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PostePublic
FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 2 mois

PREF69 - Agent(e) d'accueil du pôle régional Dublin de Lyon

Préfecture du Rhône (ouvre un nouvel onglet) — Préfecture du Rhône

Localisation
Rhône (69), France (69)
Télétravail
Oui
Publication
10 juillet 2026
Date limite
30 septembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales Sous l’autorité du(de la) chef(fe) du pôle régional Dublin et de son adjoint(e) et du(de la) chef(fe) de la section accueil vous êtes chargé(e) : - d'appliquer les dispositions relatives au règlement « AMMR » (UE 2024/1351) applicables depuis le 12 juin 2026 (abrogation du Règlement Dublin III), en vue de la réalisation des transferts, en veillant à la sécurisation des procédures (renouvellement des attestations des demandeurs d'asile placés sous AMMR, tenue des planning de rendez-vous des usagers et suivi des absences, établissement des convocations et des dossiers à requalifier) en lien avec les guichets uniques, l’OFII et les opérateurs ; - de convoquer et de recevoir au guichet les demandeurs d’asile placés sous procédure AMMR (ex procédure Dublin), - d'assurer le suivi de votre activité (gestion des boites mails, des courriers et de l’archivage notamment), - procéder à la notification au guichet des mesures afférentes au transfert (arrêté de transfert, assignation à résidence et routing) avec le concours d'un interprète par téléphone. La préfecture du Rhône est engagée dans une démarche qualité. Dans le cadre de votre activité, la connaissance de cette démarche et plus particulièrement du référentiel Quali-ATE, est nécessaire. Votre environnement professionnel Activité du service : La Direction des Migrations et de l'Intégration compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme. Composée de 155 personnes, elle est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d’asile et hébergement, procédures d’éloignement et contentieux, contrôle et confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône. Composition et effectifs du service : Le Pôle régional Dublin sera composé de 19 agents, dont 2A, 13B et 4C Le Pôle est composé de trois sections : accueil / instruction / exécution Liaisons hiérarchiques : Le (la) chef(fe) du pôle et son adjoint(e) et les chefs de section instruction et accueil Le (la) directeur(trice) des migrations et de l'intégration et le (la) directeur(trice) adjoint(e) Liaisons fonctionnelles : Ministère de l'Intérieur, direction de l'asile et direction de l'immigration, l'Office Français de l'immigration et de l'intégration, les trois guichets uniques de la région, les autres préfectures de département, les forces de police, de gendarmerie et les services de la PAF, le centre de rétention administrative, les autres bureaux de la direction des migrations et de l'intégration et les opérateurs gestionnaires de structures d'hébergement.

Compétences attendues

Groupe RIFSEEP : 2Vos activités principalesSous l’autorité du(de la) chef(fe) du pôle régional Dublin et de son adjoint(e) et du(de la) chef(fe) de la section accueil vous êtes chargé(e)  :- d'appliquer les dispositions relatives au règlement « AMMR » (UE 2024/1351) applicables depuis le 12 juin 2026 (abrogation du Règlement Dublin III), en vue de la réalisation des transferts, en veillant à la sécurisation des procédures (renouvellement des attestations des demandeurs d'asile placés sous AMMR, tenue des planning de rendez-vous des usagers et suivi des absences, établissement des convocations et des dossiers à requalifier) en lien avec les guichets uniques, l’OFII et les opérateurs ;- de convoquer et de recevoir au guichet les demandeurs d’asile placés sous procédure AMMR (ex procédure Dublin),- d'assurer le suivi de votre activité (gestion des boites mails, des courriers et de l’archivage notamment),- procéder à la notification au guichet des mesures afférentes au transfert (arrêté de transfert, assignation à résidence et routing) avec le concours d'un interprète par téléphone.La préfecture du Rhône est engagée dans une démarche qualité. Dans le cadre de votre activité, la connaissance de cette démarche et plus particulièrement du référentiel Quali-ATE, est nécessaire.Votre environnement professionnelActivité du service :La Direction des Migrations et de l'Intégration compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme. Composée de 155 personnes, elle est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d’asile et hébergement, procédures d’éloignement et contentieux, contrôle et confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône.Composition et effectifs du service :Le Pôle régional Dublin sera composé de 19 agents, dont 2A, 13B et 4CLe Pôle est composé de trois sections : accueil / instruction / exécutionLiaisons hiérarchiques :Le (la) chef(fe) du pôle et son adjoint(e) et les chefs de section instruction et accueilLe (la) directeur(trice) des migrations et de l'intégration et le (la) directeur(trice) adjoint(e)Liaisons fonctionnelles :Ministère de l'Intérieur, direction de l'asile et direction de l'immigration, l'Office Français de l'immigration et de l'intégration, les trois guichets uniques de la région, les autres préfectures de département, les forces de police, de gendarmerie et les services de la PAF, le centre de rétention administrative, les autres bureaux de la direction des migrations et de l'intégration et les opérateurs gestionnaires de structures d'hébergement.

