FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 29 jours
Agent d'accueil et de gestion administrative - MAIRIE DE CARBONNE
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Haute Garonne (31), France (31)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
30 septembre 2026
Date limite
30 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Au sein des services municipaux, vous assurez l’accueil et l’accompagnement des usagers ainsi que le traitement et le suivi de différentes démarches administratives. Vous contribuez à la qualité et à la continuité du service public.
Missions principales d'intervention
• Accueil physique et téléphonique du public, renseignement et orientation des usagers ;
• Réception, enregistrement, répartition et suivi du courrier ;
• Rédaction et suivi d’actes administratifs courants : arrêtés, autorisations de débits de boissons, certificats d’affichage, courriers… ;
• Gestion et suivi des actes et démarches d’état civil, notamment les livrets de famille ;
• Accueil et traitement des demandes de cartes nationales d’identité et passeports ;
• Gestion administrative des conventions de mise à disposition des salles municipales ;
• Accueil et traitement administratif lié aux domaines de l’enfance, de la jeunesse et du périscolaire ;
• Accueil, information de premier niveau et orientation des administrés dans leurs démarches d’urbanisme ;
• Renfort ponctuel du secrétariat du Maire et de la Direction générale, et appui administratif transversal aux différents services municipaux.
Compétences attendues
Au sein des services municipaux, vous assurez l’accueil et l’accompagnement des usagers ainsi que le traitement et le suivi de différentes démarches administratives. Vous contribuez à la qualité et à la continuité du service public.Missions principales d'intervention• Accueil physique et téléphonique du public, renseignement et orientation des usagers ;• Réception, enregistrement, répartition et suivi du courrier ;• Rédaction et suivi d’actes administratifs courants : arrêtés, autorisations de débits de boissons, certificats d’affichage, courriers… ;• Gestion et suivi des actes et démarches d’état civil, notamment les livrets de famille ;• Accueil et traitement des demandes de cartes nationales d’identité et passeports ;• Gestion administrative des conventions de mise à disposition des salles municipales ;• Accueil et traitement administratif lié aux domaines de l’enfance, de la jeunesse et du périscolaire ;• Accueil, information de premier niveau et orientation des administrés dans leurs démarches d’urbanisme ;• Renfort ponctuel du secrétariat du Maire et de la Direction générale, et appui administratif transversal aux différents services municipaux.
Profil attendu
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e), réactif(ve) et appréciez le contact avec le public.
Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles, maîtrisez les outils bureautiques et savez travailler en équipe.
Le poste nécessite un sens affirmé du service public, de la discrétion, de la disponibilité et le respect de la confidentialité.
Une première expérience en collectivité territoriale est souhaitée, mais les profils juniors ou débutants motivés sont également les bienvenus. La capacité à apprendre, à s’adapter et à s’investir dans des missions polyvalentes sera particulièrement appréciée.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Informations complémentaires
Cadre d’emplois : Adjoints administratifs territoriaux – Catégorie C
Recrutement par voie statutaire ; à défaut, recrutement contractuel possible dans les conditions prévues par le Code général de la fonction publique.
Temps de travail : Temps complet
Lieu d’exercice : Mairie de Carbonne
Conditions : rémunération statutaire + NBI + IFSE/CIA + CNAS + participation mutuelle et prévoyance + tickets restaurant
Poste à pourvoir dès que possible
Les candidatures (lettre de motivation + CV + diplômes) sont à adresser uniquement par courriel: [email protected] et [email protected]
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le ou la chargé(e) d'accueil occupe une fonction de première ligne au sein de la mairie : il est souvent le premier interlocuteur des habitants, qu'il s'agisse de questions administratives, de démarches d'état civil ou de demandes liées à la vie locale. Au quotidien, la personne reçoit le public sur place et par téléphone, oriente les usagers vers les services compétents, réceptionne et répartit le courrier, puis assure le suivi des dossiers jusqu'à leur traitement. Ce rôle de relais entre les administrés et les services municipaux contribue directement à la continuité du service public.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels de la fonction publique territoriale, au niveau de la catégorie C, qui regroupe les emplois d'exécution. Les conditions d'accès et les modalités de sélection sont précisées par la collectivité lors de la candidature. Dans la filière administrative de la FPT, la catégorie C ouvre des possibilités de progression, notamment par concours interne ou par avancement de grade, vers des fonctions à plus forte responsabilité.
Conseils pour candidater
- Illustrez votre sens du service public par des exemples concrets issus de l'accueil, qu'il soit professionnel, associatif ou bénévole, en insistant sur la gestion des situations difficiles et la discrétion.
- Mettez en avant votre polyvalence en décrivant les différentes tâches que vous avez menées simultanément, car la diversité des missions est au cœur du poste.
- Si vous n'avez pas d'expérience en collectivité, préparez un argumentaire sur votre capacité d'apprentissage, en vous renseignant sur le fonctionnement d'une mairie, l'état civil et les règles de confidentialité des données personnelles.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O031260930000762Fonction publique territoriale