Conseiller en séjour et régisseur/taxe séjour (h/f) - Communauté de Communes DES DEUX RIVES
Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale
Localisation
Tarn et Garonne (82), France (82)
Expérience
Confirmé
Publication
23 juillet 2026
Domaine
Aménagement et développement durable du territoire
Secteur
Urbanisme & Amenagement
Missions principales
Intégré(e) à l’Office de Tourisme Intercommunal, vous serez un acteur clé de l’accueil touristique, de la promotion du territoire et de la gestion de régies spécifiques (taxe de séjour, boutique, hébergement). Le poste est basé à Auvillar.
Sous la direction de la directrice de l’Office de Tourisme Intercommunal :
• Accueil, conseil et information auprès des visiteurs (physique, téléphone, mail) ;
• Réservations (hébergement Saint-Jacques, activités) et accompagnement ;
• Gestion de la boutique (sourcing, ventes, suivi fournisseurs, stock, régie) ;
• Régisseur de l’Office de Tourisme : Suivi et gestion de la taxe de séjour (collecte, relances, déclarations, relation avec les hébergeurs), régisseur boutique, vélo et saint-jacques ;
• Présence et organisation sur les salons touristiques (avec déplacements ponctuels) ;
• Responsable de la démarche qualité et mise à jour des procédures
• Soutien à la direction (planning, organisation événements, etc.)
Temps complet annualisé du Lundi au Dimanche Période basse et 7/7J par roulement d’avril à octobre.
Compétences attendues
Intégré(e) à l’Office de Tourisme Intercommunal, vous serez un acteur clé de l’accueil touristique, de la promotion du territoire et de la gestion de régies spécifiques (taxe de séjour, boutique, hébergement). Le poste est basé à Auvillar.Sous la direction de la directrice de l’Office de Tourisme Intercommunal : • Accueil, conseil et information auprès des visiteurs (physique, téléphone, mail) ; • Réservations (hébergement Saint-Jacques, activités) et accompagnement ; • Gestion de la boutique (sourcing, ventes, suivi fournisseurs, stock, régie) ; • Régisseur de l’Office de Tourisme : Suivi et gestion de la taxe de séjour (collecte, relances, déclarations, relation avec les hébergeurs), régisseur boutique, vélo et saint-jacques ; • Présence et organisation sur les salons touristiques (avec déplacements ponctuels) ; • Responsable de la démarche qualité et mise à jour des procédures • Soutien à la direction (planning, organisation événements, etc.)Temps complet annualisé du Lundi au Dimanche Période basse et 7/7J par roulement d’avril à octobre.
Profil attendu
• Formation ou expérience significative dans le domaine de l’accueil touristique ;
• Bonne connaissance du territoire et de ses attraits ;
• Maîtrise de l’anglais (obligatoire) et idéalement d’une seconde langue étrangère ;
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (Frontshop, DGFIP, CANVA, NOUVEAUX TERRITOIRES ...).
• Sens de l’accueil, rigueur, curiosité, autonomie et bon relationnel ;
• Goût pour le travail en équipe et du contact avec le public ;
• Permis B indispensable.
- Maîtrise de l’information du territoire (connaissance approfondie de l’offre local, techniques de recherche de l’information, qualification de la demande) ;
- Compétences linguistiques : pratique des langues étrangères (niveau master en au moins une langue et au moins une seconde langue), capacité rédactionnelle (emails, courriers, contenus promotionnels sans faute d’orthographe…), communication omnicanale ;
-Maîtrise des outils numériques et professionnels : Apidae, Nouveaux Territoires, Front Shop, Coq trotteurs, Cirkwi, Canva, Edit yourself ;
-Gestion opérationnelle de l’accueil et de la boutique ;
- Analyse et suivi d’activité ;
- Traitement des réclamations ;
- Application de la démarche qualité ;
- Aisance relationnelle et sens de l’accueil ;
- Adaptabilité et gestion du stress ;
- Curiosité et esprit d’initiative ;
- Esprit d’équipe et rigueur.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant de conservation, Assistant de conservation principal de 1ère classe, Assistant de conservation principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Candidature (CV- lettre de motivation-diplômes à envoyer) à :
Monsieur le Président
de la Communauté de Communes des Deux Rives
2, rue du Général Vidalot
82400 Valence d'Agen
[email protected]
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé de développement territorial
Comprendre ce poste
Ce conseiller en séjour exerce au cœur du développement touristique intercommunal : il combine accueil et information des visiteurs avec une fonction de régisseur administratif et financier. Au quotidien, il gère simultanément des contacts humains (visiteurs, hébergeurs), des outils informatiques spécialisés (Frontshop, DGFIP), et les réalités opérationnelles d'une petite structure (boutique, taxe de séjour). C'est un poste d'interface entre le territoire, l'administration et les publics touristiques.
Le recrutement dans ce cadre
Catégorie B en contrat ou titularisation selon les modalités locales, ce poste offre une stabilité typique de la FPT avec des possibilités d'évolution vers des fonctions de direction dans les structures touristiques. La polyvalence requise (accueil, gestion administrative, commercial) en fait un tremplin pour qui souhaite progresser dans le management touristique intercommunal.
Conseils pour candidater
- **Valoriser l'expérience terrain** : mettez l'accent sur vos expériences concrètes en accueil touristique ou gestion administrative, en particulier si vous avez piloté des régies ou collecté des ressources. Montrez des résultats chiffrés (nombre de visiteurs traités, amélioration de processus).
- **Préparer vos langues et outils** : l'anglais est non négociable ; si vous maîtrisez une seconde langue, documentez-la. Mentionnez tout logiciel métier connu (même partiellement) et votre capacité à monter en compétence rapidement.
- **Démontrer la connaissance locale** : si vous habitez ou avez travaillé dans le Tarn-et-Garonne, c'est un atout majeur. Sinon, montrez que vous avez étudié l'offre locale et que le territoire vous attire professionnellement.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O082260723001873Fonction publique territoriale