Assistant social F/H - LYON
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Rhône (69), France (69)
Publication
20 octobre 2026
Date limite
19 novembre 2026
Domaine
Social, enfance et famille
Secteur
Sante & Social
Missions principales
CDD 6 MOIS RENOUVELABLE
Au sein d'une collectivité très diversifiée (9 000 agents, 250 métiers) la Direction des Relations Sociales et Vie au Travail (DRSVT) apporte son expertise en matière de prévention des risques, d'égalité professionnelle et d’accompagnement médical ou social.
En son sein, le service Egalité professionnelle, Handicap et Action Sociale est un point d'accueil et d'appui pour les agents qui en ont besoin. Il comprend 3 assistantes sociales du personnel en charge de l’accueil et de l’accompagnement individuel des agent-es de la collectivité. Elles assurent aussi un rôle d'expertise opérationnelle en lien permanent avec plusieurs autres services de la Délégation générale aux Ressources humaine et au Dialogue Social. Le service EPHAS conduit des réflexions et projets afin d'apporter des transformations plus globales pour l’ensemble de l’organisation.
Sous l’autorité du responsable de service et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à l’accompagnement en matière sociale des personnels de la Ville de Lyon et du CCAS.
Vous prévenez et traitez les difficultés sociales et socioprofessionnelles des agents dans le cadre d’actions individuelles et collectives en collaboration avec les services de internes à la Ville et les organismes extérieurs.
Vous accueillez les agents confrontés à des difficultés dans différents domaines (financier, professionnel, santé, handicap, familial…). Vos missions consistent à :
- Informer sur les dispositifs d'aides les mieux adaptés,
- Analyser les situations et rechercher les solutions appropriées dans le respect du secret professionnel, en transversalité avec les autres acteurs de la Ville (services des ressources humaines, préventeurs, référent handicap, service formation/recrutement/mobilité, responsable de service, médecine du travail) ou à l'externe,
- Orienter vers les services compétents en assurant un rôle de médiation et d’accompagnement, si besoin, à la constitution des dossiers
- Instruire les demandes de secours internes (aide financière, prêt social, aide alimentaire), en lien avec le Comité des œuvres sociales
Vous participez à la politique sociale de la Ville et au déploiement de votre propre activité :
- En tant qu’expert vous êtes impliqué dans différents groupes de travail,
- Vous participez à un réseau professionnel et bénéficiez de temps d'analyse de la pratique afin de prendre du recul.
Compétences attendues
CDD 6 MOIS RENOUVELABLE Au sein d'une collectivité très diversifiée (9 000 agents, 250 métiers) la Direction des Relations Sociales et Vie au Travail (DRSVT) apporte son expertise en matière de prévention des risques, d'égalité professionnelle et d’accompagnement médical ou social. En son sein, le service Egalité professionnelle, Handicap et Action Sociale est un point d'accueil et d'appui pour les agents qui en ont besoin. Il comprend 3 assistantes sociales du personnel en charge de l’accueil et de l’accompagnement individuel des agent-es de la collectivité. Elles assurent aussi un rôle d'expertise opérationnelle en lien permanent avec plusieurs autres services de la Délégation générale aux Ressources humaine et au Dialogue Social. Le service EPHAS conduit des réflexions et projets afin d'apporter des transformations plus globales pour l’ensemble de l’organisation.Sous l’autorité du responsable de service et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à l’accompagnement en matière sociale des personnels de la Ville de Lyon et du CCAS.Vous prévenez et traitez les difficultés sociales et socioprofessionnelles des agents dans le cadre d’actions individuelles et collectives en collaboration avec les services de internes à la Ville et les organismes extérieurs. Vous accueillez les agents confrontés à des difficultés dans différents domaines (financier, professionnel, santé, handicap, familial…). Vos missions consistent à :- Informer sur les dispositifs d'aides les mieux adaptés,- Analyser les situations et rechercher les solutions appropriées dans le respect du secret professionnel, en transversalité avec les autres acteurs de la Ville (services des ressources humaines, préventeurs, référent handicap, service formation/recrutement/mobilité, responsable de service, médecine du travail) ou à l'externe,- Orienter vers les services compétents en assurant un rôle de médiation et d’accompagnement, si besoin, à la constitution des dossiers- Instruire les demandes de secours internes (aide financière, prêt social, aide alimentaire), en lien avec le Comité des œuvres socialesVous participez à la politique sociale de la Ville et au déploiement de votre propre activité :- En tant qu’expert vous êtes impliqué dans différents groupes de travail,- Vous participez à un réseau professionnel et bénéficiez de temps d'analyse de la pratique afin de prendre du recul.
