Localisation
Nord (59), France (59)
Publication
14 octobre 2026
Date limite
14 novembre 2026
Secteur
Informatique & Numerique
Missions principales
Contexte du poste :
L’article L214-6 du code de l’Éducation attribue aux collectivités territoriales la responsabilité de la mise en œuvre, de l’exploitation et de la maintenance des infrastructures, des équipements informatiques et des logiciels prévus pour leur mise en service, nécessaires à l’enseignement et aux échanges entre les membres de la communauté éducative.
C’est pourquoi, le département du numérique éducatif, qui comprend 171 postes, accompagne les établissements publics locaux d’enseignement (EPLE) dans leur mise en œuvre des projets numériques et a la charge technique des systèmes d’information (SI) et du numérique utilisés quotidiennement par les 315 000 utilisateurs (élèves et personnels des EPLE). Ce système d’information et de communication de ces établissements contribue notamment à l’accueil et à la sécurité des élèves, à la pédagogie, aux actions éducatives et concourt à leur bon fonctionnement. Ce parc informatique et numérique se compose de plus de 100 000 ordinateurs et tablettes et de plus de 1000 réseaux pédagogiques et de gestion.
Le département du numérique éducatif, sous l’autorité hiérarchique de son responsable, se compose de trois services « Exploitation des SI locaux » et d’un service « Urbanisation & services centralisés ». Il comprend également une cellule « pilotage, animation stratégique et achat » et une cellule « fonctions support » sur les domaines administratifs, financiers et pour la logistique.
Les trois services Exploitations des SI locaux interviennent sur des territoires distincts (Département du Nord / Département du Pas de Calais / Département de l’Aisne, de l’Oise et de la Somme) et ont en charge le fonctionnement et l’exploitation technique des parcs d’équipements informatiques et numériques, des infrastructures serveurs et de sécurité locales, des infrastructures réseaux locales, des outils techniques du SI local et de l’accompagnement technique.
Sous l’autorité hiérarchique du responsable de service, le responsable d’équipes assure un management de proximité des équipes organisées en multi sites sur le territoire régional. Il assure la gestion opérationnelle des interventions, des dispositifs et des actions en étant garant de la continuité des SI locaux.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o059261014001447-manager-equipe-nord-2-35826?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Compétences attendues
Contexte du poste :L’article L214-6 du code de l’Éducation attribue aux collectivités territoriales la responsabilité de la mise en œuvre, de l’exploitation et de la maintenance des infrastructures, des équipements informatiques et des logiciels prévus pour leur mise en service, nécessaires à l’enseignement et aux échanges entre les membres de la communauté éducative.C’est pourquoi, le département du numérique éducatif, qui comprend 171 postes, accompagne les établissements publics locaux d’enseignement (EPLE) dans leur mise en œuvre des projets numériques et a la charge technique des systèmes d’information (SI) et du numérique utilisés quotidiennement par les 315 000 utilisateurs (élèves et personnels des EPLE). Ce système d’information et de communication de ces établissements contribue notamment à l’accueil et à la sécurité des élèves, à la pédagogie, aux actions éducatives et concourt à leur bon fonctionnement. Ce parc informatique et numérique se compose de plus de 100 000 ordinateurs et tablettes et de plus de 1000 réseaux pédagogiques et de gestion.Le département du numérique éducatif, sous l’autorité hiérarchique de son responsable, se compose de trois services « Exploitation des SI locaux » et d’un service « Urbanisation & services centralisés ». Il comprend également une cellule « pilotage, animation stratégique et achat » et une cellule « fonctions support » sur les domaines administratifs, financiers et pour la logistique.Les trois services Exploitations des SI locaux interviennent sur des territoires distincts (Département du Nord / Département du Pas de Calais / Département de l’Aisne, de l’Oise et de la Somme) et ont en charge le fonctionnement et l’exploitation technique des parcs d’équipements informatiques et numériques, des infrastructures serveurs et de sécurité locales, des infrastructures réseaux locales, des outils techniques du SI local et de l’accompagnement technique.Sous l’autorité hiérarchique du responsable de service, le responsable d’équipes assure un management de proximité des équipes organisées en multi sites sur le territoire régional. Il assure la gestion opérationnelle des interventions, des dispositifs et des actions en étant garant de la continuité des SI locaux.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o059261014001447-manager-equipe-nord-2-35826?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil attendu
