FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 5 jours
Agent d'accueil Musées-Office de tourisme (h/f) - Rodez Agglomération
Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale
Localisation
Aveyron (12), France (12)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
7 septembre 2026
Date limite
9 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Missions principales
Au sein de la direction Musées-Culture de Rodez agglomération, sous l’autorité de la responsable de l’équipe d’accueil des musées, vous contribuez au rayonnement de la collectivité, à la qualité de l’accueil du public de l’office de tourisme et des musées ainsi qu’à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein de ces établissements.
Poste à pourvoir à temps non complet à raison de 28h/semaine
Vos missions :
- Assurer l’accueil physique du public au sein de l’accueil mutualisé de l’office de tourisme et des musées
- Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et du département de l’Aveyron
- Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier, approvisionner les présentoirs, …
- Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs
- Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse
- Surveiller les oeuvres et les personnes. Contribuer à leur sécurité et celle du bâtiment
- S’assurer du respect des règles de sécurité et de l’application du règlement intérieur
- Alerter la hiérarchie en cas d’incident ou dysfonctionnement au sein du bâtiment
Compétences attendues
Au sein de la direction Musées-Culture de Rodez agglomération, sous l’autorité de la responsable de l’équipe d’accueil des musées, vous contribuez au rayonnement de la collectivité, à la qualité de l’accueil du public de l’office de tourisme et des musées ainsi qu’à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein de ces établissements.Poste à pourvoir à temps non complet à raison de 28h/semaineVos missions : - Assurer l’accueil physique du public au sein de l’accueil mutualisé de l’office de tourisme et des musées- Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et du département de l’Aveyron- Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier, approvisionner les présentoirs, …- Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs - Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse- Surveiller les oeuvres et les personnes. Contribuer à leur sécurité et celle du bâtiment- S’assurer du respect des règles de sécurité et de l’application du règlement intérieur- Alerter la hiérarchie en cas d’incident ou dysfonctionnement au sein du bâtiment
Profil attendu
- Titulaire d’un diplôme de niveau bac à bac +2 dans le tourisme et/ou expérience en accueil touristique, muséal ou patrimonial significative
- Anglais niveau bac minimum attendu, la pratique de l’espagnol serait un plus
- Connaissance du territoire et des acteurs touristiques de Rodez agglomération et de l’Aveyron recommandée
- Qualités relationnelles avérées et sens de l’accueil des publics, présentation convenable
- Disponibilité, ponctualité et sens du service public
- Capacité d’adaptation rapide à la structure
Contraintes : Travail un week-end sur deux, samedi et dimanche, les jours fériés, soirées exceptionnelles (nuit des musées, vernissages, journées du patrimoine, …).
Conditions de travail : Rémunération statutaire + régime indemnitaire (prime dominicale, prime annuelle, RIFSEEP, …)
Avantages sociaux sous conditions : Titres restaurants ; Participation contrat collectif prévoyance ; Participation mutuelle santé ; Comité d’action sociale ; Forfait transport mobilité durable. Compte-Epargne Temps.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser avant le 09/10/2026
Monsieur le Président de Rodez agglomération
Direction des ressources humaines – 17 Rue Aristide Briand - CS 53531 - 12035 Rodez Cedex 9
ou par mail à : [email protected]
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Réf. O012260907000405Fonction publique territoriale