FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 28 jours

AGENT D'ACCUEIL DE LA MEDIATHEQUE - MAIRIE DE HENIN-BEAUMONT

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Pas de Calais (62), France (62)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

1 octobre 2026

Date limite

30 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Accueil du public et inscription des usagers Gestion physique des collections Gestion de l'affichage des outils de communication (affiches + flyers) ACCUEIL des PUBLICS : - Accueillir tous les publics (gérer un planning) - Donner des renseignements généraux et bibliographiques - Superviser les opérations de prêt/retour et accompagner les usagers dans l'utilisation des automates - Envoyer des courriers de relance ou de réservation - Inscrire les usagers et leur expliquer le fonctionnement de la médiathèque et du réseau (portail) - Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité - Faire de la médiation auprès du public pour les ressources électroniques et les activités de l'établissement - Proposer des activités d'animation en rapport avec les collections GESTION PHYSIQUE DES COLLECTIONS : - Gérer matériellement les collections et les périodiques - Equiper, réparer, archiver, nettoyer et entretenir les documents - Vérifier l'état des documents et les ranger selon leur classement - Participer à la valorisation des collections - Traiter les notifications de réservation Assure l'accueil du public et la gestion physique des collections

Compétences attendues

Accueil du public et inscription des usagersGestion physique des collectionsGestion de l'affichage des outils de communication (affiches + flyers)ACCUEIL des PUBLICS :- Accueillir tous les publics (gérer un planning)- Donner des renseignements généraux et bibliographiques- Superviser les opérations de prêt/retour et accompagner les usagers dans l'utilisation des automates- Envoyer des courriers de relance ou de réservation- Inscrire les usagers et leur expliquer le fonctionnement de la médiathèque et du réseau (portail)- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité- Faire de la médiation auprès du public pour les ressources électroniques et les activités de l'établissement- Proposer des activités d'animation en rapport avec les collectionsGESTION PHYSIQUE DES COLLECTIONS :- Gérer matériellement les collections et les périodiques- Equiper, réparer, archiver, nettoyer et entretenir les documents- Vérifier l'état des documents et les ranger selon leur classement- Participer à la valorisation des collections- Traiter les notifications de réservationAssure l'accueil du public et la gestion physique des collections

Profil attendu

- Sens de l'accueil et du service public, - Excellentes capacités de compréhension et d'expression, - Polyvalence, - Disponibilité, - Rigueur professionnelle et sens du travail en équipe, - Curiosité, - Bonne culture générale, - Intérêt pour le service culturel, - Déontologie professionnelle (respect des collections, des partenaires, de l'autorité et du public), - Discrétion, - Rendre compte de son activité

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Informations complémentaires

Lettre de motivation + CV Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le ou la chargé(e) d'accueil d'une médiathèque municipale constitue le premier point de contact entre l'établissement et ses usagers. Il ou elle assure l'accueil de publics variés, l'inscription et l'information sur le fonctionnement du lieu et de son réseau documentaire, ainsi que le suivi des opérations de prêt et de retour. Au quotidien, la fonction combine service au public, gestion matérielle des collections (équipement, réparation, rangement, entretien) et participation à la vie culturelle locale, notamment à travers la médiation autour des ressources numériques et des animations. Elle contribue ainsi directement à l'accès égal de tous les habitants à la culture et à l'information.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signale une voie d'accès possible sans concours préalable pour les personnes non fonctionnaires. Relevant de la catégorie C de la fonction publique territoriale, il correspond à un niveau d'exécution et d'accueil opérationnel. Les perspectives d'évolution passent généralement par les concours internes ou externes de la filière culturelle, notamment ceux de adjoint du patrimoine ou d'assistant de conservation, selon l'expérience et la formation acquises.

Conseils pour candidater

Mettez en avant des expériences d'accueil concret (guichet, service client, relation à des publics diversifiés), en illustrant votre capacité à gérer l'affluence et les situations difficiles.
Préparez quelques exemples précis de médiation ou d'animation autour du livre, du numérique ou de la culture, même issus du bénévolat ou de la vie associative.
Soignez votre dossier au regard des critères cités, notamment la rigueur, la discrétion et le compte rendu d'activité, en appuyant vos réponses sur des situations vécues plutôt que sur des qualités générales.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O062260909001155Fonction publique territoriale