FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 20 jours

AGENT ACCUEIL - COMMUNAUTE DE COMMUNES DES DEUX VALLEES VERTES

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation

Doubs (25), France (25)

Télétravail

Non

Management

Non

Publication

9 octobre 2026

Date limite

10 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers Accueil : ● Accueil physique et téléphonique des usagers de la Communauté de Communes : accueil principal et coordination avec les services ● Gestion du courrier et courriel (affranchissement, envoi, ouverture du courrier, dématérialisation, orientation vers les différents services) ● Gestion de la logistique interne * Gestion et commande des fournitures (protocole de suivi à mettre en place, relation avec les pôles de proximité de Rougemont et L’Isle sur le Doubs * Organisation des réunions, préparation de salle sur demande, * Organisation des moments conviviaux de la collectivité * Gestion des véhicules : gestion des plannings * Gestion et affichage d’informations * Gestion des videoprojecteurs

Compétences attendues

Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagersAccueil :● Accueil physique et téléphonique des usagers de la Communauté de Communes : accueil principal et coordination avec les services● Gestion du courrier et courriel (affranchissement, envoi, ouverture du courrier, dématérialisation, orientation vers les différents services)● Gestion de la logistique interne* Gestion et commande des fournitures (protocole de suivi à mettre en place, relation avec lespôles de proximité de Rougemont et L’Isle sur le Doubs* Organisation des réunions, préparation de salle sur demande,* Organisation des moments conviviaux de la collectivité* Gestion des véhicules : gestion des plannings* Gestion et affichage d’informations* Gestion des videoprojecteurs

Profil attendu

Connaissances théoriques et savoir-faire : ● Connaitre et savoir appliquer les règles du statut de la FPT ● Connaitre et savoir renseigner sur le fonctionnement des services et orienter les personnes ● Maitriser les outils informatiques et bureautiques (internet, logiciels comptables, pack office,…) ● Maitriser l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel,…) ● Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ● Gérer un planning de réservation ● Aider à rédiger des documents administratifs ● Saisir mandats et titre de comptabilité publique ● Accueillir le public avec amabilité ● Prendre des messages ● S'exprimer clairement et reformuler les demandes ● Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ● Appliquer les règles de communication et de protocole ● Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous ● Gérer les situations de stress et réguler les tensions ● Conserver neutralité et objectivité face aux situations ● Gérer un système de mesure de la fréquentation Savoir-être (comportement, attitude, qualités humaines) : ● Etre autonome ● Etre rigoureux et avoir des qualités d’organisation (organisation dans le travail, dans le classement, savoir gérer les priorités,…) ● Avoir l’esprit d’équipe ● Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus (accueil de la population avec amabilité,…) ● Etre force de proposition ● Respecter le devoir de réserve, secret professionnel ● Avoir le sens du service public

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Informations complémentaires

CV + Lettre de motivations à envoyer à [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le ou la chargé(e) d'accueil constitue le premier point de contact entre les habitants et une communauté de communes, un établissement public de coopération intercommunale (EPCI) qui mutualise certaines compétences entre plusieurs communes. Au quotidien, la fonction combine accueil physique et téléphonique, traitement et orientation du courrier et des courriels, ainsi qu'une part importante de logistique interne : gestion des fournitures, organisation de réunions, suivi des véhicules de service. Ce rôle de coordination entre le public et les différents services contribue directement à la lisibilité de l'action intercommunale pour les usagers.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste, de catégorie C, est ouvert aux titulaires comme aux contractuels de la fonction publique territoriale, ce qui signifie que la voie de recrutement peut être soit une mutation ou un détachement pour les fonctionnaires, soit un contrat pour les autres candidats. Les agents de catégorie C relèvent en général de cadres d'emplois d'exécution et peuvent, par la suite, accéder à des grades supérieurs par concours ou examen professionnel, sous réserve des conditions statutaires.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre maîtrise des outils bureautiques et de la saisie administrative, notamment la saisie de mandats et de titres si vous en avez une expérience, qui constitue un atout distinctif sur ce poste.
Illustrez concrètement votre capacité à gérer un planning de réservation et à hiérarchiser une demande selon son degré d'urgence, en citant des situations précises tirées de votre parcours.
Préparez quelques éléments de connaissance du statut de la FPT (droits et obligations, temps de travail) et de l'organisation intercommunale, qui pourront être évoqués lors d'un entretien.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O025261009000373Fonction publique territoriale