Référent.e action sociale - VILLEURBANNE
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Rhône (69), France (69)
Publication
19 octobre 2026
Date limite
19 novembre 2026
Domaine
Social, enfance et famille
Secteur
Sante & Social
Missions principales
La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 163 000 habitants, 16ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle, un.e référent.e action sociale, sur le cadre d’emploi des attachés territoriaux.
Le.la référent.e action sociale au sein du service qualité de vie au travail de la direction des ressources humaines écoute, oriente et accompagne les agents.es dans le cadre d’un accompagnement social. Il.elle pilote l’action sociale de la collectivité dans le domaine des loisirs, de la culture, du sport et dans le domaine du soutien social en relation avec le prestataire de la collectivité.
Dans le cadre de la réorganisation de la direction des ressources humaines en cours, les missions sont susceptibles d’évoluer.
• Gérer l’accompagnement social des agent.es de la collectivité :
o Assurer des entretiens avec les agents demandeurs ;
o Evaluer puis orienter et établir avec les agent.es un plan d’aide qu’ils.elles activeront ;
o Evaluer et instruire les dossiers de demande d’aides proposées par notre prestataire ou par la collectivité ;
• Organisation et évaluation de l’écoute sociale :
o Être à l’écoute et faire un diagnostic régulier du contexte social ;
o Elaborer un bilan d’activité ;
o Proposer des évolutions des dispositifs à disposition des agent.es.
• Piloter l’action sociale de la collectivité :
o Animer la relation partenariale avec le prestataire désigné par la collectivité ;
o S’assurer l’accès à l’ensemble des agents des dispositifs en développant les outils de communication et la médiation numérique ;
o Evaluer les dispositifs ;
o Accompagner et développer les dispositifs gérés en direct (sport et culture) ;
o Être force de proposition pour développement de nouveaux dispositifs à destination des aidants.
• Être acteur des dispositifs visant à améliorer la qualité de vie au travail :
o Piloter le dispositif de gestion et de prévention des addictions en lien avec le médecin, accompagner les agent.es et les directions
o Participer aux instances de la direction visant au maintien dans l’emploi des agent.es
o Ajuster le guide du temps de travail à partir de la réglementation et des questions pratiques
Compétences attendues
La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 163 000 habitants, 16ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle, un.e référent.e action sociale, sur le cadre d’emploi des attachés territoriaux. Le.la référent.e action sociale au sein du service qualité de vie au travail de la direction des ressources humaines écoute, oriente et accompagne les agents.es dans le cadre d’un accompagnement social. Il.elle pilote l’action sociale de la collectivité dans le domaine des loisirs, de la culture, du sport et dans le domaine du soutien social en relation avec le prestataire de la collectivité. Dans le cadre de la réorganisation de la direction des ressources humaines en cours, les missions sont susceptibles d’évoluer.• Gérer l’accompagnement social des agent.es de la collectivité :o Assurer des entretiens avec les agents demandeurs ;o Evaluer puis orienter et établir avec les agent.es un plan d’aide qu’ils.elles activeront ;o Evaluer et instruire les dossiers de demande d’aides proposées par notre prestataire ou par la collectivité ;• Organisation et évaluation de l’écoute sociale :o Être à l’écoute et faire un diagnostic régulier du contexte social ;o Elaborer un bilan d’activité ;o Proposer des évolutions des dispositifs à disposition des agent.es.• Piloter l’action sociale de la collectivité :o Animer la relation partenariale avec le prestataire désigné par la collectivité ;o S’assurer l’accès à l’ensemble des agents des dispositifs en développant les outils de communication et la médiation numérique ;o Evaluer les dispositifs ;o Accompagner et développer les dispositifs gérés en direct (sport et culture) ;o Être force de proposition pour développement de nouveaux dispositifs à destination des aidants.• Être acteur des dispositifs visant à améliorer la qualité de vie au travail : o Piloter le dispositif de gestion et de prévention des addictions en lien avec le médecin, accompagner les agent.es et les directions o Participer aux instances de la direction visant au maintien dans l’emploi des agent.eso Ajuster le guide du temps de travail à partir de la réglementation et des questions pratiques
Profil attendu
• Connaissances
o Législation et réglementation applicable au domaine des ressources humaines ;
o Législation en matière d’action sociale individuelle et collective ;
o Statut de la fonction publique ;
o Dispositifs de prévention des addictions.
• Savoir pratiques
o Maitrise des techniques d’entretien ;
o Elaboration d’un projet global d’action sociale ;
o Maitrise des techniques de négociation ;
o Travail en pluridisciplinarité , concertation et/ou collaboration avec de multiples partenaires ;
o Maîtrise de l’outil bureautique.
• Savoir comportementaux professionnels et savoir être
o Ethique et déontologie du travailleur social ;
o Respect des obligations de confidentialité ;
o Aptitudes relationnelles et sens du travail en équipe ;
o Distanciation ;
o Rigueur ;
o Sens de l’organisation ;
o Autonomie ;
o Être force de proposition ;
o Capacité à rendre compte.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
Rémunération minimum : 2091.45 euros net avant impôt
Attention : A cela peut également s’ajouter un supplément familial de traitement selon votre situation personnelle.
• Santé et prévoyance : Participation aux complémentaires santé labellisée et à un contrat collectif de prévoyance
• Action sociale : Catalogue de prestations Plurelya
• Déplacements domicile-travail : Participation à hauteur de 75% sur les abonnements de transport en commun et prime mobilité si vos déplacements sont réalisés en covoiturage ou vélo.
• Restauration : Restaurant du personnel proposant des produits bio et locaux à prix avantageux
• Localisation du poste : Centre culturel et de la vie associative (CCVA) 234 cours Emile Zola
Candidatures avec CV et lettre de motivation sont à déposer sur le site Internet de la ville, au plus tard le 19 novembre 2026.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Conseillère / Conseiller spécialiste des affaires sociales
Comprendre ce poste
Le référent action sociale occupe une fonction d'interface entre la collectivité et ses agents. Au sein du service qualité de vie au travail de la direction des ressources humaines, il reçoit les agents qui sollicitent un accompagnement social, évalue leur situation, puis les oriente vers les dispositifs adaptés. Il pilote également l'action sociale collective, notamment dans les domaines des loisirs, de la culture et du sport, en lien avec le prestataire de la collectivité. Son rôle relève de la prévention et du soutien au personnel, deux leviers qui contribuent directement à la qualité du service rendu aux habitants.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires, par mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, et à défaut aux contractuels. Il relève de la catégorie A, celle des cadres territoriaux, avec le cadre d'emploi des attachés, ce qui implique des responsabilités de conception et de pilotage de projets. Dans la fonction publique territoriale, ce grade ouvre des perspectives d'évolution vers des postes de direction ou de coordination, notamment en ressources humaines.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant une expérience d'accompagnement individuel ou d'entretien, en décrivant votre démarche d'écoute et d'orientation plutôt que de simples intitulés de poste.
- Appuyez votre candidature sur une connaissance concrète de la législation de l'action sociale et du statut de la fonction publique, en citant les dispositifs que vous avez déjà mobilisés.
- Illustrez votre capacité à travailler avec des partenaires extérieurs et à élaborer un projet d'action sociale, en précisant les résultats obtenus et le périmètre de vos responsabilités.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O069261019001347Fonction publique territoriale