Agent d'accueil de l'agence postale communale - MOLLANS
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
L'agence postale communale assure, dans les communes qui n'ont plus de bureau de poste de plein exercice, la continuité du service postal et financier de proximité. L'agent d'accueil y tient le guichet : il reçoit les usagers, traite leurs opérations postales (envois, réception de courriers, vente de produits) et leurs opérations financières courantes. Il occupe ainsi une place centrale dans le maintien d'un service public accessible en milieu rural, où le guichet est souvent le seul point de contact direct avec La Poste. Au quotidien, la fonction combine relation à l'usager, manipulation de fonds et tenue de la comptabilité de l'agence.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui relève de la fonction publique territoriale, versant communal. Il s'agit d'un emploi de catégorie C, correspondant aux fonctions d'exécution et d'accueil, dont les perspectives d'évolution passent généralement par les concours internes ou les examens professionnels de la filière administrative ou d'animation de la fonction publique territoriale. Le recrutement est effectué directement par la commune, sans concours spécifique à ce poste lorsqu'il est pourvu par contrat.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience en caisse, en manipulation de fonds ou en guichet bancaire, postal ou commercial, en précisant les volumes et la rigueur des contrôles que vous avez appliqués.
- Dans votre lettre, illustrez concrètement votre discrétion et votre qualité d'écoute par des situations d'accueil difficile ou de confidentialité, plutôt que par des qualificatifs généraux.
- Renseignez-vous en amont sur les services postaux et financiers courants (envois recommandés, instances, retraits, virements) afin de montrer votre connaissance des produits lors de l'entretien.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.