FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 2 jours

CONSEILLER NUMÉRIQUE (H/F) - VILLE D AIX LES BAINS

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Savoie (73), France (73)

Télétravail

Non

Management

Non

Publication

27 octobre 2026

Date limite

28 novembre 2026

Domaine

Lecture publique et documentation

Missions principales

Au sein de la Direction Éducation, Sport, Culture, Proximité, le conseiller numérique a pour mission de sensibiliser, d’accompagner et de former les habitants éloignés des outils numériques vers l’autonomie. Intervenant au cœur des différents quartiers de la commune, il contribue à lutter contre l’illectronisme et à faciliter l’accès aux droits et aux démarches en ligne. 1 – Accompagnement et animation auprès des usagers • Organiser et animer des ateliers d’initiation et de perfectionnement (prise en main d’un smartphone / ordinateur, navigation internet, gestion de messagerie, sécurité en ligne) • Proposer des permanences d’accueil individuel sur rendez-vous ou accès libre • Sensibiliser aux enjeux et risques du numérique (protection des données personnelles, réseaux sociaux, cyberharcèlement, infox) • Guider les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne et orienter si besoin vers France Services 2 – Déploiement et itinérance dans les quartiers • Assurer des permanences régulières dans les différentes structures de la Ville • Adapter les interventions aux besoins spécifiques des publics des différents quartiers (seniors, jeunes, demandeurs d’emploi, personnes en situation de précarité) • Participer aux événements locaux pour faire connaître le service d’inclusion numérique 3 – Partenariat • Travailler en étroite collaboration avec les acteurs locaux (Travailleurs sociaux, CAF, France Travail, associations, EVS, espaces France Services) • Orienter les usagers vers les services spécialisés lorsque la demande dépasse le cadre de l’accompagnement numérique • Participer aux réseaux territoriaux des conseillers numériques et à la dynamique départementale / régionale 4 – Suivi d’activité, évaluation et formation • Renseigner l’outil de suivi d’activité (Statistiques nationales et en interne à la collectivité) • Participer à la mesure de l’impact des actions menées et proposer des ajustements • Maintenir à jour ses acquis et se tenir à jour des évolutions réglementaires et technologiques

Compétences attendues

Au sein de la Direction Éducation, Sport, Culture, Proximité, le conseiller numérique a pour mission de sensibiliser, d’accompagner et de former les habitants éloignés des outils numériques vers l’autonomie. Intervenant au cœur des différents quartiers de la commune, il contribue à lutter contre l’illectronisme et à faciliter l’accès aux droits et aux démarches en ligne.1 – Accompagnement et animation auprès des usagers• Organiser et animer des ateliers d’initiation et de perfectionnement (prise en main d’un smartphone / ordinateur, navigation internet, gestion de messagerie, sécurité en ligne)• Proposer des permanences d’accueil individuel sur rendez-vous ou accès libre• Sensibiliser aux enjeux et risques du numérique (protection des données personnelles, réseaux sociaux, cyberharcèlement, infox)• Guider les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne et orienter si besoin vers France Services2 – Déploiement et itinérance dans les quartiers• Assurer des permanences régulières dans les différentes structures de la Ville• Adapter les interventions aux besoins spécifiques des publics des différents quartiers (seniors, jeunes, demandeurs d’emploi, personnes en situation de précarité)• Participer aux événements locaux pour faire connaître le service d’inclusion numérique3 – Partenariat• Travailler en étroite collaboration avec les acteurs locaux (Travailleurs sociaux, CAF, France Travail, associations, EVS, espaces France Services)• Orienter les usagers vers les services spécialisés lorsque la demande dépasse le cadre de l’accompagnement numérique• Participer aux réseaux territoriaux des conseillers numériques et à la dynamique départementale / régionale4 – Suivi d’activité, évaluation et formation• Renseigner l’outil de suivi d’activité (Statistiques nationales et en interne à la collectivité)• Participer à la mesure de l’impact des actions menées et proposer des ajustements• Maintenir à jour ses acquis et se tenir à jour des évolutions réglementaires et technologiques

Profil attendu

Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les logiciels courants. Vos connaissances des principales démarches dématérialisées et du fonctionnement de la collectivité sont un atout indispensable à la réalisation de vos missions. Vous êtes pédagogue et savez vulgariser le langage technique auprès des publics non-initiés. Vous possédez des capacités à concevoir des supports pédagogiques simples et ludiques et vous savez animer un groupe. Professionnel rigoureux et ponctuel, vous êtes autonome et avez le sens de l’organisation. Vous êtes apte à travailler avec différents types de publics. Vous êtes neutre et savez respecter la confidentialité et la discrétion professionnelle.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

• Poste à temps complet de catégorie C • Recrutement d’un fonctionnaire (mutation ou lauréat de concours) ou à défaut d’un contractuel • Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année + Compte Epargne Temps + CNAS + amicale du personnel + titres restaurant • Par voie contractuelle : selon expérience + régime indemnitaire + avantages sociaux + titres restaurant Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé de mission numérique

Comprendre ce poste

Le conseiller numérique intervient au sein de la Direction Éducation, Sport, Culture, Proximité de la Ville d'Aix-les-Bains, où il joue un rôle de médiation auprès des habitants les plus éloignés des outils numériques. Au quotidien, il anime des ateliers d'initiation, tient des permanences d'accueil et se déplace dans les différents quartiers pour aller à la rencontre des publics. Sa mission s'inscrit dans la lutte contre l'illectronisme et dans l'effort des collectivités pour garantir l'accès aux droits et aux démarches dématérialisées, en lien avec le dispositif France Services.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est classé en catégorie C et ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui relève de la fonction publique territoriale. Les candidatures sont donc examinées selon les règles de recrutement de la FPT, dont les modalités précises sont à confirmer dans l'annonce complète. Les perspectives d'évolution dépendent du statut retenu et des passerelles existantes au sein de la collectivité, notamment vers des filières administratives ou de médiation.

Conseils pour candidater

Mettez en avant des expériences concrètes d'animation de groupes ou de formation de publics non initiés, en précisant le format, le public et les résultats obtenus.
Préparez quelques exemples de supports pédagogiques simples que vous avez conçus ou que vous sauriez concevoir pour expliquer la sécurité en ligne ou la messagerie.
Renseignez-vous en amont sur les démarches en ligne les plus courantes (impôts, CAF, titres) et sur le fonctionnement de France Services, afin de montrer votre capacité à orienter les usagers.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O073261027000464Fonction publique territoriale