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PostePublic
FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 5 jours

Agent d'accueil Musées-Office de tourisme (h/f) - Rodez Agglomération

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation
Aveyron (12), France (12)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
7 septembre 2026
Date limite
9 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager

Missions principales

Au sein de la direction Musées-Culture de Rodez agglomération, sous l’autorité de la responsable de l’équipe d’accueil des musées, vous contribuez au rayonnement de la collectivité, à la qualité de l’accueil du public de l’office de tourisme et des musées ainsi qu’à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein de ces établissements. Poste à pourvoir à temps non complet à raison de 28h/semaine Vos missions : - Assurer l’accueil physique du public au sein de l’accueil mutualisé de l’office de tourisme et des musées - Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et du département de l’Aveyron - Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier, approvisionner les présentoirs, … - Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs - Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse - Surveiller les oeuvres et les personnes. Contribuer à leur sécurité et celle du bâtiment - S’assurer du respect des règles de sécurité et de l’application du règlement intérieur - Alerter la hiérarchie en cas d’incident ou dysfonctionnement au sein du bâtiment

Compétences attendues

Au sein de la direction Musées-Culture de Rodez agglomération, sous l’autorité de la responsable de l’équipe d’accueil des musées, vous contribuez au rayonnement de la collectivité, à la qualité de l’accueil du public de l’office de tourisme et des musées ainsi qu’à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein de ces établissements.Poste à pourvoir à temps non complet à raison de 28h/semaineVos missions : - Assurer l’accueil physique du public au sein de l’accueil mutualisé de l’office de tourisme et des musées- Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et du département de l’Aveyron- Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier, approvisionner les présentoirs, …- Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs - Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse- Surveiller les oeuvres et les personnes. Contribuer à leur sécurité et celle du bâtiment- S’assurer du respect des règles de sécurité et de l’application du règlement intérieur- Alerter la hiérarchie en cas d’incident ou dysfonctionnement au sein du bâtiment

Profil attendu

- Titulaire d’un diplôme de niveau bac à bac +2 dans le tourisme et/ou expérience en accueil touristique, muséal ou patrimonial significative - Anglais niveau bac minimum attendu, la pratique de l’espagnol serait un plus - Connaissance du territoire et des acteurs touristiques de Rodez agglomération et de l’Aveyron recommandée - Qualités relationnelles avérées et sens de l’accueil des publics, présentation convenable - Disponibilité, ponctualité et sens du service public - Capacité d’adaptation rapide à la structure Contraintes : Travail un week-end sur deux, samedi et dimanche, les jours fériés, soirées exceptionnelles (nuit des musées, vernissages, journées du patrimoine, …). Conditions de travail : Rémunération statutaire + régime indemnitaire (prime dominicale, prime annuelle, RIFSEEP, …) Avantages sociaux sous conditions : Titres restaurants ; Participation contrat collectif prévoyance ; Participation mutuelle santé ; Comité d’action sociale ; Forfait transport mobilité durable. Compte-Epargne Temps.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser avant le 09/10/2026 Monsieur le Président de Rodez agglomération Direction des ressources humaines – 17 Rue Aristide Briand - CS 53531 - 12035 Rodez Cedex 9 ou par mail à : [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Réf. O012260907000405Fonction publique territoriale

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