Gestionnaire administratif et des ressources informatiques - Siège Mont de Marsan
Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Comprendre ce poste
Ce poste se situe au sein du service informatique d'un conseil départemental, dont la mission est de garantir le fonctionnement des outils numériques utilisés par les agents de la collectivité. Le ou la titulaire assure un premier niveau de réponse aux demandes et incidents, qu'il oriente ensuite vers les techniciens compétents ou les prestataires de maintenance. Une part importante du travail relève de la gestion matérielle : suivi des stocks, réception des livraisons, tenue de l'inventaire du parc informatique et traitement administratif et financier des équipements. Ce rôle d'interface entre les utilisateurs et les équipes techniques contribue directement à la continuité du service public départemental.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui signifie que la voie de recrutement n'est pas un concours mais une sélection sur dossier et entretien. Il relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale, correspondant aux emplois d'exécution et de mise en œuvre. Les parcours d'évolution dans ce versant passent généralement par des concours internes ou externes de catégorie B, ainsi que par la mobilité vers d'autres fonctions support.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience de gestion de stock, d'inventaire ou de matériel, en précisant les volumes et les outils utilisés, car ces tâches occupent une place centrale dans la fiche de poste.
- Si vous avez déjà utilisé un logiciel de gestion de parc ou de tickets (type GLPI) ou un progiciel financier, citez-le explicitement ; à défaut, indiquez votre aisance avec les environnements comparables.
- Illustrez votre capacité d'analyse des incidents de premier niveau et votre patience par des exemples concrets d'assistance aux utilisateurs, en distinguant ce que vous résolvez directement de ce que vous escaladez.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.