FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 29 jours
Agent d'accueil et d'accompagnement France Services et agent d'accueil Mairie - MAIRIE STE SOULLE
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Charente Maritime (17), France (17)
Publication
30 septembre 2026
Date limite
30 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
La Mairie de Sainte-Soulle (17), commune dynamique, recrute un agent sur un poste d'agent aux missions de conseil au sein de l'Espace France Services, de l'activité de Dispositif de Recueil, de demandes de logements sociaux, et activités administratives s'y rapportant, ainsi que des missions administratives pour la Mairie (accueil, état civil, service à la population.
Poste permanent, à temps complet 35 h / semaine.
Travail en binôme : 2 agents au sein de l'Espace France Services. Travail en équipe au sein du service Accueil de la Mairie.
Recrutement sur le Grade : adjoint administratif (Catégorie C du Cadre d'emploi des Adjoints administratifs territoriaux).
Fonctions spécifiques du poste :
- agent d'accueil et de conseils au sein de l'Espace France Services (24 h / semaine)
- agent d'accueil en mairie (11 h / semaine).
La mission en Espace France Services impose de réelles connaissances, et la participation à une formation spécifique (socle commun / socle métiers).
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o017260930000965-agent-accueil-accompagnement-france-services-agent-accueil-mairie?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Compétences attendues
La Mairie de Sainte-Soulle (17), commune dynamique, recrute un agent sur un poste d'agent aux missions de conseil au sein de l'Espace France Services, de l'activité de Dispositif de Recueil, de demandes de logements sociaux, et activités administratives s'y rapportant, ainsi que des missions administratives pour la Mairie (accueil, état civil, service à la population.Poste permanent, à temps complet 35 h / semaine.Travail en binôme : 2 agents au sein de l'Espace France Services. Travail en équipe au sein du service Accueil de la Mairie.Recrutement sur le Grade : adjoint administratif (Catégorie C du Cadre d'emploi des Adjoints administratifs territoriaux).Fonctions spécifiques du poste :- agent d'accueil et de conseils au sein de l'Espace France Services (24 h / semaine)- agent d'accueil en mairie (11 h / semaine).La mission en Espace France Services impose de réelles connaissances, et la participation à une formation spécifique (socle commun / socle métiers).Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o017260930000965-agent-accueil-accompagnement-france-services-agent-accueil-mairie?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil attendu
Expériences attendues / Qualifications requises :
- expériences professionnelles en adéquation avec les missions confiées.
-justifier à minima d'une expérience en Espace France Services -être doté de la formation Socle et Métiers France Services.
-posséder une expérience en mairie au sein d'un service accueil est un plus.
-formation ou expérience dans le secteur social, et / ou administratif (économie sociale et familiale, services et prestations sanitaires et sociales...).
- connaître les services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, France Travail, La Poste, ANTS...);
- maîtrise des outils informatiques, bureautiques et numériques
- avoir des qualités rédactionnelles et de mise en forme de documents pour accompagner les usagers dans leurs démarches
SAVOIR ETRE :
- Savoir rendre compte de l'activité
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
- Faire preuve d'empathie, être dans l'écoute active, disponible, diplomate et en capacité de s'adapter à tout public
- Accueillir et mettre à l'aise, avoir de la pédagogie
- Faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
- Être méthodique et savoir s'organiser
- Sens du service public
- Discrétion professionnelle, devoir de réserve
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
Informations complémentaires
Candidatures (CV et lettre de motivation) à adresser à Mairie de Sainte-Soulle, à l'attention de Monsieur le Maire, 39 rue de l'Aunis - 17220 SAINTE-SOULLE.
ou par mail à [email protected]
ou via portail emploi.territorial.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Ce poste combine deux fonctions de première ligne au sein d'une commune : l'accueil du public en mairie et l'accompagnement des usagers dans un Espace France Services. Ce dispositif national rassemble, en un même lieu, des services publics de plusieurs administrations (sécurité sociale, retraite, emploi, finances publiques, etc.) afin de faciliter les démarches du quotidien. Au quotidien, l'agent renseigne, oriente, aide à remplir des formulaires en ligne et accompagne les personnes peu à l'aise avec le numérique. Il assure aussi, côté mairie, des tâches d'accueil, de service à la population et d'état civil, qui relèvent du service public local de proximité.
Le recrutement dans ce cadre
Le recrutement s'effectue ouvert aux titulaires comme aux contractuels, sur le grade d'adjoint administratif territorial, relevant de la catégorie C de la fonction publique territoriale. Cette catégorie correspond à des fonctions d'exécution et d'application. Les évolutions possibles passent principalement par les concours internes ou externes de catégorie C supérieure (adjoint administratif principal), les examens professionnels et la formation continue, notamment via le socle commun et le socle métiers France Services.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience concrète en Espace France Services ou dans un service d'accueil, en précisant les démarches traitées (CAF, CPAM, France Travail, ANTS, etc.) et le public accompagné.
- Si vous ne disposez pas encore de la formation socle, renseignez-vous sur sa planification et valorisez votre motivation à la suivre rapidement.
- Préparez des exemples illustrant votre aisance à expliquer une procédure administrative à une personne en difficulté, votre discrétion face aux données personnelles et votre capacité à travailler en binôme.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O017260930000965Fonction publique territoriale