FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 9 jours

SECRETAIRE MEDICAL – ACCUEIL / SECRETAIRE MEDICALE - ACCUEIL

Institut National du Sport, de l'Expertise et de la Performance (INSEP) (ouvre un nouvel onglet) — Institut National du Sport, de l'Expertise et de la Performance (INSEP)

Localisation

Paris (75), France (75)

Télétravail

Non

Management

Non

Publication

3 septembre 2026

Date limite

3 octobre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Dans le cadre de ses missions, le(la) secrétaire médical(e) est chargé(e) de : Accueil des patients : - Assure l’accueil physique et téléphonique des patients sportifs de haut niveau ou externes souhaitant consulter au Pôle médical. - Être l’interlocuteur(trice) par mail des patients sportifs de haut niveau ou externes et assurer l’interface avec les praticiens du pôle médical. - Assure la prise de rendez-vous pour les différentes spécialités proposées au sein du Pôle médical, dispenser les informations nécessaires et faire le lien avec les services connexes (Radio, UMK,…). - Répond aux demandes de professionnels de santé en cas de besoin (annulation de rendez-vous, reprogrammations…). - Dépose les listes de patients en fin de journée à l’accueil principal. - Scan des documents médicaux en lien avec le dossier. Facturation : - Facturation des actes médicaux et paramédicaux réalisés au sein du pôle médical lors du passage du patient au sein du Pôle (AMO, AMC, part patient), selon les règles en vigueur. - Encaissements des sommes dues par les patients. - Facturation des actes médicaux et paramédicaux réalisés et n’ayant pu être facturés en en la présence du patient. - Travail en complément des missions de la secrétaire médicale chargée du tiers-payant :- Traitement des courriers émanant de l’AMO, AMC et patient - Télétransmissions - Gestion des rejets - Gestion des impayés (AMO, AMC, patients) - Gestion des contentieux (AMO, AMC, patients) Régie : - Être régisseur(se) suppléant(e). Courrier du service : - Participer à la dépose et récupération du courrier du service (selon le planning d’équipe établi). Informatique : - Contribuer à faire évoluer Maidis et son utilisation en assurant une remontée d’information (ex : problèmes constatés). Missions occasionnelles : Dans sa spécialité ou son expertise, pour l’ensemble des services de l’INSEP, et dans le respect des missions dévolues à la catégorie d’emploi de l’agent, est susceptible de collaborer à la dispense de formations, ainsi que d’élaborer, d’animer ou d’évaluer des formations, le cas échéant sous la supervision du/de la formateur(trice) référent.

Compétences attendues

Dans le cadre de ses missions, le(la) secrétaire médical(e) est chargé(e) de :Accueil des patients :Assure l’accueil physique et téléphonique des patients sportifs de haut niveau ou externes souhaitant consulter au Pôle médical.Être l’interlocuteur(trice) par mail des patients sportifs de haut niveau ou externes et assurer l’interface avec les praticiens du pôle médical.Assure la prise de rendez-vous pour les différentes spécialités proposées au sein du Pôle médical, dispenser les informations nécessaires et faire le lien avec les services connexes (Radio, UMK,…).Répond aux demandes de professionnels de santé en cas de besoin (annulation de rendez-vous, reprogrammations…).Dépose les listes de patients en fin de journée à l’accueil principal.Scan des documents médicaux en lien avec le dossier.Facturation :Facturation des actes médicaux et paramédicaux réalisés au sein du pôle médical lors du passage du patient au sein du Pôle (AMO, AMC, part patient), selon les règles en vigueur.Encaissements des sommes dues par les patients.Facturation des actes médicaux et paramédicaux réalisés et n’ayant pu être facturés en en la présence du patient.Travail en complément des missions de la secrétaire médicale chargée du tiers-payant :Traitement des courriers émanant de l’AMO, AMC et patientTélétransmissionsGestion des rejetsGestion des impayés (AMO, AMC, patients)Gestion des contentieux (AMO, AMC, patients)Régie :Être régisseur(se) suppléant(e).Courrier du service :Participer à la dépose et récupération du courrier du service (selon le planning d’équipe établi).Informatique :Contribuer à faire évoluer Maidis et son utilisation en assurant une remontée d’information (ex : problèmes constatés). Missions occasionnelles : Dans sa spécialité ou son expertise, pour l’ensemble des services de l’INSEP, et dans le respect des missions dévolues à la catégorie d’emploi de l’agent, est susceptible de collaborer à la dispense de formations, ainsi que d’élaborer, d’animer ou d’évaluer des formations, le cas échéant sous la supervision du/de la formateur(trice) référent.

