FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert uniquement aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 14 jours
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF CADRE DE VIE - FRANCHEVILLE
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Rhône (69), France (69)
Management
Non
Publication
15 octobre 2026
Date limite
14 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Rattaché(e) à la Direction des services techniques (DST) et sous la responsabilité de la Responsable du service Cadre de vie, vous apportez un soutien administratif et opérationnel au service Cadre de vie.
Vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant le traitement des demandes des usagers, la rédaction des actes administratifs et le suivi des interventions concernant, notamment, la voirie, les déplacements, la collecte des ordures ménagères, le nettoiement, l’assainissement, l’éclairage public et l’occupation du domaine public
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE :
Assurer la gestion administrative du service Cadre de vie
• Rédiger les arrêtés de circulation, de stationnement et d’occupation du domaine public, en lien avec la responsable du service.
• Préparer et mettre en forme les courriers, réponses aux administrés et autres documents administra-tifs.
• Assurer le suivi de la boîte mail générique du service : réception, analyse, traitement et orientation des demandes.
• Assurer l’accueil téléphonique du service en lien avec l’assistante de direction : renseigner les interlocuteurs et relayer vers l’interlocuteur compétent.
• Assurer le classement et l’archivage des documents et dossiers du service.
Assurer le suivi des demandes des usagers et des interventions
• Enregistrer et assurer le suivi des demandes et signalements des administrés relatifs au cadre de vie : voirie, éclairage public, propreté, travaux, déplacements et nuisances.
• Apporter une première réponse aux usagers ou orienter leurs demandes vers les interlocuteurs com-pétents.
• Transmettre les sollicitations aux services et partenaires concernés, notamment à la Métropole de Lyon et aux concessionnaires de réseaux (via les portails GRECO, SIG SIGERLy, Orange…) et en assu-rer le suivi.
• Actualiser les tableaux de suivi des demandes et interventions
• Transmettre les sollicitations des autres services de la commune via le portail OPEN GST
• Suivre l’avancement des demandes et relancer les interlocuteurs si nécessaire
Compétences attendues
Rattaché(e) à la Direction des services techniques (DST) et sous la responsabilité de la Responsable du service Cadre de vie, vous apportez un soutien administratif et opérationnel au service Cadre de vie.Vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant le traitement des demandes des usagers, la rédaction des actes administratifs et le suivi des interventions concernant, notamment, la voirie, les déplacements, la collecte des ordures ménagères, le nettoiement, l’assainissement, l’éclairage public et l’occupation du domaine publicMISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE :Assurer la gestion administrative du service Cadre de vie• Rédiger les arrêtés de circulation, de stationnement et d’occupation du domaine public, en lien avec la responsable du service.• Préparer et mettre en forme les courriers, réponses aux administrés et autres documents administra-tifs.• Assurer le suivi de la boîte mail générique du service : réception, analyse, traitement et orientation des demandes.• Assurer l’accueil téléphonique du service en lien avec l’assistante de direction : renseigner les interlocuteurs et relayer vers l’interlocuteur compétent. • Assurer le classement et l’archivage des documents et dossiers du service.Assurer le suivi des demandes des usagers et des interventions• Enregistrer et assurer le suivi des demandes et signalements des administrés relatifs au cadre de vie : voirie, éclairage public, propreté, travaux, déplacements et nuisances.• Apporter une première réponse aux usagers ou orienter leurs demandes vers les interlocuteurs com-pétents.• Transmettre les sollicitations aux services et partenaires concernés, notamment à la Métropole de Lyon et aux concessionnaires de réseaux (via les portails GRECO, SIG SIGERLy, Orange…) et en assu-rer le suivi.• Actualiser les tableaux de suivi des demandes et interventions• Transmettre les sollicitations des autres services de la commune via le portail OPEN GST• Suivre l’avancement des demandes et relancer les interlocuteurs si nécessaire
Profil attendu
Compétences et savoir-faire
Maîtrise des techniques de secrétariat et de gestion administrative.
Bonnes capacités rédactionnelles et aptitude à rédiger des courriers et actes administratifs.
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook.
Capacité à traiter et suivre plusieurs demandes simultanément.
Une connaissance de l’environnement des collectivités territoriales et du fonctionnement des services techniques serait appréciée.
Qualités professionnelles
Rigueur, méthode et sens de l’organisation.
Réactivité et capacité à gérer les priorités.
Sens du service public et qualité de la relation avec les usagers.
Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
Autonomie, discrétion professionnelle et esprit d’équipe.
Informations complémentaires
Durée du contrat : 3 mois
Lieu de travail : Fort du Bruissin, Francheville
Temps de travail et particularités : 37h30
Conditions d’exercice : Remplacement temporaire (CDD de 3 mois renouvelable).
Cadre juridique
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Métier de référence
Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
Comprendre ce poste
Ce poste s'inscrit au sein de la Direction des services techniques d'une commune, où le service Cadre de vie veille au fonctionnement quotidien de l'espace public : voirie, déplacements, propreté, assainissement et éclairage. Le ou la gestionnaire assure la fonction charnière entre les usagers, les équipes techniques et la hiérarchie, en traduisant les décisions en actes administratifs et en suivant les demandes jusqu'à leur résolution. Les missions typiques combinent rédaction d'arrêtés, traitement de la messagerie du service et suivi des interventions, ce qui en fait un rôle discret mais essentiel à la continuité du service public local.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un emploi réservé aux agents contractuels, la commune recrutant hors concours sur un poste de catégorie C, qui regroupe les fonctions d'exécution et d'application. Dans la fonction publique territoriale, cette catégorie offre des possibilités de progression par la voie des concours internes ou de la promotion, notamment vers des cadres d'emplois de catégorie B en gestion administrative, lorsque l'expérience et la formation le permettent.
Conseils pour candidater
- Illustrez concrètement votre expérience de rédaction d'actes ou de courriers, en citant des exemples de documents produits et des volumes traités, plutôt que de vous limiter à mentionner la maîtrise de Word.
- Renseignez-vous sur le fonctionnement d'une DST et les notions de base liées à la voirie et au domaine public (permissions de voirie, règles de stationnement), ce qui valorisera votre connaissance de l'environnement territorial.
- Préparez des éléments montrant votre gestion de plusieurs dossiers en parallèle, par exemple une organisation de suivi de boîte partagée ou de priorités, afin d'appuyer la compétence de réactivité attendue.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O069261015000666Fonction publique territoriale