Localisation
Hauts-de-Seine (92), France (92)
Publication
3 septembre 2026
Date limite
2 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
La Ville de Vanves, commune de 28000 habitants située aux portes de Paris et au sud des Hauts-De-Seine, recherche un(e) agent d’accueil et d’administration.
Sous l’autorité du directeur et de la directrice adjointe de l’ESCAL, vous accueillez le public, vous avez en charge des dossiers administratifs et vous participez à la vie globale du centre.
1- Accueil
Avant d’ouvrir le centre au public, relever les messages sur le répondeur, ouvrir les salles, mettre à jour la documentation et l’affichage, ranger les accueils si besoin, récupérer les fiches de présence et les mettre à jour…
Accueil, orientation et renseignement du public, au téléphone, en vis-à-vis et par mail (usagers, habitants, intervenants, professionnels).
2- Administratif - Accueil
Inscrire aux activités du centre sur le logiciel Concerto et percevoir les règlements,
Suivi des fiches de présence, appels et transmissions des informations aux adhérents
Préparer les fiches de présences, les fiches de sorties et fiches sanitaires,
Prise de rdv des permanences sociales
Rendre compte et collaborer avec les coordinateurs
Suivi du courrier et des parapheurs entre les Espaces Monnet, Gazier et le Centre administratif,
Paramétrage des activités du centre sur le logiciel concerto.
Etat quotidien de la caisse : pointage des paiements (chèques, espèces, cartes bancaires…) à J+1 avec réajustement du fonds de caisse.
Suivi des paiements séquencés dont relances, impayés et remboursements en lien avec le Service financier,
Gestion des Tickets Temps Libre, des Forfaits Loisirs Jeunes, des paiements CE, du Pass 92… : Réception des documents, mise à jour de Concerto, …
Gestion des fournitures du service
Envoi de la Newsletter
Relecture et correction des supports de communication, note, appel à projet, bilan etc
Autres missions (idem autres membres de l’équipe)
Rédaction des compte-rendu, bilans et statistiques
Participation aux manifestations du centre selon les besoins (portes ouvertes, animations, inscriptions, Forum, Conseil des Adhérents…), parfois en week-end et en soirée,
Entraide avec chacun des membres de l’équipe et suppléance si besoin
Compétences attendues
La Ville de Vanves, commune de 28000 habitants située aux portes de Paris et au sud des Hauts-De-Seine, recherche un(e) agent d’accueil et d’administration. Sous l’autorité du directeur et de la directrice adjointe de l’ESCAL, vous accueillez le public, vous avez en charge des dossiers administratifs et vous participez à la vie globale du centre.1- AccueilAvant d’ouvrir le centre au public, relever les messages sur le répondeur, ouvrir les salles, mettre à jour la documentation et l’affichage, ranger les accueils si besoin, récupérer les fiches de présence et les mettre à jour…Accueil, orientation et renseignement du public, au téléphone, en vis-à-vis et par mail (usagers, habitants, intervenants, professionnels).2- Administratif - Accueil Inscrire aux activités du centre sur le logiciel Concerto et percevoir les règlements,Suivi des fiches de présence, appels et transmissions des informations aux adhérents Préparer les fiches de présences, les fiches de sorties et fiches sanitaires,Prise de rdv des permanences socialesRendre compte et collaborer avec les coordinateursSuivi du courrier et des parapheurs entre les Espaces Monnet, Gazier et le Centre administratif,Paramétrage des activités du centre sur le logiciel concerto. Etat quotidien de la caisse : pointage des paiements (chèques, espèces, cartes bancaires…) à J+1 avec réajustement du fonds de caisse.Suivi des paiements séquencés dont relances, impayés et remboursements en lien avec le Service financier,Gestion des Tickets Temps Libre, des Forfaits Loisirs Jeunes, des paiements CE, du Pass 92… : Réception des documents, mise à jour de Concerto, …Gestion des fournitures du serviceEnvoi de la NewsletterRelecture et correction des supports de communication, note, appel à projet, bilan etcAutres missions (idem autres membres de l’équipe)Rédaction des compte-rendu, bilans et statistiques Participation aux manifestations du centre selon les besoins (portes ouvertes, animations, inscriptions, Forum, Conseil des Adhérents…), parfois en week-end et en soirée,Entraide avec chacun des membres de l’équipe et suppléance si besoin
Profil attendu
Compétences :
Aptitude à l’accueil et à la communication, aisance relationnelle, état d’esprit centre socioculturel
Maitrise indispensable de l’outil informatique
Gestion administrative
Esprit d’équipe
Rigueur et discrétion
Informations complémentaires
Durée du contrat : 6 mois
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'attention de
Monsieur le Maire
Mairie de Vanves
23 rue Mary Besseyre - CS40001
92172 Vanves cedex
Cadre juridique
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Agent d'accueil et d'administration à l'ESCAL de Vanves, ce rôle constitue le point de contact principal entre la commune et ses habitants. Le quotidien combine gestion administrative (inscriptions, suivi de présences, communications) et accueil multicanal (téléphone, courrier, guichet). Ce poste garantit le bon fonctionnement opérationnel d'un centre socioculturel fréquenté par différents publics, tout en alimentant les circuits informationnels internes.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un recrutement contractuel en catégorie C de la fonction publique territoriale. Les postes contractuels offrent une flexibilité d'organisation mais requièrent une vigilance particulière sur les conditions de renouvellement : il importe de clarifier la durée initiale du contrat et les possibilités de stabilisation. L'expérience acquise dans un centre socioculturel peut constituer une base de sérieux pour une évolution ultérieure.
Conseils pour candidater
- Décrire avec précision votre maîtrise de logiciels spécialisés (gestion administrative, CRM) : le poste mentionne spécifiquement Concerto, renseignez-vous sur cet outil pour montrer votre capacité à monter en compétence rapidement.
- Documenter vos expériences antérieures de service public ou d'accueil (mairie, association, centre), en soulignant votre discrétion face aux données sensibles et votre adaptabilité à des publics variés.
- Préparer des exemples concrets de gestion administrative sous pression (pics d'affluence, appels urgents) pour démontrer rigueur et fiabilité en entretien.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O092260903000114Fonction publique territoriale