BAC+2
Habilitation électrique BS BEM
Permis B
Connaissance approfondie des systèmes d'informations
Sens de l’organisation et de la planification
Maitrise des méthodes de diagnostic appliquées au domaine du numérique
Capacité d’analyse
Sens de l’organisation et de la planification
Savoir motiver et fédérer une équipe
Capacité à gérer les urgences et à prioriser l’action
Esprit de décision
Autonomie
Travail en équipe
Facilité rédactionnelle
Facilité de communication
Aisance relationnelle
Conduite de réunions
Adaptabilité, flexibilité et anticipation
Intégrité et éthique professionnelles
Respect des règles de confidentialité et des règles de l’art liées au métier
Conditions de travail
Déplacements fréquents sur le périmètre géographique des équipes mobiles dont-il a la responsabilité
Déplacement occasionnel sur l’ensemble du territoire régional des Hauts-de-France
Complexité relationnelle
Peut-être occasionnellement amené à intervenir en espaces techniques bruyants, poussiéreux, froids (vides sanitaires, grenier, caves, salles techniques, etc.)
Relations avec les utilisateurs, chefs d’établissements, gestionnaires, enseignants
Relations avec des prestataires extérieurs
Les avantages proposés par la collectivité :
6 formules de temps de travail ouvertes à tous les agents
Participation de la région à une protection sociale complémentaire avantageuse pour l’agent et ses ayants - droits
Aide complémentaire RQTH
L’allocation de garde « jeunes enfants » pour les agents dont l’indice majoré est inférieur à 486
Prise en charge à hauteur de 75% des frais de trajet domicile–travail pour le transport en commun
Titres restaurant ou carte restaurant d’une valeur faciale de 8,50 € comprenant une prise en charge de l’employeur
Adhésion à plusieurs comités d’action sociale
Forfait mobilités durables jusqu’à 300 €/an pour les agents se déplaçant en trottinette, ou en autopartage
Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine (pour les postes éligibles)
Accompagnement sur mesure tout au long du parcours professionnel
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Patricia POLLET, gestionnaire recrutement, au 0374274528
Poste basé à ROUBAIX ou TOURCOING ou MARCQ-EN-BAROEUL
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Comprendre ce poste
Ce poste s'inscrit dans le département du numérique éducatif de la Région Hauts-de-France, chargé de la mise en œuvre et de la maintenance des systèmes d'information utilisés dans les lycées. Le technicien support utilisateurs intervient auprès de personnels et d'élèves d'établissements publics locaux d'enseignement, sur un parc informatique très étendu. Il contribue au bon fonctionnement quotidien des outils pédagogiques et administratifs, en assurant le diagnostic et la résolution des incidents. Le rôle d'encadrement de cette fonction consiste à organiser le travail d'une équipe et à garantir la continuité du service public numérique.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, ce qui indique un recrutement en catégorie B au sein de la fonction publique territoriale. Une telle catégorie correspond à des fonctions d'encadrement intermédiaire et de technicité confirmée, avec des responsabilités d'organisation et de coordination. Les perspectives d'évolution peuvent passer par la préparation de concours internes ou de promotion dans les filières techniques et d'encadrement territoriales.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant des exemples concrets de pilotage d'équipe ou de gestion d'incidents en période d'urgence, en précisant le nombre de personnes encadrées et les résultats obtenus.
- Valorisez votre expérience du diagnostic technique sur des parcs informatiques importants, en décrivant les outils et méthodes employés.
- Préparez des éléments sur votre expérience en milieu éducatif ou dans une collectivité, et sur la façon dont vous conduisez des réunions et communiquez avec des publics variés.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O059261014001447Fonction publique territoriale