FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Assistant Administratif (h/f) - CCAS de Courseulles sur mer

Centres communaux d'Action Sociale (ouvre un nouvel onglet) — Centres communaux d'Action Sociale

Localisation

Calvados (14), France (14)

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

29 septembre 2026

Date limite

30 octobre 2026

Domaine

Ressources humaines

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Sous l’autorité de la Directrice du CCAS, l’assistant(e) Administratif(tive) assure l’accueil et l’information des usagers, des familles et des intervenants, participe à la coordination et au suivi des interventions à domicile et veille à la bonne tenue des dossiers administratifs. Il/Elle contribue également à la circulation des informations et assure le lien entre les bénéficiaires, les professionnels, les familles et les différents partenaires du service. • Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers, des familles et des intervenants du Service Autonomie à Domicile (SAD). • Réceptionner, traiter et orienter les appels entrants à l’aide de la feuille de transmission. • Assurer la gestion et le suivi du courrier entrant et sortant. • Effectuer le suivi quotidien des aides à domicile via les outils dédiés (Logiciel métier MILLESIME MAD, SMS, Domatel). • Mettre à jour les plannings d’intervention des aides à domicile sur le logiciel et assurer leur suivi. • Organiser et suivre les remplacements en cas d’absences, de congés ou d’imprévus. • Rédiger et transmettre les courriers administratifs à destination du CCAS, de la RPA et du SAD. • Assurer le classement, l’archivage et la mise à jour des documents administratifs. • Actualiser et assurer le suivi des dossiers administratifs des bénéficiaires du SAD et du CCAS. • Recueillir, analyser et prendre en compte les besoins et demandes des bénéficiaires du SAD afin d’assurer un accompagnement adapté. • Assurer les échanges et la coordination avec les différents partenaires : financeurs, services sociaux, professionnels de santé, familles et intervenants à domicile. • Veiller à la qualité et à la continuité de la communication entre les différents acteurs intervenant auprès des bénéficiaires. • Préparer et participer aux réunions dédiées aux aides à domicile en lien avec la hiérarchie et assurer la rédaction des comptes rendus. • Contribuer au bon fonctionnement administratif et organisationnel du service.

Compétences attendues

Sous l’autorité de la Directrice du CCAS, l’assistant(e) Administratif(tive) assure l’accueil et l’information des usagers, des familles et des intervenants, participe à la coordination et au suivi des interventions à domicile et veille à la bonne tenue des dossiers administratifs. Il/Elle contribue également à la circulation des informations et assure le lien entre les bénéficiaires, les professionnels, les familles et les différents partenaires du service.• Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers, des familles et des intervenants du Service Autonomie à Domicile (SAD).• Réceptionner, traiter et orienter les appels entrants à l’aide de la feuille de transmission.• Assurer la gestion et le suivi du courrier entrant et sortant.• Effectuer le suivi quotidien des aides à domicile via les outils dédiés (Logiciel métier MILLESIME MAD, SMS, Domatel).• Mettre à jour les plannings d’intervention des aides à domicile sur le logiciel et assurer leur suivi.• Organiser et suivre les remplacements en cas d’absences, de congés ou d’imprévus.• Rédiger et transmettre les courriers administratifs à destination du CCAS, de la RPA et du SAD.• Assurer le classement, l’archivage et la mise à jour des documents administratifs.• Actualiser et assurer le suivi des dossiers administratifs des bénéficiaires du SAD et du CCAS.• Recueillir, analyser et prendre en compte les besoins et demandes des bénéficiaires du SAD afin d’assurer un accompagnement adapté.• Assurer les échanges et la coordination avec les différents partenaires : financeurs, services sociaux, professionnels de santé, familles et intervenants à domicile.• Veiller à la qualité et à la continuité de la communication entre les différents acteurs intervenant auprès des bénéficiaires.• Préparer et participer aux réunions dédiées aux aides à domicile en lien avec la hiérarchie et assurer la rédaction des comptes rendus.• Contribuer au bon fonctionnement administratif et organisationnel du service.

Profil attendu

Une expérience professionnelle en Service Autonomie à Domicile (SAD) est exigée. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, de l’organisation administrative et des outils de planification est attendue. Le poste nécessite également de bonnes qualités relationnelles, de la rigueur, de la réactivité et un sens développé de la coordination et du service public. La connaissance du logiciel Millésime MAD de ARCHE MC2 serait un plus. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre notre collectivité, c'est contribuer à une politique sociale de proximité ambitieuse, au sein d'un environnement de travail dynamique, en lien avec de nombreux partenaires et au service des habitants. Poste à temps complet à pourvoir dès que possible (37h hebdomadaire). Traitement Indiciaire + RIFSEEP CNAS Participation employeur prévoyance + mutuelle

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur

Informations complémentaires

Les candidatures, constituées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae, sont à adresser à : Monsieur le Président Centre Communal d'action sociale 48 Rue de la Mer 14470 Courseulles-Sur-Mer ou par voie électronique à l’adresse suivante : [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

Comprendre ce poste

Au sein d'un centre communal d'action sociale, l'assistant(e) administratif(ve) constitue le point d'articulation entre les usagers, les intervenants et les partenaires du service. Dans le cas présent, la fonction s'inscrit au sein du Service Autonomie à Domicile, où la continuité des interventions auprès des personnes âgées ou en perte d'autonomie repose largement sur la qualité de l'organisation administrative. Au quotidien, il s'agit de réceptionner les appels, de tenir à jour les plannings des aides à domicile, de suivre les interventions et de veiller à la bonne tenue des dossiers. Ce rôle de coordination participe directement à l'accès effectif des habitants aux dispositifs d'aide sociale locale.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui relève d'une voie de recrutement ouverte dans le versant territorial de la fonction publique. Il est classé en catégorie C, correspondant aux emplois d'exécution et d'application, avec des perspectives d'évolution possibles par concours interne ou par promotion, selon les règles propres à la filière administrative de la FPT.

Conseils pour candidater

Mettre en avant toute expérience concrète dans un service d'aide à domicile, en décrivant précisément les outils de planification ou de suivi utilisés, car ce prérequis est exigé.
Illustrer la rigueur et la réactivité par des exemples chiffrés ou datés, comme un volume d'appels traités ou une organisation de plannings complexes.
Se renseigner sur le logiciel Millésime MAD et sur les modalités de gestion des services d'aide à domicile, la connaissance de cet outil constituant un atout distinctif.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O014260929000413Fonction publique territoriale