Profil attendu

Connaissances-savoir : - Connaissance de logiciels spécifique à la gestion médicale, une maitrise du logiciel « Maidis » est appréciée. - Connaissance de la nomenclature métier. - Connaissance du milieu sportif et de l’environnement institutionnel. - Maitrise de l’anglais. - Maîtrise du pack office (Word, Excel, PowerPoint, …). Savoir –faire : - Tenir des tableaux de bords. - Rendre compte. - Apprécier les situations et à adopter une conduite appropriée. - Utiliser les outils technologiques et de communication. - Apprécier la situation et à adopter une conduite appropriée. Savoir –être : - Sens des relations humaines. - Rigueur et sens de l’organisation. - Discrétion et devoir de réserve, respect de la confidentialité. - Diplomatie. - Esprit d'équipe. - Adaptabilité.

Informations complémentaires

Horaires : 37 heures 15 hebdomadaires. Plage horaire d’ouverture du secrétariat : 8h30-18h du lundi au vendredi. Horaires déterminés selon fiche horaire. Date de prise de fonction : 1er octobre 2026. Modalités de recrutement : - Formation requise : accueil et secrétariat médical (SMS, SP3S) - Poste ouvert aux agents de catégorie C et aux agents contractuels. Dans une logique inclusive, l’INSEP s’engage pour la diversité et l’égalité. Adresser à [email protected] un dossier de candidature constitué d’une lettre de motivation et d’un CV, du dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires. Après examen des dossiers de candidature, le(la) candidat(e) sera convoquée(e) à un entretien qui aura lieu à l’INSEP - 11, avenue du Tremblay - 75012 Paris

Métier de référence

Secrétaire

Comprendre ce poste

Le secrétaire médical d'accueil à l'INSEP occupe une position pivot au sein du Pôle médical : il assure la continuité administrative et logistique pour des patients sportifs de haut niveau ou externes. Au-delà de l'accueil classique, ce rôle combine la gestion des rendez-vous, le suivi des dossiers patients, la facturation des actes médicaux et paramédicaux, ainsi que le scan et l'archivage documentaire. C'est un poste d'interface permanente entre les praticiens, les patients et les services transversaux (radiologie, kinésithérapie).

Le recrutement dans ce cadre

Ce recrutement de catégorie C ouvre ses portes aussi bien aux titulaires de la fonction publique qu'aux contractuels, offrant une souplesse d'accès notable. La catégorie C n'implique pas de niveau de diplôme minimum imposé par concours, mais reste accessible via des modalités adaptées. Les perspectives d'évolution demeurent limitées par rapport aux catégories supérieures, bien qu'une expérience reconnue dans l'environnement public puisse ouvrir des portes vers d'autres postes administratifs.

Conseils pour candidater

**Mettre l'accent sur l'expérience logicielle** : démontrer une maîtrise du pack Office est essentiel, et toute connaissance du logiciel Maidis ou d'autres solutions de gestion médicale constitue un atout différenciant à valoriser dès la candidature.

**Souligner l'expérience en milieu médical ou sportif** : si possible, évoquer des expériences antérieures en secrétariat médical, cabinet de santé ou environnement sportif pour justifier la compréhension de la nomenclature et des processus.

**Préparer des exemples concrets** : anticiper des questions sur la gestion de situations complexes (reprogrammation, conflits horaires) et sur la facturation d'actes pour montrer l'aptitude à adopter une conduite appropriée sous pression.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2398955Fonction publique d'État