FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 15 jours

Une ou un Référent de dossier F/H (Poste n°A-7130) - COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE

Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux

Localisation

Bas Rhin (67), France (67)

Télétravail

Oui

Publication

14 octobre 2026

Date limite

14 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants. Elle a vocation à offrir des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne à ses quelques 140.000 usagers, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes. Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, le référent de dossier est garant du suivi des dossiers tout au long de la chaîne de traitement. Il est le garant du traitement des demandes à chaque étape du process et assure un accompagnement efficace des usagers. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067261014000154-une-referent-dossier-poste-n-7130?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants.Elle a vocation à offrir des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne à ses quelques 140.000 usagers, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, le référent de dossier est garant du suivi des dossiers tout au long de la chaîne de traitement. Il est le garant du traitement des demandes à chaque étape du process et assure un accompagnement efficace des usagers.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067261014000154-une-referent-dossier-poste-n-7130?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

- Capacité à travailler en équipe et en transversalité (communication orale et relations interpersonnelles) - Grande rigueur professionnelle (méthode et structuration de la pensée) - Savoirs techniques et opérationnels (aptitudes à utiliser des logiciels métiers) - Capacité d’adaptation - Capacité d'organisation et de gestion d’un portefeuille d’activité - Rigueur et discernement - Adaptabilité, agilité et autonomie - Sens du service public - Discrétion professionnelle - Esprit d’équipe - Connaissance des collectivités territoriales - Connaissance des dispositif d'aides et d'appui aux personnes en situation de handicap - Connaissance des partenaires du champ du handicap - Connaissance des outils de bureautique Statut et particularités : - Recrutement statutaire ou à titre dérogatoire par voie contractuelle sur le cadre d’emplois des Rédacteurs territoriaux - Diplôme de niveau BAC OBLIGATOIRE (administratif ou médico-social) - Expérience : débutant accepté. Une expérience dans le domaine médico-social est appréciée - Poste à temps complet - Résidence administrative située à Strasbourg, 6 rue du Verdon - Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois - Avantages possibles : tickets restaurant, télétravail, CNAS et amicale du personnel Rejoignez une collectivité qui agit pour l’égalité et l’inclusion !

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Vous pouvez envoyer votre candidature (CV + LM) à : [email protected]

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

Comprendre ce poste

Le référent de dossier intervient au sein de la Maison des personnes handicapées (MDPH), un groupement d'intérêt public chargé de l'accueil, de l'évaluation et du traitement des demandes liées au handicap sur son territoire. Dans ce cadre, le poste consiste à suivre les dossiers des usagers tout au long de la chaîne de traitement, de la réception de la demande jusqu'à la délivrance des décisions et titres. Au quotidien, il s'agit de vérifier la complétude des dossiers, de coordonner les différents intervenants et de veiller au respect des délais. Ce rôle contribue directement à l'accès effectif des personnes en situation de handicap à leurs droits et prestations.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique territoriale ainsi qu'aux contractuels, ce qui indique une voie d'accès par mutation, détachement ou contrat. Il relève de la catégorie B, qui correspond à des fonctions d'encadrement intermédiaire, de coordination et d'application technique. Dans la filière administrative de la FPT, cette catégorie ouvre des perspectives d'évolution vers des postes de responsable de service ou vers des concours de catégorie A, sous réserve de l'expérience et de la formation acquises.

Conseils pour candidater

Mettez en avant des exemples concrets de gestion d'un portefeuille de dossiers, en précisant le volume traité et les délais tenus, car la capacité d'organisation est un critère central du profil.
Valorisez votre expérience des logiciels métiers et des outils de suivi, en citant ceux que vous maîtrisez, sans vous limiter à une liste générique de compétences informatiques.
Préparez des éléments démontrant votre connaissance du secteur médico-social et des dispositifs d'aide aux personnes en situation de handicap, ainsi que votre compréhension du fonctionnement des collectivités territoriales.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O067261014000154Fonction publique territoriale