Gestionnaire administratif en charge de l'Accueil et de l'Accès aux Droits

Le Gestionnaire administratif sera amené à : Mission Numérisation des Flux entrants : - Réceptionner les dossiers transmis par les usagers ou les partenaires - Préparer et trier et Numériser les documents selon les procédures en vigueur - Suivi et contrôle Mission Accueil téléphonique, physique et numérique : - Accueillir, informer et orienter les usagers - Faciliter l’accès à l’information des personnes en situation de handicap : Sur le fonctionnement de la MDPH et ses instances de décision, Sur les procédures, Sur les droits et prestations possibles selon la demande, Sur l’état d’avancement de leur dossier, Sur les compétences des partenaires de la MDPH intervenant dans le champ du handicap, - Accompagnement de partenaires privilégiés, les points d’accès aux droits en territoires (CCAS, MDS-MA, MFS, PIMMS notamment), Mission Traitement administratif : Instruction administrative et notification de décisions dans le respect des dispositions réglementaires et organisationnelles - Contrôler la complétude des dossiers - Saisir les informations sur l’applicatif métier - Notifier les décisions En lien avec l’instruction administrative des dossiers de demandes, le Gestionnaire peut se voir confier des activités connexes. Mission ESMS (Etablissements et Services Médico-Sociaux) : Instruction administrative et notification de décisions dans le respect des dispositions réglementaires et organisationnelles - Traiter l’instruction sur le plan administratif des dossiers usagers qui sont constitués d’une demande d’ESMS ) et assurer le traitement Le Gestionnaire administratif peut se voir confier des activités connexes. Mission PCH et FDCH : Instruction administrative et notification de décisions PCH dans le respect des dispositions réglementaires et organisationnelles - Traiter l’instruction sur le plan administratif des dossiers usagers qui sont constitués d’une demande de PCH avec ou sans demandes connexes associées déposées par toute personne en situation de handicap et en assurer le traitement jusqu’à la décision de la CDAPH, la notification et l’envoi au demandeur. En lien avec l’instruction administrative des dossiers de demandes ESMS, le Gestionnaire administratif peut se voir confier des activités connexes. Mission PCH et FDCH : Instruction administrative et notification de décisions PCH dans le respect des dispositions réglementaires et organisationnelles - Traiter l’instruction sur le plan administratif des dossiers usagers qui sont constitués d’une demande de de PCH avec ou sans demandes connexes associées déposées par toute personne en situation de handicap (enfant - adulte) et en assurer le traitement. Avec l’instruction administrative des dossiers de demandes PCH, le Chargé de dossiers peut se voir confier des activités connexes. Le Gestionnaire contribue à la démarche qualité du service accueil et accès aux droits