Assistant médico-administratif – Consultations – H/F
HOPITAUX UNIVERSITAIRE DE MARSEILLE APHM (ouvre un nouvel onglet) — HOPITAUX UNIVERSITAIRE DE MARSEILLE APHM
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Informations complémentaires
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Ce poste d'assistant médico-administratif en consultations s'inscrit dans le fonctionnement quotidien d'un hôpital de jour, où l'accueil, l'organisation et la gestion administrative conditionnent la fluidité du parcours des patients. La personne recrutée assure le lien entre les usagers, leurs proches, les professionnels qui adressent les patients et les équipes soignantes. Au quotidien, elle répond aux appels, planifie les rendez-vous et les examens complémentaires, constitue et met à jour les dossiers patients, et prend en charge une partie de la production des écrits médicaux. Ces tâches, discrètes mais essentielles, contribuent directement à la qualité de la prise en charge au sein du service public hospitalier.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un emploi de catégorie C dans la fonction publique hospitalière, ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui permet à des profils venus du secteur privé ou d'un premier emploi contractuel de candidater. Dans la FPH, les personnels de catégorie C peuvent progressivement accéder à des grades supérieurs par concours internes ou par promotion, notamment vers des fonctions de coordination ou de secrétariat médical plus spécialisé.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant votre maîtrise de la terminologie médicale et votre expérience concrète de la gestion de rendez-vous, en citant des volumes d'appels ou de dossiers traités lorsque c'est possible.
- Si vous avez déjà utilisé un dossier patient informatisé, précisez le logiciel et les tâches réalisées, car ce critère est présenté comme un véritable atout.
- Préparez des exemples illustrant votre capacité à gérer un accueil difficile ou un planning chargé, ces situations étant fréquentes en consultation et souvent abordées lors de l'entretien.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.