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PostePublic
FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsSante & SocialIl y a 15 jours

agent d'accueil de jour en centre d'hébergement F/H - Ville de Paris

Mairie de Paris (ouvre un nouvel onglet) — Mairie de Paris

Localisation
Paris (75), France (75)
Publication
14 octobre 2026
Date limite
13 décembre 2026
Domaine
Social, enfance et famille
Secteur
Sante & Social

Missions principales

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l'action sociale, de l'autonomie, de la prévention et de la protection de l'enfance, ainsi que de l'insertion et de la lutte contre l'exclusion pilotées par l'administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP). La sous-direction de l'insertion et de la lutte contre l'exclusion (SDILE) est chargée du pilotage de la politique publique sur ce domaine et assure des missions de tutelle et d'opérateur via la gestion de nombreux établissements et lieux de vie en régie directe. Le pôle Joséphine Baker accueille les familles, les jeunes adultes et les femmes enceintes ou sortant de maternité. Il regroupe les CHRS Pauline Roland, Crimée, Charonne et Stendhal ainsi que le CHU Agnodice. Le pôle propose un accompagnement global et individualisé autour du projet de vie (insertion sociale et professionnelle, parentalité, santé, culture, logement...), ainsi que des animations et ateliers collectifs Rattaché au pôle Joséphine Baker, le CHRS Crimée assure un accueil inconditionnel aux familles orientées par le SIAO. L'équipe pluridisciplinaire de ce CHRS propose un accompagnement global et individualisé visant à favoriser l'inclusion sociale des résidentes, ainsi que leur sortie du dispositif (accès aux droits, insertion sociale et professionnelle, soins, logement, etc.). Elle travaille en partenariat avec l'ensemble des acteurs du secteur, afin de répondre au mieux à la diversité des problématiques rencontrées par les personnes accueillies au sein des centres. D'une capacité totale de 135 places, le Centre d'hébergement Crimée accueille des familles monoparentales et des couples avec enfants rencontrant des difficultés sociales, en vue de les aider à accéder ou à retrouver leur autonomie personnelle et sociale. 72 places sont localisées sur site (chambres individuelles et cuisinettes individuelles dans des espaces partagés) et 63 places dans des appartements diffus. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o075261014001574-agent-accueil-jour-centre-hebergement-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l'action sociale, de l'autonomie, de la prévention et de la protection de l'enfance, ainsi que de l'insertion et de la lutte contre l'exclusion pilotées par l'administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP).La sous-direction de l'insertion et de la lutte contre l'exclusion (SDILE) est chargée du pilotage de la politique publique sur ce domaine et assure des missions de tutelle et d'opérateur via la gestion de nombreux établissements et lieux de vie en régie directe. Le pôle Joséphine Baker accueille les familles, les jeunes adultes et les femmes enceintes ou sortant de maternité. Il regroupe les CHRS Pauline Roland, Crimée, Charonne et Stendhal ainsi que le CHU Agnodice. Le pôle propose un accompagnement global et individualisé autour du projet de vie (insertion sociale et professionnelle, parentalité, santé, culture, logement...), ainsi que des animations et ateliers collectifsRattaché au pôle Joséphine Baker, le CHRS Crimée assure un accueil inconditionnel aux familles orientées par le SIAO. L'équipe pluridisciplinaire de ce CHRS propose un accompagnement global et individualisé visant à favoriser l'inclusion sociale des résidentes, ainsi que leur sortie du dispositif (accès aux droits, insertion sociale et professionnelle, soins, logement, etc.). Elle travaille en partenariat avec l'ensemble des acteurs du secteur, afin de répondre au mieux à la diversité des problématiques rencontrées par les personnes accueillies au sein des centres.D'une capacité totale de 135 places, le Centre d'hébergement Crimée accueille des familles monoparentales et des couples avec enfants rencontrant des difficultés sociales, en vue de les aider à accéder ou à retrouver leur autonomie personnelle et sociale.72 places sont localisées sur site (chambres individuelles et cuisinettes individuelles dans des espaces partagés) et 63 places dans des appartements diffus.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o075261014001574-agent-accueil-jour-centre-hebergement-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

Savoir-faire : N°1 Communication : écoute, reformulation, transmission d'informations N°2 Travail en équipe et inter équipes N°3 Gestion de tensions, de conflits Connaissances professionnelles : N°1 Accueil du public N°2 Maitrise des outils informatiques et bureautiques N°3 Public en difficultés sociales Qualités requises : N°1 Polyvalence N°2 Ponctualité et disponibilité N°3 Autonomie N°4 Discrétion professionnelle

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social, Agent social principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Madame Adèle MARTY, Responsable accueil hébergement : 01 53 26 53 26 - [email protected] Madame Marie CEYSSON, Directrice adjointe - 01 53 26 53 26 - [email protected] Candidater en ligne sur le site Travailler Pour Paris Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale

Comprendre ce poste

L'agent d'accueil de jour exerce au sein d'un centre d'hébergement et de réinsertion sociale, structure de la Ville de Paris qui accueille des personnes et des familles en situation de précarité. Son rôle consiste principalement à accueillir les usagers à leur arrivée, à orienter leurs démarches et à assurer la liaison entre les personnes accueillies et les équipes éducatives et sociales. Il contribue ainsi au fonctionnement quotidien d'un service public de solidarité, en garantissant un premier contact respectueux et une circulation fluide des informations. Le poste s'inscrit dans le pôle Joséphine Baker, qui accompagne des familles, de jeunes adultes et des femmes enceintes ou sortant de maternité.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui relève d'un recrutement sur emploi dans la filière de la Ville de Paris, sans concours spécifique mentionné dans l'annonce. Il relève de la catégorie C, qui correspond aux fonctions d'exécution et d'accueil, avec des possibilités de progression interne par concours ou examens professionnels vers des fonctions plus qualifiées, notamment dans le champ de l'intervention sociale.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant des expériences concrètes d'accueil de public en difficulté, en décrivant comment vous avez géré les situations de tension ou de conflit, en illustrant votre capacité d'écoute et de reformulation.
  • Préparez des exemples de travail en équipe pluridisciplinaire, car le poste implique une coordination régulière avec les équipes éducatives et sociales du centre.
  • Précisez votre aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion de dossiers, et témoignez de votre discrétion professionnelle dans la manière dont vous évoquez vos expériences passées.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O075261014001574Fonction publique territoriale

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