FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsHier
1037-REFERENT RH ACTION SOCIALE - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU GARD
Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux
Localisation
Gard (30), France (30)
Publication
28 octobre 2026
Date limite
10 novembre 2026
Domaine
Ressources humaines
Missions principales
.
Assurer un accueil (physique, téléphonique ou mail) de qualité
- Être référent de toutes les procédures d'action sociale et du CNAS et être en capacité d'en faire la promotion auprès des agents
- Informer les agents sur les prestations d'action sociale du Conseil Départemental et du CNAS, sous forme de renseignements individuels ou collectifs lors de réunions sur les territoires
- Dans le respect du règlement d'action sociale, assurer l'instruction des dossiers de prestations du Conseil Départemental (réception des dossiers, vérification des pièces, prise de contact avec l'agent en cas de dossier incomplet, mise à validation du chef de service, mandatement des aides)
- Assurer un accompagnement des agents pour l'instruction des prestations CNAS
- Assurer le suivi des tiers et le relai avec les finances
- Assurer le suivi administratif lié à la prévoyance (adhésion, ouverture de droits, renseignement des agents sur le contrat collectif)
- Participer à la conception et la mise à jour de différents tableaux de suivis
- Effectuer les statistiques
- Aider au suivi de consommation des crédits
- Contrôle des listings (CNAS, arbre de Noël, mutuelles, prévoyance, restauration...)
- Participer à l'organisation de l'arbre de Noël
- Participer à l'organisation de la cérémonie de remise des médailles
Compétences attendues
.Assurer un accueil (physique, téléphonique ou mail) de qualité- Être référent de toutes les procédures d'action sociale et du CNAS et être en capacité d'en faire la promotion auprès des agents- Informer les agents sur les prestations d'action sociale du Conseil Départemental et du CNAS, sous forme de renseignements individuels ou collectifs lors de réunions sur les territoires- Dans le respect du règlement d'action sociale, assurer l'instruction des dossiers de prestations du Conseil Départemental (réception des dossiers, vérification des pièces, prise de contact avec l'agent en cas de dossier incomplet, mise à validation du chef de service, mandatement des aides)- Assurer un accompagnement des agents pour l'instruction des prestations CNAS- Assurer le suivi des tiers et le relai avec les finances- Assurer le suivi administratif lié à la prévoyance (adhésion, ouverture de droits, renseignement des agents sur le contrat collectif)- Participer à la conception et la mise à jour de différents tableaux de suivis- Effectuer les statistiques- Aider au suivi de consommation des crédits- Contrôle des listings (CNAS, arbre de Noël, mutuelles, prévoyance, restauration...)- Participer à l'organisation de l'arbre de Noël- Participer à l'organisation de la cérémonie de remise des médailles
Profil attendu
Compétences/aptitudes essentielles pour tenir le poste :
· Connaitre le fonctionnement et l'organisation de la collectivité
· Maitriser les outils informatiques et bureautiques et s'adapter aux logiciels métiers
· Maitriser les méthodes de classement et d'archivage
· Connaissances générales des techniques d'accueil
· Hiérarchiser les priorités et faire face à l'urgence
· Travailler en concertation et en complémentarité en équipe
· Veiller au respect des délais
· Identifier, analyser la nature des besoins exprimés et savoir restituer les informations
· Qualités essentielles pour tenir le poste :
· Sens du service public
· Sens des responsabilités
· Rigueur et sens de l'organisation
· Discrétion professionnelle
· Avoir l'esprit d'initiative, être force de proposition
· Esprit d'équipe
· Capacités relationnelles : diplomatie, maitrise de soi, empathie, respect de la personne dans sa globalité
· Capacités d'adaptation
· Respect des règles en vigueur au sein de la collectivité y compris celles en lien avec l'hygiène et la sécurité
Eléments de rémunération :
IFSE : B2 : 463,05 € (agents titulaires)
IFSE : B2 : 469.35 € (agents non titulaires)
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
Comprendre ce poste
Le référent RH action sociale constitue le relais entre la collectivité et ses agents pour l'ensemble des dispositifs d'accompagnement social, qu'ils soient propres au Conseil départemental ou issus du Comité national d'action sociale (CNAS). Au quotidien, le poste combine l'information des agents, l'instruction administrative des demandes de prestations et le suivi des dossiers jusqu'au mandatement des aides. Il implique aussi la gestion des contrats de prévoyance collective, de la création des droits à leur mise à jour. Ce rôle contribue directement à la qualité des conditions de travail des agents et à l'application équitable du règlement d'action sociale.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui relève d'une voie de recrutement directe et non d'un concours. Il s'agit d'un emploi de catégorie B, correspondant aux métiers d'encadrement intermédiaire et d'instruction technique, avec des perspectives d'évolution vers des postes de gestionnaire confirmé, de chargé de mission ou de responsable de service RH au sein de la fonction publique territoriale.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant une expérience concrète d'instruction de dossiers administratifs ou de gestion de paie, en précisant les volumes traités et les logiciels utilisés, car ces éléments sont directement évalués.
- Appuyez votre candidature sur votre capacité à informer et accompagner des usagers ou agents, en citant des exemples d'accueil physique, téléphonique ou de réunions d'information.
- Renseignez-vous en amont sur le fonctionnement du Conseil départemental du Gard et sur le rôle du CNAS, afin de pouvoir démontrer votre connaissance de l'organisation dans l'entretien.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O030260728000641Fonction publique territoriale