Caissier vendeur H/F
Centre des Monuments Nationaux (CMN) (ouvre un nouvel onglet) — Centre des Monuments Nationaux (CMN)
Localisation
Marne (51), France (51)
Publication
20 octobre 2026
Date limite
20 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Finance & Budget
Missions principales
Missions
Sous l’autorité hiérarchique du responsable accueil-surveillance et billetterie-boutique, le caissier-vendeur (H/F) accueille les visiteurs, délivre les droits d’entrée, promeut les activités et la programmation auprès des visiteurs et vend les produits de la boutique. Il/Elle effectue les transactions de paiement. Il/Elle doit fournir un service client de qualité et maintenir les espaces billetterie et librairie-boutique propres et organisés. Il/Elle peut assurer la régie des recettes. Il/Elle gère la librairie-boutique du monument.
Activités principales
En matière de vente, promotion commerciale et encaissement :
· Accueillir le public et l’informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite ;
· Contrôler les justificatifs et délivre les droits d’entrée ;
· Encaisser les droits d’entrée et les sommes correspondant aux ventes ;
· Assurer le transport et vérifier les fonds de caisse ;
· Actualiser les informations affichées dans le local de billetterie et ’assurer de la lisibilité et de l’affichage des prix des produits et ouvrages ;
· Veiller à la propreté des lieux ;
· Renseigner et conseiller les visiteurs sur les produits du point de vente et en assurer la vente ;
· Gérer les stocks et assurer le réassort des produits et ouvrages ;
· Procéder à l’inventaire annuel.
· Assurer la réception, le contrôle et le rangement des livraisons (compter les colis, les articles, vérifier les codes-barres…) ;
· Assurer la mise en place attractive des produits et des documents de visite ;
· Assister et conseiller les visiteurs dans le choix et la recherche de produits et ouvrages ;
· Communiquer au sein de l’équipe les informations utiles en caisse ;
· Être en relation avec la personne en charge des réservations groupes ;
· Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité ;
· Contribuer à la satisfaction du visiteur en offrant un service courtois et professionnel ;
· Vérifier les fonds de caisse, tenir un cahier de caisse journalier, et verser les fonds au régisseur.
En matière de régies de recettes :
· Pourra possiblement assurer la tenue des régies, en qualité de mandataire ;
· Assurer la sécurité des fonds encaissés ;
· Tenir une comptabilité spécifique pour la régie ;
· Transmettre périodiquement les fonds encaissés au centre des finances publiques ;
· Réaliser les opérations de remise de fonds (versement à l’agent comptable)
MERCI DE PRENDRE CONNAISSANCE DE L'OFFRE COMPLETE SUR :
https://www.monuments-nationaux.fr/espace-recrutement
Compétences attendues
MissionsSous l’autorité hiérarchique du responsable accueil-surveillance et billetterie-boutique, le caissier-vendeur (H/F) accueille les visiteurs, délivre les droits d’entrée, promeut les activités et la programmation auprès des visiteurs et vend les produits de la boutique. Il/Elle effectue les transactions de paiement. Il/Elle doit fournir un service client de qualité et maintenir les espaces billetterie et librairie-boutique propres et organisés. Il/Elle peut assurer la régie des recettes. Il/Elle gère la librairie-boutique du monument.Activités principales En matière de vente, promotion commerciale et encaissement :· Accueillir le public et l’informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite ;· Contrôler les justificatifs et délivre les droits d’entrée ;· Encaisser les droits d’entrée et les sommes correspondant aux ventes ;· Assurer le transport et vérifier les fonds de caisse ;· Actualiser les informations affichées dans le local de billetterie et ’assurer de la lisibilité et de l’affichage des prix des produits et ouvrages ;· Veiller à la propreté des lieux ;· Renseigner et conseiller les visiteurs sur les produits du point de vente et en assurer la vente ;· Gérer les stocks et assurer le réassort des produits et ouvrages ;· Procéder à l’inventaire annuel.· Assurer la réception, le contrôle et le rangement des livraisons (compter les colis, les articles, vérifier les codes-barres…) ;· Assurer la mise en place attractive des produits et des documents de visite ;· Assister et conseiller les visiteurs dans le choix et la recherche de produits et ouvrages ;· Communiquer au sein de l’équipe les informations utiles en caisse ;· Être en relation avec la personne en charge des réservations groupes ;· Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité ;· Contribuer à la satisfaction du visiteur en offrant un service courtois et professionnel ;· Vérifier les fonds de caisse, tenir un cahier de caisse journalier, et verser les fonds au régisseur.En matière de régies de recettes :· Pourra possiblement assurer la tenue des régies, en qualité de mandataire ;· Assurer la sécurité des fonds encaissés ;· Tenir une comptabilité spécifique pour la régie ;· Transmettre périodiquement les fonds encaissés au centre des finances publiques ;· Réaliser les opérations de remise de fonds (versement à l’agent comptable)MERCI DE PRENDRE CONNAISSANCE DE L'OFFRE COMPLETE SUR :https://www.monuments-nationaux.fr/espace-recrutement
Profil attendu
Compétences techniques :
· Expérience professionnelle de trois ans minimum dans la tenue d’une caisse et la vente.
