Caissier-vendeur - Régisseur H/F

Sous l’autorité hiérarchique du responsable accueil-surveillance et billetterie-boutique, le/la régisseur(euse) s’occupera des opérations liées à la régie recette du Palais du Tau et des hauteurs de la Cathédrale de Reims. En matière d’accueil des publics, il/elle accueille les visiteurs, délivre les droits d’entrée, promeut les activités et la programmation auprès des visiteurs et vend les produits de la boutique. Il/Elle effectue les transactions de paiement. Il/Elle doit fournir un service client de qualité et maintenir les espaces billetterie et librairie-boutique propres et organisés. Il/Elle gère la librairie-boutique du monument.Activités principales En matière de vente, promotion commerciale et encaissement :·        Accueillir le public et l’informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite ;·        Contrôler les justificatifs et délivre les droits d’entrée ;·        Encaisser les droits d’entrée et les sommes correspondant aux ventes ;·        Assurer le transport et vérifier les fonds de caisse ;·        Actualiser les informations affichées dans le local de billetterie et assurer de la lisibilité et de l’affichage des prix des produits et ouvrages ;·        Veiller à la propreté des lieux ;·        Renseigner et conseiller les visiteurs sur les produits du point de vente et en assurer la vente ;·        Gérer les stocks et assurer le réassort des produits et ouvrages ;·        Procéder à l’inventaire annuel.·        Assurer la réception, le contrôle et le rangement des livraisons (compter les colis, les articles, vérifier les codes-barres…) ;·        Assurer la mise en place attractive des produits et des documents de visite ;·        Assister et conseiller les visiteurs dans le choix et la recherche de produits et ouvrages ;·        Communiquer au sein de l’équipe les informations utiles en caisse ;·        Être en relation avec la personne en charge des réservations groupes ;·        Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité ;·        Contribuer à la satisfaction du visiteur en offrant un service courtois et professionnel ;·        Vérifier les fonds de caisse, tenir un cahier de caisse journalierEn matière de régie, il/elle est le régisseur des recettes des monuments :·        Assurer toutes les missions de régie pour la billetterie et la boutique ;·        Vérifier les recettes ;·        Enregistrer les mouvements dans le système comptable informatisé ;·        Préparer les versements de fonds et les commandes de monnaie ;·        Réaliser la clôture mensuelle ;·        Le cas échéant, former les mandataires ;·        Être l’interlocuteur de l’agence comptable pour toutes questions relatives à la régie.

Compétences techniques : · Expérience en régie de recettes indispensable ; · Expérience en caisse et vente d’au moins trois ans ; · Maîtrise des outils informatiques et du pack office ; · Connaissances en comptabilité. Savoir-faire : · Rigueur et fiabilité ; · Diplomatie et gestion des conflits ; · Sens relationnel et commercial ; · Gestion du temps et des priorités ; · Constitution de tableaux de bord et de suivi d’activités ; · Pédagogie. Savoir-être : · Ponctualité · Sens de l’accueil ; · Travail en équipe.

• Poste ouvert à tous statuts : fonctionnaires de catégorie C (toutes fonctions publiques, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative), et en contrat à durée indéterminée à temps complet. • Rémunération comprise de 27 114 € bruts annuels (hors primes et indemnités) La fourchette de rémunération mentionnée s'adresse uniquement aux agents contractuels. Pour les agents titulaires, la rémunération sera déterminée sur la base de la fiche financière que nous solliciterons auprès de leur établissement de rattachement, en conformité avec le cadre réglementaire en vigueur. • Le responsable de service exerce ses fonctions en emploi posté et est soumis, à ce titre, à l'obligation régulière de travail dominical ; • Il est amené à travailler certains jours fériés, en nocturne et lors des manifestations organisées au sein du monument ; • Il exerce ses fonctions dans le respect des horaires de travail du service d'accueil et de surveillance et conformément à l'accord ARTT.