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PostePublic
FP Hospitalière Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 5 jours

ADJOINT ADMINISTRATIF - H/F - SERVICE GESTION DES PATIENTS

Centre Hospitalier Intercommunal Hôpitaux du Massif des Vosges (ouvre un nouvel onglet) — Centre Hospitalier Intercommunal Hôpitaux du Massif des Vosges

Localisation
Vosges (88), France (88)
Télétravail
Non
Niveau d'études
Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Expérience
Confirmé
Publication
31 juillet 2026
Date limite
30 août 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

MISSIONS : Gestion des dossiers administratifs des patients, en lien avec les services de soins et les autres personnels du service de la gestion des patients. Accueil des usagers Activités – Tâches : - Réaliser l’admission administrative du patient dans le logiciel CPAGE - Respecter les règles de l’identité – Identitovigilance - Appliquer les règles de facturation et de codage - Saisir l’activité externe actes NGAP - Préparation des dossiers de pré admissions - Mise à jour des dossiers administratifs de consultations externes et d’hospitalisations avec les éléments des organismes tiers Caisse d’assurance Maladie et Mutuelles ou Assurances - Localisation des patients dans l’établissement - Accueil physique des patients, familles, prestataires - Réaliser les déclarations des actes de naissances - Réaliser les déclarations des actes de décès - Gestion des accès au téléphone et à la télévision sur CIEME INFOSERV - Gestion de régies de recettes – faire régler le patient qui n’a pas de mutuelles - Recueil journalier des lits disponibles pour alimenter le serveur régional de veille et d’alertes sanitaire - Toute tâche administrative en lien avec la gestion administrative des patients

Compétences attendues

MISSIONS : Gestion des dossiers administratifs des patients, en lien avec les services de soins et les autres personnels du service de la gestion des patients. Accueil des usagersActivités – Tâches :- Réaliser l’admission administrative du patient dans le logiciel CPAGE- Respecter les règles de l’identité – Identitovigilance- Appliquer les règles de facturation et de codage- Saisir l’activité externe actes NGAP-  Préparation des dossiers de pré admissions- Mise à jour des dossiers administratifs de consultations externes et d’hospitalisations avec les éléments des organismes tiers Caisse d’assurance Maladie et Mutuelles ou Assurances- Localisation des patients dans l’établissement-  Accueil physique des patients, familles, prestataires- Réaliser les déclarations des actes de naissances-   Réaliser les déclarations des actes de décès- Gestion des accès au téléphone et à la télévision sur CIEME INFOSERV-   Gestion de régies de recettes – faire régler le patient qui n’a pas de mutuelles-  Recueil journalier des lits disponibles pour alimenter le serveur régional de veille et d’alertes sanitaire-  Toute tâche administrative en lien avec la gestion administrative des patients

Profil attendu

Qualifications – Diplômes requis : Bac Domaine de compétences : Les savoirs : Maitriser les règles de codage et de facturation après formation Droits et obligations du personnel Les savoirs faire : Maitriser les outils informatiques liés à la gestion administrative des patients Maîtriser l’accueil physique et téléphonique Les savoirs être : Rigueur, méthode, sérieux, Discrétion professionnelle, Capacité d’écoute, de communication, Sens du travail en équipe, Sens de l’organisation, Amabilité, sang-froid, empathie, Gestion du stress et des situations conflictuelles, Conscience professionnelle, Capacité à rendre compte au responsable, Présentation soignée et adaptée. Connaissances spécifiques après formation : Logiciel informatique CPAGE Logiciel informatique INFOSERV Logiciel informatique 4AXES (gestion des prises en charge hospitalières)

Conditions d'exercice

Horaires : 8h00 12h00 14h00 17h30 8h30 12h00 14h00 18h00 7h45 15h45 8h00 12h00 13h15 16h45 8h12h00 13h30 17h00 ACCUEIL : 8h16h ou 10h30 18h30 Week-end ACCUEIL 12h18h Week end GUICHET 8h12h Week end GUICHET 10h18h/9h17h Jours Fériés

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Réf. 2026-2370457Fonction publique hospitalière

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