Une ou un Technicien Applicatif du Système d'Information (SI) - F/H (Poste n°A-1159)
Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Développement Numérique de la Collectivité européenne d'Alsace, qui conçoit et administre les outils informatiques utilisés par les services départementaux pour piloter leurs activités. Le technicien applicatif assure le lien entre les utilisateurs métiers et les progiciels, en traitant les demandes et les incidents et en contribuant à l'évolution des applications. Dans le champ de l'action sociale, ces outils soutiennent directement le suivi des usagers et la gestion des dispositifs d'accompagnement. Le rôle est ainsi concret : rendre les systèmes fiables pour les agents qui servent la population.
Le recrutement dans ce cadre
Le recrutement est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, ce qui relève d'un recrutement sur poste et non d'un concours spécifique. La catégorie B implique généralement des fonctions d'encadrement intermédiaire ou d'expertise technique confirmée, avec une part d'autonomie dans le traitement des dossiers. Les perspectives d'évolution peuvent passer par la mobilité interne au sein de la DSIN ou par la préparation de concours de la catégorie A de la filière technique.
Conseils pour candidater
- Documentez dans votre candidature des exemples précis de traitement de tickets d'incidents ou de demandes utilisateurs, en mettant en valeur votre méthode de priorisation.
- Renseignez-vous sur le fonctionnement de l'action sociale départementale et sur les missions de la Collectivité européenne d'Alsace, afin de relier votre expérience aux enjeux du secteur.
- Préparez des illustrations concrètes de votre capacité à reformuler un besoin métier en spécifications techniques, car c'est un point central de l'entretien.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.