Localisation
Moselle (57), France (57)
Publication
12 octobre 2026
Date limite
12 novembre 2026
Domaine
Ressources humaines
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l'ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l'attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées, collégiens, acteurs associatifs, sportifs,... . Les services départementaux assurent la mise oeuvre des politiques publiques départementales ; près de 3200 agents mettent en oeuvre au quotidien ces politiques départementales pour apporter le meilleur service public à la population, sur l'ensemble du territoire mosellan.
Rattaché au Chef de Service du Pôle Service Social Polyvalent de METZ-EST, vous :
- Assurez l'accueil du public au sein du Centre Moselle Solidarités de METZ,
- Identifiez la demande et assurez son prétraitement. A ce titre vous apportez une aide directe à l'usager notamment dans l'accès aux droits,
- Participez à la gestion et au suivi administratif des dossiers des usagers,
- Assurez les liaisons entre les usagers, les travailleurs sociaux et médico-sociaux, les différents services et institutions,
- Assurez l'ensemble des tâches de secrétariat et de la gestion des moyens matériels permettant le bon fonctionnement du service,
- Participez à la mise en oeuvre du travail pluridisciplinaire et transversal au service des usagers,
- Participez à la rotation des remplacements pour assurer la continuité de l'accueil du public des Centre Moselle Solidarités.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o057261012001401-secretaire-medico-social-metz?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Compétences attendues
Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l'ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l'attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées, collégiens, acteurs associatifs, sportifs,... . Les services départementaux assurent la mise oeuvre des politiques publiques départementales ; près de 3200 agents mettent en oeuvre au quotidien ces politiques départementales pour apporter le meilleur service public à la population, sur l'ensemble du territoire mosellan.Rattaché au Chef de Service du Pôle Service Social Polyvalent de METZ-EST, vous : - Assurez l'accueil du public au sein du Centre Moselle Solidarités de METZ,- Identifiez la demande et assurez son prétraitement. A ce titre vous apportez une aide directe à l'usager notamment dans l'accès aux droits,- Participez à la gestion et au suivi administratif des dossiers des usagers, - Assurez les liaisons entre les usagers, les travailleurs sociaux et médico-sociaux, les différents services et institutions,- Assurez l'ensemble des tâches de secrétariat et de la gestion des moyens matériels permettant le bon fonctionnement du service,- Participez à la mise en oeuvre du travail pluridisciplinaire et transversal au service des usagers,- Participez à la rotation des remplacements pour assurer la continuité de l'accueil du public des Centre Moselle Solidarités.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o057261012001401-secretaire-medico-social-metz?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil attendu
- Connaître la législation sociale et le champ d'intervention des travailleurs sociaux et médico-sociaux du Département et autres institutions,
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique, dans le respect du secret professionnel et de l'usager,
- Maîtriser les techniques de gestion des conflits et d'accueil des publics difficiles,
- Posséder des qualités d'organisation, de gestion et de discrétion,
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint),
- Maîtriser les techniques de secrétariat.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Informations complémentaires
Rémunération statutaire selon statut, profil et expérience professionnelleRégime indemnitaire (RIFSEEP + CIA)25 jours de congés + 23 jours de RTT (+ 2 jours fractionnement, sous conditions)Télétravail possible, selon règlementation interne. PC portable à disposition.Prise en charge des frais de transport en commun domicile - lieu de travail, à hauteur de 75 % ou parking gratuit à dispositionTicket restaurant sous conditionParticipation à la mutuelle (santé et prévoyance) si contrat labelliséFormation continue tout au long de la vie professionnelleAccompagnement à la préparation aux concours / examens de la Fonction Publique TerritorialePossibilité d'ouvrir un Compte Épargne Temps, sous conditions - portabilité possibleAdhésion gratuite au CNAS (cnas.fr) - Possibilité d'adhésion à l'Amicale du Personnel (www.amicale-moselle.fr)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit au sein des services sociaux polyvalents du Département, qui constituent le premier niveau d'accès aux droits et aux dispositifs de solidarité pour les habitants d'un territoire. Dans ce cadre, le secrétariat médico-social assure la fonction d'interface entre le public et les équipes de travailleurs sociaux et médico-sociaux. Au quotidien, il s'agit d'accueillir les usagers, d'orienter leurs demandes et de garantir la bonne circulation des dossiers et des informations, dans le respect de la confidentialité. Cette fonction, souvent discrète, conditionne la qualité et la rapidité de la prise en charge des personnes accompagnées.
Le recrutement dans ce cadre
Le recrutement est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui permet à des profils issus de la fonction publique territoriale ou du secteur privé de postuler. Le poste relève de la catégorie C, qui correspond à des fonctions d'exécution et d'application, avec des possibilités de progression au sein de la filière administrative ou médico-sociale territoriale par voie de concours ou de promotion interne.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant votre expérience de l'accueil de publics fragiles ou difficiles, en précisant les situations concrètes de gestion de tensions que vous avez su apaiser.
- Démontrez votre connaissance, même générale, du champ de la solidarité départementale (action sociale, dispositifs d'accompagnement, rôle des travailleurs sociaux) afin de montrer que vous comprenez l'environnement dans lequel vous interviendrez.
- Illustrez votre rigueur en matière de secret professionnel et de gestion documentaire, en citant des exemples de travail sur des dossiers confidentiels ou des outils de suivi partagés.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O057261012001401Fonction publique territoriale