FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsEducation & FormationIl y a 11 jours
Gestionnaire du bureau de la scolarité
Université de Valenciennes (ouvre un nouvel onglet) — Université de Valenciennes
Localisation
Nord (59), France (59)
Télétravail
Non
Management
Non
Niveau d'études
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Publication
1 septembre 2026
Date limite
1 octobre 2026
Domaine
Enseignement et formation
Secteur
Education & Formation
Missions principales
Mission principale :
Le gestionnaire de scolarité réalise les actes de gestion principalement à l’aide du logiciel PEGASE, logiciel de gestion centralisée des cursus des étudiants et notamment les inscriptions administratives, dans le respect de la règlementation en vigueur et en application des procédures de l’établissement, sous l’autorité de la cheffe de bureau de scolarité
Missions ou activités spécifiques liées au poste :
- Informe et conseille les étudiants en vue de leur inscription administrative
* Répondre à l’assistance en ligne (courriel/chatbot)
* Accueillir et informer au guichet et au téléphone…
- Gère les actes liés à la scolarité
* Editer les attestations de réussite.
* Editer les diplômes
* Editer les certificats de scolarité
* Gérer les dérogations (cycle licence)
* Editer les Cartes Multi-Services
* Informer sur les candidatures
* Corriger en masse les incohérences dans l’outil PEGASE (inscriptions et/ou résultats)
- Contrôle les documents administratifs propres à la scolarité
* Vérifier les Procès-Verbaux justifiant l’édition des diplômes
* Vérifier les éléments constitutifs de l'inscription administrative
- Participe au paramétrage du logiciel de gestion de la scolarité PEGASE
* Les Pièces Justificatives nécessaires à l'inscription
* Les montants de droits d'inscription et les motifs d'exonération
* Les calendriers
* L'offre de formation
* Le maquettage des diplômes
Compétences attendues
Mission principale :Le gestionnaire de scolarité réalise les actes de gestion principalement à l’aide du logiciel PEGASE, logiciel de gestion centralisée des cursus des étudiants et notamment les inscriptions administratives, dans le respect de la règlementation en vigueur et en application des procédures de l’établissement, sous l’autorité de la cheffe de bureau de scolaritéMissions ou activités spécifiques liées au poste :- Informe et conseille les étudiants en vue de leur inscription administrative* Répondre à l’assistance en ligne (courriel/chatbot)* Accueillir et informer au guichet et au téléphone…- Gère les actes liés à la scolarité* Editer les attestations de réussite.* Editer les diplômes* Editer les certificats de scolarité* Gérer les dérogations (cycle licence)* Editer les Cartes Multi-Services* Informer sur les candidatures* Corriger en masse les incohérences dans l’outil PEGASE (inscriptions et/ou résultats)- Contrôle les documents administratifs propres à la scolarité* Vérifier les Procès-Verbaux justifiant l’édition des diplômes* Vérifier les éléments constitutifs de l'inscription administrative- Participe au paramétrage du logiciel de gestion de la scolarité PEGASE* Les Pièces Justificatives nécessaires à l'inscription* Les montants de droits d'inscription et les motifs d'exonération* Les calendriers* L'offre de formation* Le maquettage des diplômes
Profil attendu
Compétences et connaissances requises :
- Formation et/ou expérience professionnelle dans le domaine administratif
- Connaissances de l’environnement et du fonctionnement d’un établissement d’enseignement supérieur
- Aisance dans l’utilisation des outils de bureautique et de communication numérique (traitement de texte, tableur, courriel, diaporama ...)
- Savoir accueillir, conseiller et orienter les usagers (étudiants, stagiaires de la formation continue, apprentis, apprenants étrangers)
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Être capable de respecter des consignes, d'appliquer des procédures
Compétences comportementales :
- Sens du relationnel, de la diplomatie et de la pédagogie
- Sens de l’organisation et réactivité
- Appétence au travail en équipe
- Discrétion, neutralité
- Autonomie dans le travail Ponctuel
- Etre volontaire
- Capacité d'adaptation
- Fiabilité, vigilance, capacité d'attention
Informations complémentaires
Poste situé à la Maison des Services à l'Etudiant situé sur le Campus Universitaire du Mont-Houy
Prise de poste souhaitée : dès que possible
Durée et rémunération du contrat proposé
CDD 1 an, renouvelable Rémunération selon expérience et basée sur la grille de l’UPHF de catégorie C
Conditions d’exercice:
Temps de travail entre 35 et 39 h hebdomadaires
Emploi du temps à définir
Vacances annuelles : 45 jours de CA (dont 8 semaines de fermeture de l’établissement) + RTT selon quotité horaire
Possibilités de formations selon les opportunités et les besoins du poste
Candidature à envoyer à:
[email protected]
Métier de référence
Gestionnaire de scolarité
Comprendre ce poste
Le gestionnaire de scolarité est un pivot administratif dans le fonctionnement d'une université. Au-delà de la gestion technique des dossiers étudiants via le logiciel PEGASE, ce poste articule l'accueil, le conseil et la production des actes officiels (attestations, diplômes, certificats). Quotidiennement, il répond aux questions d'étudiants aux profils variés, traite les inscriptions administratives, corrige les anomalies dans la base de données, et assure le respect des procédures légales. C'est un rôle de face-à-face avec les publics et de rigueur administrative simultanément.
Le recrutement dans ce cadre
Poste ouvert en catégorie C à la fois aux titulaires du concours et aux contractuels, offrant une stabilité professionnelle et une intégration progressive à la fonction publique d'État. La catégorie C dans l'enseignement supérieur permet d'évoluer vers des responsabilités accrues, notamment vers des postes d'encadrement intermédiaire ou de spécialisation dans la gestion universitaire.
Conseils pour candidater
- Mettez l'accent sur vos expériences administratives antérieures, en particulier toute familiarité avec un établissement d'enseignement supérieur, même en tant que stagiaire ou agent contractuel. Montrez votre compréhension du cycle de vie académique (inscription, résultats, diplômation).
- Démontrez votre aisance avec PEGASE ou des outils de gestion similaires ; si vous ne l'avez pas utilisé, valorisez vos compétences en logiciels de gestion, tableurs complexes et bases de données, car la maîtrise technique est décisive.
- Structurez votre candidature sur la capacité à accueillir des publics divers et exigeants tout en respectant des procédures strictes : combinez exemples de service client avec des cas où vous avez appliqué correctement une réglementation.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. 2026-2396463Fonction publique d'État