· Connaissance de l’anglais : pratique (aisance orale exigée).
Savoir-faire :
· Rigueur, dynamisme et sens de l’organisation ;
· Tenue d’une caisse ;
· Notions de merchandising et de présentation des produits ;
· Connaissance de la législation du Livre en France ;
· Savoir vendre des produits, sens du commerce.
Savoir-être :
· Qualités de communication et d’accueil, bonne présentation ;
· Sens du travail d’équipe ;
· Notions d’histoire de l’art et du patrimoine, intérêt pour les ouvrages présentés ;
· Disponibilité à l’égard du public et des collègues.
Conditions d'exercice
• Poste ouvert à tous statuts : fonctionnaires de catégorie C (toutes fonctions publiques, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative), et en contrat à durée indéterminée à temps complet.
• Rémunération de 22 979 € bruts annuels hors primes et indemnités
La fourchette de rémunération mentionnée s'adresse uniquement aux agents contractuels. Pour les agents titulaires, la rémunération sera déterminée sur la base de la fiche financière que nous solliciterons auprès de leur établissement de rattachement, en conformité avec le cadre réglementaire en vigueur.
• Le poste implique l'exercice des fonctions les week-ends et les jours fériés, et occasionnellement en nocturne lors d'événements.
• Un extrait du casier judiciaire pourra être demandé : maniement d'argent public.
Métier de référence
Caissière - Contrôleuse / Caissier - Contrôleur
Comprendre ce poste
Le Centre des Monuments Nationaux gère un ensemble de monuments historiques ouverts au public, et l'accueil constitue la première interface entre ces sites et leurs visiteurs. Le caissier-vendeur assure cette fonction d'entrée : il délivre les billets, encaisse les paiements et oriente les publics vers les visites et les activités proposées. Au quotidien, le poste combine donc gestion de caisse, relation au public et vente en librairie-boutique, avec un rôle d'information sur le monument et sa programmation. Il contribue directement à l'image du service public culturel auprès des visiteurs.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, ce qui signifie que la voie d'accès dépend du profil du candidat et de la nature du contrat proposé. Relevant de la catégorie C, il correspond à des fonctions d'exécution, avec des perspectives d'évolution vers des postes de catégorie supérieure par la voie des concours internes ou de la promotion interne, sous réserve des conditions statutaires en vigueur.
Conseils pour candidater
- Documenter précisément l'expérience de caisse exigée (trois ans minimum) : montant des fonds manipulés, type de flux de clientèle et outils utilisés, afin de rendre le parcours lisible pour le recruteur.
- Démontrer le niveau d'anglais à l'oral par des exemples concrets d'échanges avec une clientèle étrangère, la compétence étant explicitement qualifiée d'aisance orale.
- Valoriser une connaissance, même modeste, du patrimoine ou de l'histoire de l'art, et argumenter sur l'intérêt pour les monuments visités, critère cité dans le profil attendu.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. CMN_2026-405Fonction publique d'État