Agent en charge de l'accueil et de la gestion administrative - MAIRIE DE FILLINGES
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le poste d'agent d'accueil et de gestion administrative en mairie constitue le premier point de contact entre les habitants et l'administration communale. Les missions se répartissent entre l'accueil physique et téléphonique, le secrétariat, la gestion de l'état civil et du cimetière, ainsi que le travail en lien avec le centre communal d'action sociale (CCAS). Ce rôle d'orientation et de traitement des demandes courantes contribue directement à l'accessibilité du service public local. Il suppose de savoir conjuguer la délivrance d'informations précises, la réception de publics variés et la tenue rigoureuse de dossiers administratifs.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels : il peut donc être pourvu par voie statutaire ou par contrat à durée déterminée d'un an, renouvelable. La catégorie C correspond aux emplois d'exécution et de mise en œuvre des procédures, avec des possibilités d'évolution vers des grades supérieurs de la filière administrative, notamment par concours ou examen professionnel. La rémunération suit la grille indiciaire de la fonction publique territoriale, complétée d'un régime indemnitaire.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant des situations concrètes d'accueil du public, en précisant le volume de sollicitations gérées et la manière dont vous les avez traitées, car c'est le critère central du poste.
- Illustrez votre maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion administrative, en citant ceux que vous avez utilisés et les tâches réalisées avec eux.
- Valorisez votre discrétion et votre compréhension de l'obligation de réserve, de la confidentialité des données et du principe de laïcité, qui sont explicitement attendus dans la fonction.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.