Profil attendu

Compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques : Avoir des compétences juridiques : Niveau pratique Requis Avoir des compétences en informatique – bureautique : Niveau pratique Requis Savoir faire : Savoir appliquer la réglementation : Niveau pratique Requis Savoir travailler en équipe : Niveau maîtrise Requis Savoir s’organiser : Niveau maîtrise Requis Savoir rédiger : Niveau pratique Requis Savoir analyser : Niveau pratique Requis Savoir être : Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis Savoir s’adapter : Niveau maîtrise Requis Savoir accueillir : Niveau maîtrise Requis Savoir communiquer : Niveau maîtrise Requis Savoir s’exprimer oralement : Niveau maîtrise Requis Autre : la pratique de l’anglais est un plus Vos perspectives Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’acquérir de bonnes connaissances juridiques et en rédaction administrative pouvant être valorisées sur d’autres postes dans le domaine des étrangers.

Conditions d'exercice

Spécificités du postes / contraintes : Vous êtes en contact avec les usagers au guichet. Vos missions sont diversifiées, le poste requiert une capacité d’adaptation certaine et une bonne connaissance de l’ensemble du process à acquérir. Poste peu télétravaillable NBI : 10 points Date minimale d'occupation du poste : 3 ans Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste : Mme Jessica PERON / DMI / Cheffe du Pôle Régional Dublin Mail : [email protected] ou Mme Clémentine ELONGBIL EWANE / DMI / Adjointe à la Cheffe du Pôle Régional Dublin Mail : [email protected] Liste des pièces requises pour déposer une candidature : - CV - lettre de candidature - formulaire de mobilité (uniquement pour les titulaires des trois fonctions publiques) que vous trouverez sur la page d'accueil ou sur : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Informations complémentaires

Localisation administrative : Préfecture du Rhône Direction des Migrations et de l'Intégration Pôle régional Dublin Section accueil Adresse : 97 rue Molière 69003 Lyon Emploi fonctionnel : Chargé(e) de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation / USA006A

Cadre juridique

Fondement juridique du code général de la fonction publique 2° de l’article L332-2

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Au sein du pôle régional Dublin de la Préfecture du Rhône, cet agent d'accueil occupe une position stratégique dans l'application du nouveau cadre européen AMMR (entrée en vigueur en juin 2026). Il ou elle gère le premier point de contact avec les demandeurs d'asile en procédure de transfert, en veillant à la conformité des dossiers et à la sécurisation administrative. Le quotidien mêle accueil au guichet, suivi administratif précis, coordination avec plusieurs partenaires (OFII, opérateurs) et gestion documentaire.

Le recrutement dans ce cadre

Ce recrutement en catégorie C (RIFSEEP groupe 2) est accessible aux titulaires et contractuels, offrant une flexibilité d'accès particulièrement utile pour intégrer rapidement une préfecture. En FPE, les perspectives d'évolution passent par la préparation de concours interne ou externe vers la catégorie B, ainsi que par l'acquisition progressive de responsabilités au sein du pôle.

Conseils pour candidater

  • Valoriser toute expérience dans l'accueil du public ou le traitement de dossiers sensibles (asile, immigration, aide sociale) : ce contexte démontre une compréhension des enjeux émotionnels et administratifs.
  • Mettre en avant une aisance avec les outils informatiques et la rédaction précise de courriers administratifs, cœur du métier dans un cadre réglementaire strict.
  • Souligner capacité à maintenir le calme et l'empathie face à des publics en situation de précarité, associée à la rigueur procédurale requise pour les transferts.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MINT_BA069ATC-123629Fonction publique d'État

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