FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 6 jours

CONSEILLER FRANCE SERVICE (H/F) - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE HAUTE TARENTAISE

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation

Savoie (73), France (73)

Publication

23 octobre 2026

Date limite

24 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Missions principales

Les espaces France Services permettent aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien. Dans chaque espace France Services, il est possible de solliciter les onze services de l'État ou partenaires de l'État : la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP), l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), Point-Justice, La Poste, France Travail, la Caisse nationale des Allocations Familiales (Caf), l'Assurance Maladie (CPAM), l'Assurance Retraite (CARSAT), la Mutualité Sociale Agricole (MSA). Mon Chèque énergie, l’Agence Nationale de l’Aménagement et de l’Habitat (ANAH). Sous la responsabilité de la Responsable du Service des Solidarités de la Communauté de Communes de Haute-Tarentaise, le/la conseiller(e) France Services sera chargé(e) d’assurer l’accueil et l’accompagnement des usagers de l’espace France Services. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o073261023001234-conseiller-france-service?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

Les espaces France Services permettent aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien. Dans chaque espace France Services, il est possible de solliciter les onze services de l'État ou partenaires de l'État : la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP), l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), Point-Justice, La Poste, France Travail, la Caisse nationale des Allocations Familiales (Caf), l'Assurance Maladie (CPAM), l'Assurance Retraite (CARSAT), la Mutualité Sociale Agricole (MSA). Mon Chèque énergie, l’Agence Nationale de l’Aménagement et de l’Habitat (ANAH).Sous la responsabilité de la Responsable du Service des Solidarités de la Communauté de Communes de Haute-Tarentaise, le/la conseiller(e) France Services sera chargé(e) d’assurer l’accueil et l’accompagnement des usagers de l’espace France Services.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o073261023001234-conseiller-france-service?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

Formations : - Formation supérieure bac + 2 dans le secteur social et/ou administratif (économie sociale et familiale, services et prestations sanitaires et sociale, accès aux droits, etc.), Savoirs socioprofessionnels - Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale, - Notions d'éthique, de dignité de la personne, de déontologie, - Connaissance du territoire et du public accueilli - Qualités relationnelles : maitrise des techniques d'accueil et des règles de communication, - Capacités rédactionnelles, - Maîtrise des outils informatiques, numériques et logiciels de bureautique, - Organisation et gestion du temps de travail : identifier et gérer les priorités, - Technique de la transmission d’information - Sens du service public. Savoir-être professionnels - Travailler en équipe et en réseau - Capacité d’adaptation et réactivité - Empathie

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Adresser lettre de motivation et CV avant le 24 novembre 2026 : Monsieur le Président - Communauté de Communes de Haute Tarentaise 8 rue Saint Pierre - BP 1 – 73707 SÉEZ CEDEX [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le conseiller France Services assure la fonction de premier niveau d'accès aux services publics pour les usagers d'un territoire, notamment ceux éloignés du numérique ou des administrations. Au quotidien, il renseigne, oriente et accompagne les personnes dans leurs démarches auprès d'organismes nationaux ou partenaires, en assurant la médiation entre l'usager et l'administration. Ce rôle s'inscrit dans la politique de maintien de la proximité des services publics dans les territoires ruraux et de montagne, où l'intercommunalité joue un rôle central. Le poste contribue ainsi directement à l'effectivité du droit de chacun à accéder à ses prestations.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, ce qui relève d'un recrutement sur emploi plutôt que d'un concours spécifique. Relevant de la catégorie C, il correspond à des missions d'exécution et d'accueil, avec des perspectives d'évolution vers des postes de coordination ou de référent au sein des structures France Services ou des services sociaux intercommunaux, par la voie des concours internes ou de la promotion interne.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre expérience de l'accueil du public, en décrivant concrètement des situations de médiation ou de gestion de demandes complexes plutôt que des qualités générales.
Documentez vos connaissances des dispositifs de protection sociale et d'emploi (CAF, CPAM, France Travail, etc.), en précisant les démarches que vous avez déjà accompagnées.
Adaptez votre lettre à la réalité du territoire de Haute-Tarentaise, en soulignant votre intérêt pour les enjeux d'accès aux services dans un contexte de montagne et de population saisonnière.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O073261023001234Fonction publique territoriale