Assistant d'appui administratif - MDS de Lagny - F/H - MELUN Conseil Départemental_secteur 1

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités. Au sein de la MDS, vous assurez un rôle essentiel d'accueil, d'information et de gestion administrative. Véritable interface entre les usagers, les travailleurs sociaux et les partenaires, vous contribuez à la qualité du service rendu au public et au suivi des situations accompagnées. À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, les informer et les orienter vers les interlocuteurs ou dispositifs adaptés. - Recueillir, analyser et transmettre les demandes dans le respect des procédures en vigueur. - Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers administratifs des usagers. - Gérer les agendas, les rendez-vous et les échéances des professionnels de la MDS. - Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi des courriers, comptes rendus et documents administratifs. - Garantir la qualité et la fiabilité des données enregistrées dans les logiciels métiers. - Assurer la circulation de l'information entre les différents professionnels et partenaires. - Participer à la continuité de l'accueil et au bon fonctionnement de la Maison Départementale des Solidarités. Activités complémentaires : - Participer à l'accueil et à l'intégration des stagiaires et nouveaux arrivants. - Contribuer à l'organisation administrative des actions collectives menées par la MDS. - Participer aux projets et à la dynamique collective de la structure. - Apporter un appui administratif aux équipes en fonction des besoins du service.