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PostePublic
FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 17 jours

Technicien poste de travail F/H - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD

Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux

Localisation
Nord (59), France (59)
Télétravail
Non
Management
Non
Expérience
Confirmé
Publication
12 octobre 2026
Date limite
23 novembre 2026
Domaine
Numérique
Secteur
Informatique & Numerique

Missions principales

Le Département du Nord place les systèmes d’information au cœur du projet de transformation digitale au service de l’usager et de ses partenaires. La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (130 collaborateurs, 35000 postes de travail, 200 sites) est en perpétuel mouvement afin de s'adapter aux évolutions actuelles et futures. Au sein du Pôle Relations Utilisateurs (PRU), point d'entrée de la DSIN pour les utilisateurs et les collèges, le service Proximité programme et réalise les interventions sur le périmètre du poste de travail et du poste pédagogique dans les collèges. Il gère le stock et le parc matériel et logiciel de son périmètre. Rattaché(e) à la responsable de service, en tant que Technicien(ne) poste de travail, vous contribuez activement à : - Préparer et réaliser sur demandes, la configuration du poste de travail (PC, téléphones et périphériques) ; -Participer au déploiement des équipements informatiques, de téléphonie et d’impression sur site ; - Vérifier le bon fonctionnement des installations et accompagner l'utilisateur ; - Mettre à jour l'inventaire ; - Diagnostiquer et traiter les incidents.

Compétences attendues

Le Département du Nord place les systèmes d’information au cœur du projet de transformation digitale au service de l’usager et de ses partenaires.La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (130 collaborateurs, 35000 postes de travail, 200 sites) est en perpétuel mouvement afin de s'adapter aux évolutions actuelles et futures.Au sein du Pôle Relations Utilisateurs (PRU), point d'entrée de la DSIN pour les utilisateurs et les collèges, le service Proximité programme et réalise les interventions sur le périmètre du poste de travail et du poste pédagogique dans les collèges. Il gère le stock et le parc matériel et logiciel de son périmètre.Rattaché(e) à la responsable de service, en tant que Technicien(ne) poste de travail, vous contribuez activement à :- Préparer et réaliser sur demandes, la configuration du poste de travail (PC, téléphones et périphériques) ;-Participer au déploiement des équipements informatiques, de téléphonie et d’impression sur site ;- Vérifier le bon fonctionnement des installations et accompagner l'utilisateur ;- Mettre à jour l'inventaire ;- Diagnostiquer et traiter les incidents.

Profil attendu

- Titulaire d'un BTS Services Informatiques aux Organisations ou Systèmes Numériques ; - Doté(e) de bonnes connaissances des caractéristiques techniques des logiciels, vous vous tenez informé(e) des dernières évolutions ; - Reconnu pour votre excellent relationnel, vous disposez de bonnes capacités d'écoute ; - Réactif(ve), vous avez le sens du collectif et savez aussi faire preuve d’autonomie ; - Pourvu(e) de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ; - Mobile géographiquement, vous êtes disposé(e) à intervenir du l'ensemble du territoire départemental.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Salaire annuel net selon profil composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ; Télétravail possible après 3 mois en poste , Titre repas ; Aménagement des temps de travail, RTT, CET ; Complémentaire Santé (facultative) & Prévoyance ; Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comite d'Œuvres Sociales.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Le technicien poste de travail intervient au sein du Pôle Relations Utilisateurs, point d'entrée de la direction des systèmes d'information pour les agents et les collèges. Concrètement, il prépare et configure les postes de travail (ordinateurs, téléphones, périphériques), participe au déploiement des équipements informatiques, de téléphonie et d'impression sur site, et assure le suivi du stock et du parc matériel et logiciel de son périmètre. Ce rôle de proximité garantit que les utilisateurs disposent d'outils fiables pour accomplir leurs missions de service public, notamment dans les établissements scolaires où le poste pédagogique est un enjeu particulier.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui relève d'un recrutement par voie statutaire ou par contrat selon le profil du candidat. Il s'agit d'un emploi de catégorie B, correspondant à des fonctions techniques d'encadrement de proximité ou d'exécution qualifiée, avec des possibilités d'évolution vers des postes de technicien supérieur ou de chargé de projet au sein des systèmes d'information territoriaux.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant des expériences concrètes de configuration de postes et de déploiement de parc, en précisant le volume d'équipements gérés et les environnements rencontrés.
  • Illustrez votre sens de l'écoute par des exemples de résolution d'incidents auprès d'utilisateurs non techniciens, ce critère étant central dans le poste.
  • Soulignez votre mobilité et votre disponibilité pour des interventions sur l'ensemble du territoire départemental, en évoquant le cas échéant votre permis de conduire et vos moyens de déplacement.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O059261012001067Fonction publique territoriale

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