INFORMATICIEN (H/F) - Mairie de Janzé
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Comprendre ce poste
Le technicien support utilisateurs, dans une mairie, assure le bon fonctionnement du parc informatique et des outils numériques mis à disposition des agents de la collectivité. Il intervient au quotidien sur les postes de travail, les serveurs, les réseaux et les logiciels métiers, et répond aux demandes d'assistance des services. Dans une commune en développement, son rôle s'élargit aux projets de digitalisation des pratiques et à la protection des données et du système d'information. Ce métier est un maillon essentiel de la continuité du service public local, car la disponibilité des outils conditionne directement la qualité de l'accueil et du traitement des dossiers.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert par voie statutaire (liste d'aptitude, mutation, détachement) et, à défaut, par contrat, à temps complet, dans le cadre d'emplois des techniciens territoriaux, en catégorie B. Cette catégorie correspond à des fonctions d'application et de maîtrise technique, avec une capacité d'encadrement de proximité et d'autonomie sur des dossiers. Dans la fonction publique territoriale, les parcours d'évolution passent notamment par la préparation des concours internes et de la promotion au sein du cadre d'emplois, ainsi que par la mobilité vers des collectivités plus importantes.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant des situations concrètes de sécurisation ou de gestion d'incidents (mises à jour, sauvegardes, gestion des droits d'accès), en précisant les outils et environnements utilisés, notamment Windows, Linux et macOS.
- Si l'expérience en collectivité est limitée, valoriser les compétences transférables liées aux enjeux de cybersécurité et de souveraineté numérique, en montrant une connaissance des référentiels de sécurité applicables aux administrations.
- Préparer des éléments sur la relation avec les utilisateurs non techniciens (formation, explication de procédures, priorisation des demandes), qui sont au cœur d'un poste de support en mairie.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.