Gestionnaire administratif et conseiller numérique - Commune de Port Sainte Marie
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Ce poste combine l'accueil et le secrétariat d'une mairie de taille modeste avec une mission de médiation numérique auprès des habitants les plus éloignés des outils informatiques. Au quotidien, la personne recrutée reçoit et oriente les administrés, traite les demandes liées à l'état civil, aux inscriptions scolaires et au funéraire, et gère le courrier ainsi que l'agence postale communale. Elle assure aussi une part de gestion administrative des ressources humaines, notamment le suivi des arrêts de travail et la préparation de certains dossiers de carrière. Le volet numérique, qui représente une part significative de l'activité, contribue directement à l'accès des usagers aux services publics dématérialisés.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, au sein de la fonction publique territoriale. Il relève de la catégorie C, qui correspond généralement à des fonctions d'exécution et de mise en œuvre opérationnelle, avec des perspectives d'évolution vers la catégorie B par la voie des concours internes ou de promotion. Le recrutement se fait sur la base de l'offre publiée et des critères de l'employeur, la collectivité ne précisant pas ici la forme exacte de la procédure.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant une expérience concrète de l'accueil du public en collectivité ou en service administratif, en précisant les types de demandes traitées (état civil, cimetière, scolaire).
- Documenter toute pratique de médiation ou de formation numérique, car le diplôme demandé est un critère d'entrée qu'il convient de justifier précisément dans le dossier.
- Préparer des exemples de situations délicates vécues au guichet ou au téléphone, la dimension relationnelle étant centrale dans les deux volets du poste.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.