Conseiller France Rénov F/H - COMMUNAUTE URBAINE DE DUNKERQUE
Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le conseiller France Rénov s'inscrit dans la politique publique de rénovation énergétique des logements, portée localement par la direction Habitat et Logement mutualisée de la communauté urbaine. Son rôle consiste à informer les particuliers sur les travaux possibles pour améliorer la performance énergétique de leur habitation et à les orienter vers les aides et les professionnels adaptés. Au quotidien, il s'agit surtout de répondre à des demandes lors de permanences téléphoniques, de qualifier les projets et de sensibiliser les ménages aux enjeux climatiques. Le service rendu est gratuit et indépendant, ce qui constitue un maillon important de l'accompagnement public des habitants.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, ce qui relève d'une voie de recrutement directe au sein de la fonction publique territoriale, sans concours obligatoire pour les candidats éligibles. Il est classé en catégorie B, correspondant à des fonctions d'application et de conception intermédiaire, avec des possibilités d'évolution vers des postes de chargé de mission ou de coordination dans le champ de l'habitat et de la transition énergétique.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant des expériences concrètes de conseil ou d'accueil du public, en précisant le type de publics, le volume d'appels ou de rendez-vous traités et les résultats obtenus.
- Appuyez vos connaissances techniques sur des exemples précis (isolation, chauffage, aides financières) et montrez votre capacité à les vulgariser auprès de non-spécialistes.
- Préparez des illustrations de votre réseau professionnel ou partenarial, car la constitution d'un réseau d'artisans et de partenaires figure parmi les attentes explicites du poste.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.