Profil attendu
Titulaire d’un diplôme d’état d’assistant de service social, vous avez une première expérience comme travailleur social.
Savoirs sur l’environnement professionnel
Partenaires locaux dans le secteur social, associatif,
Connaissance de l’environnement territorial (métiers territoriaux, statuts afférents, organisations).
Savoir-faire
Maitriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d’écoute active
Analyser une demande et apporter des réponses appropriées et spécifiques
Assurer un rôle de conseil, de médiation et d’aide à la décision
Travailler en équipe pluridisciplinaire, conduire un projet, animer des groupes de travail
Veille juridique
Qualités ou comportements attendus :
Qualités relationnelles
Respect des règles déontologiques de la profession
Capacité à prendre du recul, à formuler des propositions et à contribuer à un collectif en lien avec le réseau interne
Informations complémentaires
Durée du contrat : 6 mois
Conditions de travail :
- 38h45/semaine
- 21 jours RTT par an
- 25 jours de congés annuels et 2 jours de fractionnement
- Télétravail possible à raison de 2 jours par semaine maximum ou 8 jours/mois
Rémunération mensuelle brute à partir de 2 500 €
Vos avantages :
- Titres-restaurant 8,50 €/titre
- Participation transports en commun 75%
- Forfait mobilités durables jusqu'à 300 €/an
- Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance
- Congé menstruel
- Comité des Œuvres Sociales
- Formations
Cadre juridique
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Métier de référence
Travailleuse sociale / Travailleur social
Comprendre ce poste
L'assistant social du personnel occupe une fonction d'accueil et d'accompagnement au sein de l'administration, auprès des agents rencontrant des difficultés personnelles, familiales, financières ou liées à leur santé qui peuvent affecter leur vie professionnelle. Dans une collectivité de grande taille, ce rôle s'exerce par des entretiens individuels, l'orientation vers les dispositifs adaptés et la médiation avec les services internes. Le titulaire contribue aussi à l'expertise opérationnelle de la direction, en lien avec les autres services des ressources humaines, ce qui permet de faire remonter des situations collectives et d'alimenter les réflexions sur les conditions de travail. Il s'agit ainsi d'un maillon de la politique sociale interne, au service de la continuité du fonctionnement public.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert uniquement aux contractuels, sur un CDD de six mois renouvelable, et relève de la catégorie A de la fonction publique territoriale. Cette catégorie suppose un niveau de responsabilité et d'autonomie technique reconnu, en cohérence avec le diplôme d'État exigé. Les perspectives d'évolution passent principalement par les concours et examens professionnels de la filière sociale territoriale, qui ouvrent l'accès à la titularisation, à condition de remplir les critères statutaires.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant une expérience concrète d'entretien d'aide et de médiation, en décrivant des situations traitées et la méthode suivie plutôt que des intitulés de poste.
- Valoriser une connaissance du secteur territorial et de ses partenaires locaux (CCAS, services sociaux départementaux, associations), en citant des dispositifs que vous avez effectivement mobilisés.
- Préparer des exemples illustrant le travail en équipe pluridisciplinaire et le rôle de conseil auprès de cadres, en précisant votre place et les résultats obtenus.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O069261020000580Fonction publique territoriale