FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 23 jours
Gestionnaire du dossier social étudiant H/F
Crous d'Amiens Picardie (ouvre un nouvel onglet) — CROUS Amiens-Picardie
Localisation
25, rue St-Leu BP 50541 80 005 Amiens cedex 1 (80)
Temps de travail
Complet
Statut du poste
Vacant
Télétravail
Oui
Management
Non
Publication
15 avril 2026
Date limite
17 mai 2026
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Activités principales :
- Traitement des dossiers de demande de bourse des étudiants (dossier social étudiant)
- Étude des demandes de révision de bourse
- Gestion des transferts de dossiers de bourse vers les autres académies
- Traitement des dossiers de demande d’aide à la mobilité parcours sup
- Traitement des demandes de remboursement de la CVEC
- Mise en paiement des boursiers pour les différentes aides (bourse sur critères sociaux, aide au mérite, aide à la mobilité master, aide à la mobilité parcours sup)
- Accueil physique
- Réponses aux mails reçus
- Participation au forum de l’étudiant (vendredi et samedi début janvier)
Profil attendu
Connaissances :
Connaissance du domaine de la vie étudiante et des cursus de l’enseignement supérieur
Compétences opérationnelles :
Maîtrise de l’informatique et de la bureautique WORD et EXCEL
Compétences comportementales :
Savoir-faire
- Capacité à travailler en équipe (gestion mutualisée des dossiers)
- Savoir gérer les dossiers dans des calendriers contraints
- Savoir mettre en œuvre des procédures et des règles
Savoir-être
- Sens de l'organisation et de la polyvalence
- Savoir prendre des initiatives mais aussi rendre compte
- Sens de l'autonomie
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens de la confidentialité
- Sens du relationnel
- Sens de l'écoute
Pièces à fournir
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Les candidatures doivent être obligatoirement accompagnées d’une lettre de motivation et d'un curriculum vitæ, elles sont à envoyer à l’adresse :
[email protected]
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Réf. 2026-2252353Fonction publique d'État