FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois

Chargé(e) de Support et Services des Systèmes d'Information - COMMUNE DE MARSEILLE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Bouches du Rhône (13), France (13)

Publication

24 septembre 2026

Date limite

23 novembre 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

Le-la chargé-e des réseaux des systèmes d information et des télécommunications assure l'administration, la supervision et l'évolution des infrastructures réseaux afin de garantir la continuité, la performance et la sécurité des échanges numériques. Il est le référent numérique pour les agents DGAPM Conseil, assistance et support technique - Accompagne la résolution d'incidents - Rédige des supports techniques et documentaires - Contribue à l'élaboration des Cahiers des Clauses Techniques Particulières - Assure l'assistance technique jusqu'au niveau d'expertise Gestion de la phase de production - Applique les mises à jour des environnements - Assure la maintenance corrective et évolutive - Effectue les migrations nécessaires - Conçoit et assurer la supervisions des éléments réseaux - Conduit des audits et optimise les performances - Conçoit des scénarios d'évolution du système Intégration de nouveaux projets - Assure le choix de l'implantation et de l'implémentation réseaux - Intègre les projets dans leurs environnements et en assure l'implémentation - Réalise les installations, configurations et paramétrages - Qualifie les ressources nécessaires - Met à jour la cartographie technique Mise en conformité et gestion des risques - Élabore et met en place une démarche qualité - Vérifie la cohérence technique et les standards - Réalise des études d'opportunité et de faisabilité - Évalue les risques techniques et financiers Réalisation d'études, conception et mise en oeuvre - Assure la sécurité des accès et la confidentialité - Crée des solutions de haute disponibilité - Met en place des dispositifs de sauvegarde et d'archivage - Étudie, conçoit et met en oeuvre des environnements sécurisés - Élabore des plans de reprise d'activité et plans de continuité d'activité Assure le support utilisateurs et les accompagne dans la prise en main des applications

Compétences attendues

Le-la chargé-e des réseaux des systèmes d information et des télécommunications assure l'administration, lasupervision et l'évolution des infrastructures réseaux afin de garantir la continuité, la performance et la sécurité deséchanges numériques.Il est le référent numérique pour les agents DGAPMConseil, assistance et support technique- Accompagne la résolution d'incidents- Rédige des supports techniques et documentaires- Contribue à l'élaboration des Cahiers des Clauses Techniques Particulières- Assure l'assistance technique jusqu'au niveau d'expertiseGestion de la phase de production- Applique les mises à jour des environnements- Assure la maintenance corrective et évolutive- Effectue les migrations nécessaires- Conçoit et assurer la supervisions des éléments réseaux- Conduit des audits et optimise les performances- Conçoit des scénarios d'évolution du systèmeIntégration de nouveaux projets- Assure le choix de l'implantation et de l'implémentation réseaux- Intègre les projets dans leurs environnements et en assure l'implémentation- Réalise les installations, configurations et paramétrages- Qualifie les ressources nécessaires- Met à jour la cartographie techniqueMise en conformité et gestion des risques- Élabore et met en place une démarche qualité- Vérifie la cohérence technique et les standards- Réalise des études d'opportunité et de faisabilité- Évalue les risques techniques et financiersRéalisation d'études, conception et mise en oeuvre- Assure la sécurité des accès et la confidentialité- Crée des solutions de haute disponibilité- Met en place des dispositifs de sauvegarde et d'archivage- Étudie, conçoit et met en oeuvre des environnements sécurisés- Élabore des plans de reprise d'activité et plans de continuité d'activitéAssure le support utilisateurs et les accompagne dans la prise en main des applications

Profil attendu

- Sens Organisation - Travail Equipe - Autonomie

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Adresser lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ http://emploi.marseille.fr/

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit dans le fonctionnement numérique de la Ville de Marseille, où les systèmes d'information soutiennent l'ensemble des services municipaux au quotidien. Le titulaire du poste administre et supervise les infrastructures réseaux et télécoms, de manière à assurer la disponibilité et la sécurité des échanges entre agents et services. Il agit aussi comme interlocuteur technique de proximité pour les utilisateurs, en accompagnant la résolution des incidents et en produisant la documentation nécessaire à leur autonomie. Sa mission rejoint ainsi directement la qualité du service rendu aux usagers et la continuité de l'action publique locale.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui relève d'une procédure de recrutement sur emploi et non d'un concours. Il est classé en catégorie B de la fonction publique territoriale, correspondant à des fonctions techniques d'encadrement de proximité ou d'expertise intermédiaire. Dans ce versant, les parcours d'évolution reposent notamment sur les concours internes et la promotion interne, avec la possibilité de monter en compétence sur des fonctions de technicien principal ou de référent.

Conseils pour candidater

Mettez en avant des expériences concrètes d'administration réseau ou de support utilisateurs, en précisant les environnements, les volumes d'agents ou de postes gérés et les incidents résolus.
Illustrez vos qualités d'organisation et d'autonomie par des exemples de projets menés seul ou de déploiements coordonnés avec plusieurs interlocuteurs.
Préparez un exemple de documentation technique ou de procédure que vous avez rédigée, car la production de supports est explicitement attendue sur le poste.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O013260924000385Fonction publique territoriale