FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Agent en charge de l'accueil - MAIRIE CHÂTENOIS-LES-FORGES

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Belfort (90), France (90)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

24 septembre 2026

Date limite

23 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Sous l'autorité du directeur général des services, vous aurez pour missions l'accueil physique et téléphonique du public et la gestion de la location du centre sociaux éducatif. - Assurer l’accueil physique et téléphonique du public afin de le renseigner et de l’orienter vers les bons interlocuteurs, Délivrer les actes d'Etat Civil, les livrets de familles et assurer la bonne tenue administrative des registres - Instruire divers dossiers en lien avec les services à la population (inscriptions et dérogations scolaires, ateliers jeunes…) - Gestion administrative de la location du CSE

Compétences attendues

Sous l'autorité du directeur général des services, vous aurez pour missions l'accueil physique et téléphonique du public et la gestion de la location du centre sociaux éducatif.- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public afin de le renseigner et de l’orienter vers les bons interlocuteurs, Délivrer les actes d'Etat Civil, les livrets de familles et assurer la bonne tenue administrative des registres- Instruire divers dossiers en lien avec les services à la population (inscriptions et dérogations scolaires, ateliers jeunes…)- Gestion administrative de la location du CSE

Profil attendu

Savoirs et savoirs faire : - Connaissance du fonctionnement de la Collectivité, ses instances, processus et circuits de décision - Capacité à travailler en transversalité en touchant à tous les domaines d’intervention de la Collectivité, en relation avec les différents services - Aptitude à une bonne communication orale et écrite - Sens de l’organisation et de l’anticipation - Maitrise des logiciels bureautiques Les savoirs être - Autonomie dans l’organisation du travail tout en se référant à l’autorité hiérarchique - Esprit d’initiative, rigueur et organisation dans l’exécution des missions - Qualités relationnelles - Discrétion professionnelle

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Cv et lettres de motivation à envoyer par courrier à: Direction générale des services 18 voie du tram 90700 CHATENOIS-LES-FORGES Ou par courriel à : [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le chargé d'accueil constitue le premier point de contact entre une mairie et ses habitants. Dans une commune de taille moyenne comme Châtenois-les-Forges, il assure la réception du public, qu'il s'agisse de se renseigner, d'effectuer une démarche ou d'être orienté vers le bon service. Au quotidien, cette fonction combine l'accueil physique et téléphonique avec la délivrance d'actes d'état civil et la tenue de registres réglementaires. Elle s'inscrit ainsi au croisement de la relation à l'usager et de la rigueur administrative, deux dimensions essentielles du service public local.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la voie de recrutement n'est pas exclusivement celle du concours. Il relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale, catégorie d'exécution qui regroupe les fonctions d'accueil et de gestion administrative de proximité. Les perspectives d'évolution passent généralement par la préparation de concours ou examens professionnels de catégorie C ou B, ainsi que par la montée en compétences sur des domaines transversaux comme l'état civil ou la gestion locative.

Conseils pour candidater

Mettez en avant une expérience concrète de l'accueil du public et de la gestion de situations variées, en précisant le contexte (guichet, standard, administration) et le volume de sollicitations traitées.
Démontrez votre connaissance, même générale, du fonctionnement d'une collectivité et de la notion de transversalité, en citant des exemples de collaboration entre services.
Valorisez votre maîtrise des outils bureautiques et votre rigueur dans la tenue de documents administratifs, qui sont au cœur des missions d'état civil et de gestion de la location.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O090260924000122Fonction publique territoriale