FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 3 jours

Technicienne / Technicien de proximité - Adjoint(e) au chef de service

Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST (ouvre un nouvel onglet) — Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST

Localisation

Charente (16), France (16)

Télétravail

Non

Management

Oui

Expérience

Confirmé

Publication

26 octobre 2026

Date limite

31 décembre 2026

Domaine

Numérique

Missions principales

Vous exercerez en qualité de technicien de proximité à la Direction Départementale de la Police Nationale de la Charente, service directement rattaché à la direction. Le service a pour mission principale d'installer et de s'assurer de la mise à jour ou à niveau des équipements - matériels - composants logiciels d'infrastructure - applications du périmètre de compétence. Vous seconderez le chef de service dans l'organisation du service et sur le volet managérial lors de ses absences. A ce titre, les activités principales seront de : - définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents opérationnels - assurer le support de proximité de niveau 1 sur l'ensemble des problématiques SIC - assurer le niveau 1 et 2 sur les problématiques liées aux environnements de travail - analyser et résoudre les incidents - superviser les serveurs (Logs, MAJ, projet de mise en place d’une supervision générale et de backup, projet de nouvelle infrastructure en VM) - assurer le déploiement et la maintenance des équipements opérationnels et diverses applications métiers Le service est composé de 4 agents et vous disposez d'un appui du SGAMI SO ou de la DZSP / DNSP

Compétences attendues

Vous exercerez en qualité de technicien de proximité à la Direction Départementale de la Police Nationale de la Charente, service directement rattaché à la direction. Le service a pour mission principale d'installer et de s'assurer de la mise à jour ou à niveau des équipements - matériels - composants logiciels d'infrastructure - applications du périmètre de compétence.Vous seconderez le chef de service dans l'organisation du service et sur le volet managérial lors de ses absences.A ce titre, les activités principales seront de :- définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents opérationnels- assurer le support de proximité de niveau 1 sur l'ensemble des problématiques SIC- assurer le niveau 1 et 2 sur les problématiques liées aux environnements de travail- analyser et résoudre les incidents- superviser les serveurs (Logs, MAJ, projet de mise en place d’une supervision générale et de backup, projet de nouvelle infrastructure en VM)- assurer le déploiement et la maintenance des équipements opérationnels et diverses applications métiersLe service est composé de 4 agents et vous disposez d'un appui du SGAMI SO ou de la DZSP / DNSP

Profil attendu

Savoir faire : Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis Savoir analyser : niveau maîtrise requis Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis Savoir-être : Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis Savoir communiquer : niveau maîtrise requis Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : ERNUM032 : Technicienne / Technicien support utilisateurs Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance : ERNUM018 Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) : SIC010A : Technicien de proximité Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Conditions d'exercice

Les emplois en Police nationale sont des emplois de souveraineté. À ce titre, la détention de la nationalité française est impérative (article L321-2 du CGFP). Disponibilité et grande réactivité. Sens de l’organisation et de la méthodologie. Vous disposez d'un poste de travail (téléphone et ordinateur) pour exercer vos missions. Votre domaine d'intervention évolue pour s'étendre aux circonscriptions d’Angoulême et de Cognac et des services de la Direction Départementale. Déplacements sur le département - Discrétion Au regard des avancées numériques, il convient de maintenir une actualisation permanente des connaissances Vos perspectives : En raison de la variété des applications et /ou des systèmes d’exploitation et la nécessité de garantir leur caractère opérationnel, les missions pourront être valorisées lors de concours ou d’examen professionnel. Durée attendue sur le poste : 3 ans Date limite de candidature : 31/12/2026

Informations complémentaires

Personne à contacter : Chef SDAN : [email protected] – 05 45 39 39 32 DDPN 16 : [email protected] - 05 45 39 38 52

Cadre juridique

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2

Métier de référence

Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit au sein d'un service informatique rattaché directement à la Direction Départementale de la Police Nationale de la Charente. Il vise à installer, mettre à jour et maintenir à niveau les équipements, composants logiciels et applications nécessaires aux agents opérationnels. Au quotidien, le technicien assure un support de proximité, traite les incidents et veille au bon fonctionnement des serveurs, avec des chantiers en cours autour de la supervision, des sauvegardes et d'une nouvelle infrastructure virtualisée. Le rôle est essentiel : il garantit que les outils informatiques restent disponibles et fiables pour les services de terrain comme pour les fonctions support.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, ce qui permet à des profils issus de différents parcours d'accéder à la catégorie B. Cette catégorie correspond à des fonctions techniques et d'encadrement de premier niveau, avec des perspectives d'évolution vers des postes de technicien confirmé ou de responsable de service, notamment via des concours internes ou des promotions au sein de la police nationale.

Conseils pour candidater

Mettez en avant des expériences concrètes de support utilisateur (niveaux 1 et 2), en précisant le volume d'utilisateurs, les outils employés et la nature des incidents traités.
Appuyez-vous sur des exemples de supervision serveur, de gestion des mises à jour ou de sauvegardes, et si possible sur des projets de virtualisation, car ces thématiques figurent parmi les chantiers du service.
Illustrez concrètement votre capacité à seconder un responsable et à animer une équipe, la maîtrise de l'organisation et du travail en équipe étant attendue à un niveau élevé.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MINT_BS016PNB-128061Fonction publique d'État