Localisation
Vaucluse (84), France (84)
Publication
15 octobre 2026
Date limite
15 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Vous souhaitez exercer un métier au cœur du service public, au contact des habitants tout en mobilisant vos compétences juridiques, administratives et managériales ?
La Ville de Vaison-la-Romaine recrute son ou sa Chef(fe) du Pôle Proximité, responsable du Guichet Unique, véritable porte d'entrée des services municipaux pour les administrés. À la tête d'une équipe de 6 agents, vous assurez l'organisation, la coordination et le développement d'un service aux missions particulièrement variées : accueil du public, état civil, élections, titres sécurisés, recensement citoyen, gestion du cimetière municipal, gestion et suivi des forains et marchés.
Vos missions
Manager de proximité, référent(e) juridique et garant(e) de la qualité du service rendu aux usagers, vous contribuez à faire évoluer les pratiques du service, à sécuriser les procédures et à accompagner les agents dans leur développement professionnel.
A cet effet, vous :
Pilotez et animez une équipe de 6 agents ;
Garantissez la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des usagers au sein du Guichet Unique ;
Pilotez les missions transversales déléguées au Guichet Unique (remise de clé, …)
Supervisez les activités d'état civil, les formalités administratives, les titres d'identité et les relations avec les administrés ;
Organisez et sécurisez les opérations électorales ;
Coordonnez la gestion et le suivi des forains / marchés ;
Coordonnez la gestion administrative du cimetière communal ;
Assurez le suivi du recensement citoyen ;
Conduisez les projets de modernisation, de simplification et de dématérialisation des procédures ;
Apportez conseil et expertise juridique dans les domaines relevant du service.
Compétences attendues
Vous souhaitez exercer un métier au cœur du service public, au contact des habitants tout en mobilisant vos compétences juridiques, administratives et managériales ? La Ville de Vaison-la-Romaine recrute son ou sa Chef(fe) du Pôle Proximité, responsable du Guichet Unique, véritable porte d'entrée des services municipaux pour les administrés. À la tête d'une équipe de 6 agents, vous assurez l'organisation, la coordination et le développement d'un service aux missions particulièrement variées : accueil du public, état civil, élections, titres sécurisés, recensement citoyen, gestion du cimetière municipal, gestion et suivi des forains et marchés.Vos missions Manager de proximité, référent(e) juridique et garant(e) de la qualité du service rendu aux usagers, vous contribuez à faire évoluer les pratiques du service, à sécuriser les procédures et à accompagner les agents dans leur développement professionnel. A cet effet, vous : Pilotez et animez une équipe de 6 agents ; Garantissez la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des usagers au sein du Guichet Unique ; Pilotez les missions transversales déléguées au Guichet Unique (remise de clé, …) Supervisez les activités d'état civil, les formalités administratives, les titres d'identité et les relations avec les administrés ; Organisez et sécurisez les opérations électorales ; Coordonnez la gestion et le suivi des forains / marchés ; Coordonnez la gestion administrative du cimetière communal ; Assurez le suivi du recensement citoyen ; Conduisez les projets de modernisation, de simplification et de dématérialisation des procédures ; Apportez conseil et expertise juridique dans les domaines relevant du service.
Profil attendu
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons une personne alliant expertise, sens du service public et qualités humaines.
Vous possédez une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des réglementations applicables aux domaines d'intervention du service.
Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à votre activité et êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Teams, Adagio, Mélodie et Daurémi sont notamment utilisés par la Ville).
Vous êtes :
à l’aise dans le management et l’animation d’équipe ;
attentif(ve) à la qualité du service rendu aux habitants ;
à l’écoute et capable de faire preuve de diplomatie ;
doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;
force de proposition et capable d’initier des projets ;
disponible, notamment lors des périodes électorales.
Une expérience en collectivité territoriale, notamment dans les domaines de l'état civil, des élections, des affaires générales ou de la relation à l'usager, sera privilégiée.
Une expérience en management ou en coordination d'équipe sera également appréciée.
Conditions de recrutement
Cadre d'emplois des Rédacteurs territoriaux ou Attachés territoriaux ;
Temps complet ;
Rémunération statutaire, RIFSEEP, Prime de fin d’année, CNAS, Titres restaurant, participations à la mutuelle santé et/ou à la mutuelle Prévoyance.
Disponibilité requise lors des périodes électorales
Rejoignez une collectivité à taille humaine et participez activement à la qualité du service public de proximité rendu aux habitants de Vaison-la-Romaine.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Adresser votre candidature (lettre de motivation + CV)
À Monsieur Le Maire par e-mail :
[email protected]
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez prendre contact avec :
La Direction des Ressources Humaines au : 04 90 36 50 11
Cadre juridique
Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
Métier de référence
Responsable du service population
Comprendre ce poste
Le Pôle Proximité constitue la porte d'entrée des services municipaux de Vaison-la-Romaine pour les habitants. Son responsable pilote un guichet unique qui traite des démarches administratives très diverses, de l'état civil et des élections aux titres sécurisés, au recensement citoyen, à la gestion du cimetière et au suivi des forains et des marchés. Au quotidien, le poste combine l'encadrement d'une équipe, le contrôle de la conformité des procédures et la garantie d'un accueil de qualité. Il assure ainsi le lien concret entre l'administration communale et les administrés.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste de catégorie A est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels de la fonction publique territoriale, ce qui signifie que la collectivité peut recruter par mobilité ou sur contrat. Cette catégorie suppose des responsabilités de conception, de pilotage et d'encadrement, avec un niveau de qualification généralement supérieur à la licence. Au sein de la FPT, les évolutions possibles passent par la prise de responsabilités plus larges, la mobilité vers d'autres collectivités ou des postes de direction.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant une expérience concrète d'encadrement d'équipe et de pilotage d'un service en contact direct avec le public, en précisant la taille des équipes et les résultats obtenus.
- Démontrez votre maîtrise des règles d'état civil, électorales ou de police administrative, en citant des procédures que vous avez sécurisées ou fait évoluer.
- Préparez des exemples illustrant la qualité de service rendu aux usagers, et mentionnez votre aisance avec les logiciels métiers cités dans l'annonce, notamment ceux utilisés dans l'état civil et les élections.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O084261015000112Fonction publique territoriale