sur les tableaux d’affichage ; - Nettoyer quotidiennement les serviettes des usagers ; - Recharger les distributeurs à savon, papier toilette et à main ; - Encaisser les prestations de service payante et tenir à jour le registre de fréquentation ; - Mettre en place et animer des ateliers ; - Sens de l’écoute et l’observation ; - Réserve et discrétion professionnelles ; - Respect des horaires, directives et procédures ; - Autonomie et capacité à prendre des initiatives ; - Présentation et attitude convenables.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation à : Madame le Président CCAS 4 promenade Maréchal Leclerc 06500 MENTON Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit dans l'action sociale de proximité menée par les CCAS, dont la mission est d'assurer l'accès aux droits et aux services pour les personnes en situation de précarité. Dans une structure d'accueil de jour dédiée aux personnes sans domicile stable, l'agent constitue souvent le premier point de contact avec le public : il accueille, informe, oriente et veille à la sécurité et au bon ordre du lieu. Le quotidien combine ainsi des tâches administratives, logistiques et relationnelles, avec une part importante de gestion de situations parfois tendues. Ce rôle de premier accueil est essentiel pour créer un lien de confiance et faciliter le parcours des personnes vers les dispositifs adaptés.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui indique un recrutement par voie statutaire ou par contrat selon les profils retenus. Il relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale, correspondant aux emplois d'exécution et d'accueil, avec des possibilités d'évolution vers des filières administratives ou médico-sociales par concours interne, promotion ou formation. La fonction de régisseur suppléant, mentionnée dans les missions, suppose par ailleurs une attention particulière à la rigueur comptable.

Conseils pour candidater

Valorisez toute expérience d'accueil du public en situation difficile, en décrivant concrètement vos techniques de médiation et de désescalade plutôt qu'en les énonçant de manière générale.
Mettez en avant votre aisance avec les outils bureautiques de base, ainsi que toute expérience de tenue de registres, d'affichage ou de gestion d'informations, qui répondent directement aux attentes du poste.
Renseignez-vous en amont sur les dispositifs d'hébergement, de domiciliation et d'accès aux soins du département des Alpes-Maritimes afin de pouvoir démontrer votre capacité à orienter efficacement les personnes.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O006261016001698Fonction publique territoriale