FP d'État Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 7 jours

Responsable de communication F/H

CROUS Reims (ouvre un nouvel onglet) — CROUS Reims

Localisation

Marne (51), France (51)

Niveau d'études

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Expérience

Confirmé

Publication

22 octobre 2026

Date limite

30 novembre 2026

Domaine

Communication

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Le responsable du service communication conçoit et propose le plan de communication en s’appuyant sur les outils à disposition et en coordination avec le CNOUS. Il collecte et analyse les besoins et répond aux sollicitations de la direction et des services. Il doit également se montrer force de proposition et de conseils en initiant supports ou processus visant à valoriser le service public ainsi que ses actions. Le responsable de communication encadre un personnel alternant ainsi que tous les vacataires (contrats étudiants) et stagiaires susceptibles d’intervenir au profit du service. Le responsable de la communication gère également les échanges avec les médias et assure une veille média et réseaux sociaux sur les sujets qui concernent le Crous, sa notoriété, ses projets et la préservation de ses intérêts. Dans son appui à la direction, il participe pleinement à tout dispositif de gestion de crise et à toute démarche visant à bâtir une communication interne fédératrice pour les équipes. Cette démarche vise à dynamiser la communication internet en proposition et en appui à la direction des ressources humaines et à la gouvernance de l’établissement. Le responsable à travers ses activités et productions apporte un appui marketing dans le domaine marchand et d’accompagnement pour l’accès aux droits pour les étudiants dans le domaine social. Le responsable de la communication est susceptible de piloter ou d’être associé à tout événement : visite institutionnelle, inauguration, journée thématique, manifestation culturelle ou de vie étudiante... Activités : conception, rédaction ou coordination de tous supports (écrits, numériques, vidéos) • Supervision et/ou association à des événements liées à la vie étudiante qu’il soit d’initiative Crous ou en association avec des partenaires • Gestion financière de premier niveau des crédits attribués au service et contacts divers fournisseurs • Relais des politiques nationales de communication et déclinaison locale. • Gestion du site internet du Crous et de l’Intranet COSMOS • Animation des réseaux sociaux, veille numérique, veille et réponse médias • Supervision des dispositifs de réseaux sociaux en résidence « My Résidence By Crous »

Compétences attendues

Le responsable du service communication conçoit et propose le plan de communication en s’appuyant sur les outils à disposition et en coordination avec le CNOUS. Il collecte et analyse les besoins et répond aux sollicitations de la direction et des services. Il doit également se montrer force de proposition et de conseils en initiant supports ou processus visant à valoriser le service public ainsi que ses actions. Le responsable de communication encadre un personnel alternant ainsi que tous les vacataires (contrats étudiants) et stagiaires susceptibles d’intervenir au profit du service.Le responsable de la communication gère également les échanges avec les médias et assure une veille média et réseaux sociaux sur les sujets qui concernent le Crous, sa notoriété, ses projets et la préservation de ses intérêts. Dans son appui à la direction, il participe pleinement à tout dispositif de gestion de crise et à toute démarche visant à bâtir une communication interne fédératrice pour les équipes. Cette démarche vise à dynamiser la communication internet en proposition et en appui à la direction des ressources humaines et à la gouvernance de l’établissement. Le responsable à travers ses activités et productions apporte un appui marketing dans le domaine marchand et d’accompagnement pour l’accès aux droits pour les étudiants dans le domaine social. Le responsable de la communication est susceptible de piloter ou d’être associé à tout événement : visite institutionnelle, inauguration, journée thématique, manifestation culturelle ou de vie étudiante... Activités : conception, rédaction ou coordination de tous supports (écrits, numériques, vidéos) • Supervision et/ou association à des événements liées à la vie étudiante qu’il soit d’initiative Crous ou en association avec des partenaires • Gestion financière de premier niveau des crédits attribués au service et contacts divers fournisseurs • Relais des politiques nationales de communication et déclinaison locale. • Gestion du site internet du Crous et de l’Intranet COSMOS • Animation des réseaux sociaux, veille numérique, veille et réponse médias • Supervision des dispositifs de réseaux sociaux en résidence « My Résidence By Crous »

Profil attendu

• Capacité à développer une posture de cadre alliant sens des valeurs du service public et disponibilité • Bonne maîtrise de toutes formes de communication numérique et maîtrise outils bureautiques • Capacité à gérer une charte graphique et à s’intégrer dans une politique concertée de communication • Culture générale et curiosité pour tous les sujets en lien avec le monde universitaire • Capacité d’organisation, de polyvalence et de rapidité dans l’exécution • Rigueur dans le suivi administratif et budgétaire pour garantir la fiabilité et le caractère opérationnel des actions menées • Aptitude au travail en mode projet avec des tiers de sensibilité et de compétence diverses • Connaissances et compréhensions de la réglementation relatives aux médias, droit à l’image, protection des données, droits d’auteur… • Capacité à faire face aux événements avec réactivité • Sens du travail collaboratif avec tous partenaires internes et externes • Capacité à s’approprier des outils métiers propres à l’environnement professionnel du Crous • Aptitude au management et à la formation • Sens de l’éthique, de la neutralité et de l’engagement • Discrétion professionnelle • Très bonnes capacités d’expression écrites et orales Niveau licence minimum ou supérieur dans le domaine de la communication - Expérience réussie sur un poste similaire

Conditions d'exercice

• Concertation fréquente avec la gouvernance de l’établissement • Large polyvalence d’activités • Attribution d’une délégation de signature de la part du DG • Travail en autonomie nécessitant réactivité mais également respect du rendu compte et de la stratégie de l’établissement • Déplacements fréquents sur le territoire • Selon nécessité horaires décalés si des événements l’exigent • Poste en présentiel intégral dans un premier temps évolution envisageable selonla charte du télétravail en vigueur dans l’établissement Déplacements sur le territoire académique fréquents : permis B indispensable - Sollicitations en dehors des horaires classiques de bureau et le week-end en raison de certains événements précis et anticipés

Métier de référence

Responsable de la communication

Comprendre ce poste

Le responsable de la communication au sein d'un CROUS (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires) occupe une fonction d'interface entre la direction, les services et l'environnement extérieur de l'établissement. Il conçoit le plan de communication, en cohérence avec les orientations nationales portées par le réseau des CROUS, et veille à la visibilité des actions menées auprès des étudiants, des partenaires et des médias. Au quotidien, la mission combine pilotage d'équipe, production de supports, gestion des relations presse et veille sur les réseaux sociaux, avec une attention particulière portée à la réputation de la structure. Le poste contribue directement à la transparence et à la lisibilité du service public de la vie étudiante.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste relève de la catégorie A de la fonction publique d'État et est ouvert à la fois aux titulaires et aux contractuels, ce qui signifie que les candidatures ne sont pas réservées aux seuls lauréats de concours. La catégorie A implique un niveau de responsabilité managériale et stratégique, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de direction de communication, y compris au niveau national ou dans d'autres établissements du réseau.

Conseils pour candidater

Mettre en avant une expérience concrète de gestion de crise ou de communication institutionnelle, en précisant le contexte, les publics visés et les résultats obtenus.
Documenter sa maîtrise des outils numériques et de la gestion d'une charte graphique à travers des réalisations précises, des exemples de campagnes ou un portfolio pertinent.
Se renseigner sur les missions et les actualités du réseau des CROUS et du CNOUS, afin de démontrer sa connaissance de l'univers universitaire et des enjeux de la vie étudiante.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2448184Fonction publique d'État