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PostePublic
FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 5 jours

AGENT D'ACCOMPAGNEMENT ET DE CONVIVIALITE - CTRE COM ACTION SOCIALE DE SAINT LEU

Centres communaux d'Action Sociale (ouvre un nouvel onglet) — Centres communaux d'Action Sociale

Localisation
Réunion (974), France (974)
Publication
7 septembre 2026
Date limite
10 octobre 2026
Domaine
Social, enfance et famille

Missions principales

Dans le cadre de sa mission, l’agent accompagne et aide les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans les démarches administratives, les courses ; apporte son aide et soutien aux personnes vulnérables ; anime des groupes ; participe aux actions collectives du service ; aide à l’élaboration des rapports d’activité. Activités principales : Accompagnement dans les démarches administratives et autres : - Assure l’accueil physique et/ou téléphonique, écoute active - Informe, conseille et oriente les publics, familles vers les services compétents - Constitue et tient à jour les dossiers sociaux - Réalise des entretiens individuels au bureau - Planifie et assure les visites à domicile (VAD) - Assure l’accompagnement physique des publics âgé et/ ou en situation de handicap vers les organismes sociaux, administratifs, les établissements et services de santé, les professionnels libéraux, etc… - Assure les contacts téléphoniques ou physiques avec les acteurs sociaux et médico sociaux puis passage de relais - Fait le lien avec familles et ou entourage de la personne aidée, avec les habilités. Participation aux actions collectives du service : - Participe à la mise en œuvre des manifestations pilotées et organisées par le service, - Participe aux réunions de service, aux réunions partenariales, aux colloques, aux forums, aux séances de formations internes - Aide à l’élaboration des bilans d’activité - Travaille en collaboration avec les partenaires, les clubs 3ème âge de la commune,… - Propose des actions collectives adaptées en réponse aux besoins sociaux - Co-Anime les groupes d’ateliers occupationnels en direction des personnes en situation de handicap - Apporte son concours aux recensements des besoins des publics pris en charge

Compétences attendues

Dans le cadre de sa mission, l’agent accompagne et aide les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans les démarches administratives, les courses ; apporte son aide et soutien aux personnes vulnérables ; anime des groupes ; participe aux actions collectives du service ; aide à l’élaboration des rapports d’activité.Activités principales :Accompagnement dans les démarches administratives et autres : - Assure l’accueil physique et/ou téléphonique, écoute active - Informe, conseille et oriente les publics, familles vers les services compétents- Constitue et tient à jour les dossiers sociaux - Réalise des entretiens individuels au bureau - Planifie et assure les visites à domicile (VAD)- Assure l’accompagnement physique des publics âgé et/ ou en situation de handicap vers les organismes sociaux, administratifs, les établissements et services de santé, les professionnels libéraux, etc…- Assure les contacts téléphoniques ou physiques avec les acteurs sociaux et médico sociaux puis passage de relais- Fait le lien avec familles et ou entourage de la personne aidée, avec les habilités. Participation aux actions collectives du service : - Participe à la mise en œuvre des manifestations pilotées et organisées par le service,- Participe aux réunions de service, aux réunions partenariales, aux colloques, aux forums, aux séances de formations internes- Aide à l’élaboration des bilans d’activité- Travaille en collaboration avec les partenaires, les clubs 3ème âge de la commune,…- Propose des actions collectives adaptées en réponse aux besoins sociaux - Co-Anime les groupes d’ateliers occupationnels en direction des personnes en situation de handicap - Apporte son concours aux recensements des besoins des publics pris en charge

Profil attendu

COMPETENCES SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS : SAVOIRS GENERAUX : Connaître la problématique du handicap, du vieillissement pour améliorer la relation d’aide auprès de ces personnes Savoir organiser son temps de travail, Savoir réajuster son planning, en concertation avec les autres membres de l’équipe, le responsable hiérarchique, la responsable technique du CCAS Savoir prioriser ses interventions Savoir s’adapter aux besoins de la personne aidée, aux moyens, aux situations Savoir proposer des solutions en vue d’améliorer la situation Savoir conduire et manipuler un véhicule en toute sécurité Savoir poser ses limites d’intervention Savoir gérer les tensions, les conflits Etre capable d’observer, d’analyser, d’évaluer Avoir des capacités rédactionnelles Avoir une bonne connaissance de son environnement professionnel (Service/CCAS/Mairie) Diplômes ou permis obligatoires : Formation nécessaire : - Permis B, Formation « vieillissement/ handicap et leurs conséquences » Formation sur la relation d’aide Formation sur les politiques en direction des PA et des PH Formation « entretien avec l’usager : accompagner sans contraindre » Formation « stress, souffrance, épuisement professionnel en milieu social, médico social » Formation « gérer l’agressivité et la violence verbale en travail social » Formation sur les maladies chroniques Formation sur l’équilibre alimentaire Formation « gestes et postures » Formation « gestes de 1ers secours » Conditions particulières d’exercice du métier : Travail en équipe, au domicile des personnes âgées, des personnes handicapées Encadrement par responsable administratif Appui technique par la responsable technique du CCAS Relations avec bénéficiaire/familles Exigences du public Relations avec autres intervenants du domicile Relation constantes avec la responsable administratif et la responsable technique du service Relations avec l’entourage, les professionnels du domicile Relations avec les autres agents du service pour la transmission d’informations, la planification de VAD conjointes Relations avec l’assistante sociale du CCAS pour transmission d’informations, Visite commune et passage de relais

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe

Informations complémentaires

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale

Réf. O974260907000688Fonction publique territoriale

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