FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert uniquement aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 23 jours

Chargé d’accueil et de médiation culturelle - COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE LENS - LIEVIN

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation

Pas de Calais (62), France (62)

Télétravail

Non

Management

Non

Publication

6 octobre 2026

Date limite

5 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Dans le cadre de sa prochaine exposition 100 ans de ferveur supporter, la Direction Culture, Tourisme, Patrimoine et Sport est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil et de médiation. Positionnement dans l’organisation : Sous la responsabilité de la cheffe de projet Pays d’art et d’histoire. Contrat de 12 h / semaine ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS : -Accueillir, informer et orienter les visiteurs. -Présenter les informations pratiques liées à la visite (horaires, conditions d’accès, programmation). -Contribuer à la diffusion des outils de médiation (supports de visite) -Contribuer à la surveillance des espaces d’exposition. -Être garant des consignes de sécurité de la structure, respecter les jauges (normes de sécurité en vigueur). -Veiller à la qualité de l’expérience visiteur. MEDIATION CULTURELLE : -Assurer des temps de médiation auprès des publics individuels (visites commentées, échanges autour des œuvres, présentations ponctuelles). -Adapter son discours aux différents publics (familles, adultes, étudiants, visiteurs non initiés). -Favoriser le dialogue et l’échange autour des œuvres et des thématiques de l’exposition. -Connaitre et présenter la programmation associée à l’exposition. PARTICIPATION A LA VIE DU LIEU : -Assurer la gestion des stocks de documents de communication mis à la disposition du public. -Participer à la bonne tenue des espaces d’accueil et d’exposition. -Faire remonter les observations et retours des visiteurs afin d’améliorer l’accueil et la médiation.

Compétences attendues

Dans le cadre de sa prochaine exposition 100 ans de ferveur supporter, la Direction Culture, Tourisme, Patrimoine et Sport est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil et de médiation. Positionnement dans l’organisation : Sous la responsabilité de la cheffe de projet Pays d’art et d’histoire.Contrat de 12 h / semaineACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS :-Accueillir, informer et orienter les visiteurs.-Présenter les informations pratiques liées à la visite (horaires, conditions d’accès, programmation).-Contribuer à la diffusion des outils de médiation (supports de visite)-Contribuer à la surveillance des espaces d’exposition.-Être garant des consignes de sécurité de la structure, respecter les jauges (normes de sécurité en vigueur).-Veiller à la qualité de l’expérience visiteur.MEDIATION CULTURELLE :-Assurer des temps de médiation auprès des publics individuels (visites commentées, échanges autour des œuvres, présentations ponctuelles).-Adapter son discours aux différents publics (familles, adultes, étudiants, visiteurs non initiés).-Favoriser le dialogue et l’échange autour des œuvres et des thématiques de l’exposition.-Connaitre et présenter la programmation associée à l’exposition. PARTICIPATION A LA VIE DU LIEU :-Assurer la gestion des stocks de documents de communication mis à la disposition du public.-Participer à la bonne tenue des espaces d’accueil et d’exposition.-Faire remonter les observations et retours des visiteurs afin d’améliorer l’accueil et la médiation.

Profil attendu

-Étudiant en Master (ou niveau équivalent) dans les domaines suivants : Gestion du patrimoine culturel, Médiation culturelle / Médiation du patrimoine, Histoire, Valorisation des patrimoines. -Vous possédez un excellent sens du service et une présentation irréprochable -Vous appréciez le contact avec un public varié et vous adoptez une posture professionnelle en toutes circonstances -Disponibilité les week-ends -Aisance relationnelle et goût du contact avec les publics -Intérêt pour les expositions, le patrimoine et la transmission culturelle Conditions d’exercice du poste : Lieu de travail : Maison syndicale des mineurs, 32 rue Casimir Beugnet, 62300 LENS Période de contrat : Novembre 2026 au 13 février 2027 Fermeture pendant les vacances de Noël. Jours de travail : Samedis et dimanches Plages horaires : 13H30/18H30, jusqu’à 20h30 certains soirs Volume horaire : 12h maximum par semaine

Informations complémentaires

Durée du contrat : 4 mois Le poste est proposé dans le cadre d'un contrat de 12 h par semaine aux candidats disposant des diplômes requis dans le profil de poste. Pour tout renseignement vous pouvez joindre la direction des ressources humaines au 0321790775 ou par mail [email protected]

Cadre juridique

Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le chargé d'accueil et de médiation culturelle occupe une fonction charnière entre une collectivité et ses publics. Dans une communauté d'agglomération, ce métier relève de la relation à l'usager appliquée au champ culturel : il assure l'accueil physique des visiteurs, leur donne les repères nécessaires à leur parcours et facilite leur compréhension des contenus présentés. Au quotidien, il combine tenue de l'accueil, surveillance des espaces et animation de temps de médiation auprès de publics variés. Dans le cadre d'un Pays d'art et d'histoire, cette mission participe à la diffusion du patrimoine local auprès du plus grand nombre, en rendant accessibles des thématiques historiques et sociales parfois peu connues.

Le recrutement dans ce cadre

Il s'agit ici d'un recrutement par contrat, réservé aux agents non titulaires, et non d'un concours : la sélection repose donc sur l'examen du dossier et un entretien. Le poste relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale, correspondant à des missions d'exécution et d'accueil, avec un temps de travail partiel de 12 heures hebdomadaires. Les perspectives d'évolution dans ce versant passent généralement par la réussite de concours de catégorie C ou B de la filière culturelle ou administrative, ou par la préparation d'un concours d'accès à un corps supérieur pour les agents qui s'engagent dans un parcours diplômant.

Conseils pour candidater

Mettez en avant les expériences d'accueil du public et de médiation (guidage, visites, animation, service en lieu culturel), en précisant le type de public rencontré et les situations gérées.
Appuyez votre candidature sur une connaissance concrète de l'histoire ou du patrimoine du bassin minier, ou de la culture supporter, en montrant comment vous la transmettriez à des visiteurs.
Soyez attentif à la disponibilité requise les week-ends et à la question des consignes de sécurité et de jauges : indiquez dans votre lettre votre capacité à vous conformer strictement à ces règles.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O062261006000307Fonction publique territoriale