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PostePublic
FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois

Chargé(e) de Support et Services des Systèmes d'Information et télécommunications

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation
Bouches du Rhône (13), France (13)
Publication
24 septembre 2026
Date limite
23 novembre 2026
Domaine
Numérique
Secteur
Informatique & Numerique

Missions principales

Le-la chargé-e des réseaux des systèmes d information et des télécommunicationsI assure l'administration, la supervision et l'évolution des infrastructures réseaux afin de garantir la continuité, la performance et la sécurité des échanges numériques. pilote du plan d'équipement en ENI Conseil, assistance et support technique - Accompagne la résolution d'incidents accompagne les utilisateurs et les équipes techniques - Rédige des supports techniques et documentaires Rédige des supports et tutoriels - Contribue à l'élaboration des Cahiers des Clauses Techniques Particulières rédige les CCTP des marchés de la Division - Assure l'assistance technique jusqu'au niveau d'expertise Gère l'assistance aux utilisateurs Gestion de la phase de production - Applique les mises à jour des environnements - Assure la maintenance corrective et évolutive - Effectue les migrations nécessaires - Conçoit et assurer la supervisions des éléments réseaux - Conduit des audits et optimise les performances - Conçoit des scénarios d'évolution du système Intégration de nouveaux projets - Assure le choix de l'implantation et de l'implémentation réseaux - Intègre les projets dans leurs environnements et en assure l'implémentation - Réalise les installations, configurations et paramétrages - Qualifie les ressources nécessaires - Met à jour la cartographie technique Mise en conformité et gestion des risques - Élabore et met en place une démarche qualité - Vérifie la cohérence technique et les standards - Réalise des études d'opportunité et de faisabilité - Évalue les risques techniques et financiers Réalisation d'études, conception et mise en oeuvre - Assure la sécurité des accès et la confidentialité - Crée des solutions de haute disponibilité - Met en place des dispositifs de sauvegarde et d'archivage - Étudie, conçoit et met en oeuvre des environnements sécurisés - Élabore des plans de reprise d'activité et plans de continuité d'activité Coordination avec les acteurs internes et externes Coordination avec les services et partenaires Coordination dans son domaine d'expertise Participation à la logistique des écoles Pilotage des projets Réponse aux demandes des Directeurs d'écoles Installation et exploitation des équipements informatiques Participation à la dynamique transversale de la vie des écoles

Compétences attendues

Le-la chargé-e des réseaux des systèmes d information et des télécommunicationsI assure l'administration, lasupervision et l'évolution des infrastructures réseaux afin de garantir la continuité, la performance et la sécurité deséchanges numériques.pilote du plan d'équipement en ENIConseil, assistance et support technique- Accompagne la résolution d'incidentsaccompagne les utilisateurs et les équipes techniques- Rédige des supports techniques et documentairesRédige des supports et tutoriels- Contribue à l'élaboration des Cahiers des Clauses Techniques Particulièresrédige les CCTP des marchés de la Division- Assure l'assistance technique jusqu'au niveau d'expertiseGère l'assistance aux utilisateursGestion de la phase de production- Applique les mises à jour des environnements- Assure la maintenance corrective et évolutive- Effectue les migrations nécessaires- Conçoit et assurer la supervisions des éléments réseaux- Conduit des audits et optimise les performances- Conçoit des scénarios d'évolution du systèmeIntégration de nouveaux projets- Assure le choix de l'implantation et de l'implémentation réseaux- Intègre les projets dans leurs environnements et en assure l'implémentation- Réalise les installations, configurations et paramétrages- Qualifie les ressources nécessaires- Met à jour la cartographie techniqueMise en conformité et gestion des risques- Élabore et met en place une démarche qualité- Vérifie la cohérence technique et les standards- Réalise des études d'opportunité et de faisabilité- Évalue les risques techniques et financiersRéalisation d'études, conception et mise en oeuvre- Assure la sécurité des accès et la confidentialité- Crée des solutions de haute disponibilité- Met en place des dispositifs de sauvegarde et d'archivage- Étudie, conçoit et met en oeuvre des environnements sécurisés- Élabore des plans de reprise d'activité et plans de continuité d'activitéCoordination avec les acteurs internes et externesCoordination avec les services et partenairesCoordination dans son domaine d'expertiseParticipation à la logistique des écolesPilotage des projetsRéponse aux demandes des Directeurs d'écolesInstallation et exploitation des équipements informatiquesParticipation à la dynamique transversale de la vie des écoles

Profil attendu

- Sens Organisation - Travail Equipe - Autonomie - Rigueur - Force Proposition

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Adresser lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ http://emploi.marseille.fr/

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Le poste s'inscrit dans la Division des systèmes d'information et des télécommunications d'une collectivité territoriale, où il garantit le bon fonctionnement des outils numériques utilisés au quotidien par les agents. Il combine une dimension d'assistance aux utilisateurs, qui traite les demandes et les incidents, et une dimension technique, qui consiste à administrer, superviser et faire évoluer les infrastructures réseaux. La personne recrutée contribue également à la rédaction de documentation, de tutoriels et de pièces techniques pour les marchés publics. Son rôle est essentiel à la continuité des services municipaux, qui dépendent de plus en plus d'échanges numériques fiables et sécurisés.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui implique une sélection selon les modalités propres à la collectivité, et non un concours national. La catégorie B correspond à des fonctions de niveau intermédiaire, supposant une maîtrise technique confirmée et une part d'autonomie dans l'organisation du travail. Dans la fonction publique territoriale, ce niveau ouvre des perspectives de progression vers des postes de technicien principal ou de responsable d'équipe, notamment par la voie des concours et examens professionnels.

Conseils pour candidater

  • Illustrez vos compétences par des exemples concrets de résolution d'incidents, en précisant votre niveau de responsabilité et le nombre d'utilisateurs concernés.
  • Mettez en avant votre capacité à rédiger des documents clairs et structurés, par exemple des procédures, tutoriels ou cahiers des charges, en joignant si possible un extrait anonymisé.
  • Préparez-vous à expliquer comment vous conciliez rigueur technique et pédagogie envers des utilisateurs non spécialistes, point central de la mission d'assistance.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O013260924001031Fonction publique territoriale

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