FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 6 jours

Agent d'accueil, Etat civil, élections et secteur funéraire - MAIRIE DE MURE (LA)

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Isère (38), France (38)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

23 octobre 2026

Date limite

30 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Missions principales

Sous l’autorité de votre responsable, vous assurez l’accueil et l’information des administrés et prenez en charge les démarches relevant de l’état civil, des élections et du secteur funéraire. Vous travaillez en binôme avec un autre agent du service, afin d’assurer la continuité et la qualité de l’accueil du public ainsi que la gestion des missions d’état civil et funéraires. Missions principales : Accueil et information des usager : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la mairie. - Renseigner, orienter et accompagner les administrés dans leurs démarches administratives. - Délivrer divers formulaires et pièces administratives courantes. - participer à la gestion des demandes de titres d’identité et de voyages État civil : - Établir, mettre à jour et conserver les actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, PACS, décès). - Délivrer les copies et extraits d'actes. - Préparer les dossiers de mariage ou de PACS et participer à l'organisation des cérémonies. - Changement de prénoms, et changement de noms - Assurer le recensement citoyen. Funéraire : - Recevoir les déclarations de décès et rédiger les actes afférents. - Gérer administrativement les opérations funéraires (inhumations, exhumations, crémations) en lien avec les familles et les pompes funèbres. - Assurer la gestion du cimetière (attribution et renouvellement des concessions, tenue des registres). Élections : - Gérer et mettre à jour les listes électorales (inscriptions, radiations, refontes). - Assurer le suivi des tableaux rectificatifs et la gestion des électeurs. - Participer à la préparation matérielle et logistique des scrutins (bureaux de vote, organisation des permanences).

Compétences attendues

Sous l’autorité de votre responsable, vous assurez l’accueil et l’information des administrés et prenez en charge les démarches relevant de l’état civil, des élections et du secteur funéraire.Vous travaillez en binôme avec un autre agent du service, afin d’assurer la continuité et la qualité de l’accueil du public ainsi que la gestion des missions d’état civil et funéraires.Missions principales : Accueil et information des usager : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la mairie.- Renseigner, orienter et accompagner les administrés dans leurs démarches administratives.- Délivrer divers formulaires et pièces administratives courantes.- participer à la gestion des demandes de titres d’identité et de voyagesÉtat civil : - Établir, mettre à jour et conserver les actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, PACS, décès).- Délivrer les copies et extraits d'actes.- Préparer les dossiers de mariage ou de PACS et participer à l'organisation des cérémonies.- Changement de prénoms, et changement de noms- Assurer le recensement citoyen.Funéraire : - Recevoir les déclarations de décès et rédiger les actes afférents.- Gérer administrativement les opérations funéraires (inhumations, exhumations, crémations) en lien avec les familles et les pompes funèbres.- Assurer la gestion du cimetière (attribution et renouvellement des concessions, tenue des registres).Élections : - Gérer et mettre à jour les listes électorales (inscriptions, radiations, refontes).- Assurer le suivi des tableaux rectificatifs et la gestion des électeurs.- Participer à la préparation matérielle et logistique des scrutins (bureaux de vote, organisation des permanences).

Profil attendu

Savoirs : - Connaissance de l'organisation et du fonctionnement des collectivités territoriales. - Maîtrise des règles fondamentales de l'état civil, du droit funéraire et de la réglementation électorale. - Aisance avec les outils informatiques et progiciels métiers (logiciels de gestion population). Savoir-faire : - Appliquer rigoureusement les procédures réglementaires et respecter les délais. - Savoir écouter, analyser la demande de l'usager et faire preuve de neutralité. - Gérer les situations d'urgence ou de tension avec calme et empathie (notamment lors de l'accueil de familles endeuillées). Savoir-être : - Discrétion professionnelle, respect strict du secret professionnel et devoir de réserve. - Polyvalence, rigueur, méthode et sens du service public.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser à Monsieur le Maire – Mairie de La Mure, Place de la Liberté 38350 La Mure ou par e-mail : [email protected] ou [email protected] au plus tard le 30/11/2026. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le poste s'inscrit au cœur de la mission de proximité d'une mairie : il constitue souvent le premier point de contact entre les habitants et l'administration communale. L'agent assure l'accueil physique et téléphonique, oriente les administrés dans leurs démarches, puis traite des actes qui engagent leur vie civile, comme les naissances, les mariages, les PACS ou les décès. Il intervient également dans la gestion des listes électorales et des titres d'identité. Le travail repose sur une continuité de service, assurée en binôme, et sur une application rigoureuse des règles de l'état civil, du droit funéraire et de la réglementation électorale.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels de la fonction publique territoriale, ce qui permet à des profils issus de différentes voies d'accéder à l'emploi. Il relève de la catégorie C, correspondant aux fonctions d'application et d'exécution, avec des perspectives de progression au sein des filières administratives de la fonction publique territoriale, notamment par voie de concours ou de promotion interne.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre expérience de l'accueil du public en situation sensible, en décrivant concrètement la manière dont vous gérez une demande confuse, une tension ou une personne en deuil.
Valorisez votre rigueur procédurale et votre capacité à respecter des délais réglementaires, en citant des exemples de dossiers traités de bout en bout.
Précisez votre aisance avec les logiciels de gestion de population ou des outils comparables, et vos connaissances, même initiales, de l'état civil et de la réglementation électorale.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O038261023001339Fonction publique territoriale