agent d'accueil de jour en centre d'hébergement F/H - Ville de Paris
Mairie de Paris (ouvre un nouvel onglet) — Mairie de Paris
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
Comprendre ce poste
L'agent d'accueil de jour exerce au sein d'un centre d'hébergement et de réinsertion sociale, structure de la Ville de Paris qui accueille des personnes et des familles en situation de précarité. Son rôle consiste principalement à accueillir les usagers à leur arrivée, à orienter leurs démarches et à assurer la liaison entre les personnes accueillies et les équipes éducatives et sociales. Il contribue ainsi au fonctionnement quotidien d'un service public de solidarité, en garantissant un premier contact respectueux et une circulation fluide des informations. Le poste s'inscrit dans le pôle Joséphine Baker, qui accompagne des familles, de jeunes adultes et des femmes enceintes ou sortant de maternité.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui relève d'un recrutement sur emploi dans la filière de la Ville de Paris, sans concours spécifique mentionné dans l'annonce. Il relève de la catégorie C, qui correspond aux fonctions d'exécution et d'accueil, avec des possibilités de progression interne par concours ou examens professionnels vers des fonctions plus qualifiées, notamment dans le champ de l'intervention sociale.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant des expériences concrètes d'accueil de public en difficulté, en décrivant comment vous avez géré les situations de tension ou de conflit, en illustrant votre capacité d'écoute et de reformulation.
- Préparez des exemples de travail en équipe pluridisciplinaire, car le poste implique une coordination régulière avec les équipes éducatives et sociales du centre.
- Précisez votre aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion de dossiers, et témoignez de votre discrétion professionnelle dans la manière dont vous évoquez vos expériences passées.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.