FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 8 jours

TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE H/F

Etablissement de Communication et de Production Audiovisuelle de la Défense (ECPAD) (ouvre un nouvel onglet) — Etablissement de Communication et de Production Audiovisuelle de la Défense (ECPAD)

Localisation

Val de Marne (94), France (94)

Télétravail

Oui

Management

Non

Niveau d'études

Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Expérience

Confirmé

Publication

21 octobre 2026

Date limite

31 décembre 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

Le technicien de maintenance informatique a pour mission de s’assurer que l’ensemble des agents de l’établissement, militaires ou civils, disposent de matériels informatiques et téléphoniques adaptés et performants pour remplir leurs missions. Vous participez à la maintenance des postes de l’établissement. Vos missions principales sont : - Être force de proposition auprès du commandement du département et du pôle pour garantir le meilleur service aux usagers ; - Assurer l’installation, la configuration et la gestion des postes des usagers ; - Gérer la réception des tickets d’incidents ou de demandes, leur prise en compte et leur résolution ; - Organiser et assurer les interventions de maintenance ; - Assister les utilisateurs.

Compétences attendues

Le technicien de maintenance informatique a pour mission de s’assurer que l’ensemble des agents de l’établissement, militaires ou civils, disposent de matériels informatiques et téléphoniques adaptés et performants pour remplir leurs missions.Vous participez à la maintenance des postes de l’établissement.Vos missions principales sont :- Être force de proposition auprès du commandement du département et du pôle pour garantir le meilleur service aux usagers ;- Assurer l’installation, la configuration et la gestion des postes des usagers ;- Gérer la réception des tickets d’incidents ou de demandes, leur prise en compte et leur résolution ;- Organiser et assurer les interventions de maintenance ;- Assister les utilisateurs.

Profil attendu

Niveau et diplôme(s) souhaité(s) : minimum BAC ou BAC +2 obtenu. Connaissances : Logiciel(s) demandé(s) : MECM (Microsoft Endpoint configuration Manager) Savoir-faire : Maintenance d’un parc informatique Maintenance d’un parc de téléphonie Mise en œuvre du suivi des interventions Documenter les procédures pour entretenir et partager le référentiel de connaissance Assister et conseiller les utilisateurs à l’emploi des outils informatiques et téléphoniques Effectuer les procédures de commandes de matériel Savoir-être : Organisation et méthode Reporting et suivi d’activité Travail en équipe Réactivité Être force de proposition

Conditions d'exercice

L’exercice de ce poste est soumis à des conditions spécifiques d’accès et de sécurité, préalablement à la prise de fonction.

Informations complémentaires

- Horaire de l’établissement : lundi à jeudi (08h30-17h20) et vendredi (08h30-16h10). - Restauration : possible sur site au sein de notre self. - Accès : voiture ou vélo (parking), métro 7 (Mairie d’Ivry puis 10 minutes à pied), RER C (Ivry-sur-Seine ou Vitry-sur-Seine puis 15 minutes à pied), bus (132 : arrêt au bout de la rue). - Mutuelle : accès à des mutuelles référencées (dérogation possible). - Congés : ► RTT : 18 jours sur l’année. ► CP : 5 semaines sur l’année. ► Possibilité de poser des jours sur le CET (compte épargne temps). - Transport : prise en charge d'une partie du Pass Navigo (75%) ou de l'abonnement vélo. - Formation : offre de formation ministérielle (Centre de formation de la Défense, formation initiale à la prise de poste, parcours d’intégration des cadres civils…), possibilité de préparer des concours de la fonction publique et toutes les formations définies par l’entretien annuel avec notre plan de formation interne. - Environnement : Fort de 7,5 hectares avec tables de pique-nique, baby-foot, journée du personnel avec activités, bornes de recharge pour les véhicules électriques... - Amicale de l’ECPAD (différentes activités proposées aux adhérents). - IGESA : offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme (www.igesa.fr). - Logement : possibilité d’accéder au parc de logement du ministère des Armées sous conditions (https://logement.defense.gouv.fr/index.php/). - Sport : accès à une salle équipée sur place.

Cadre juridique

Nos postes sont accessibles : ► Aux personnes en situation de handicap. ► Au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L.352-1 à L.352-6 du code de la fonction publique. ► Au recrutement de contractuel conformément aux dispositions des articles L.332-2-1 et L.332-2-2 ou L.332-3, L.332-6 et L.332-7 et L.332-22 du code de la fonction publique en fonction du poste. Le ministère des Armées est labellisé « diversité » et « égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère des Armées est « handi-accueillant ».

Métier de référence

Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

Comprendre ce poste

Le technicien de maintenance informatique occupe une fonction de support au sein de l'établissement, dont la mission consiste à garantir que chaque agent, militaire ou civil, dispose d'équipements informatiques et téléphoniques fiables. Au quotidien, il installe et configure les postes de travail, traite les tickets d'incidents ou de demandes, organise les interventions et assiste les utilisateurs dans l'usage de leurs outils. Ce rôle, discret mais essentiel, conditionne la continuité de l'activité de la structure et la qualité du service rendu aux usagers internes.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, ce qui élargit le vivier de candidatures. Il relève de la catégorie B, qui correspond à des fonctions d'application et de technicité, avec un niveau de diplôme requis de baccalauréat ou de bac +2. Dans la fonction publique d'État, les parcours d'évolution vers des postes de responsabilité technique ou d'encadrement de proximité sont envisageables, notamment par la voie de la promotion interne et de la formation continue.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre expérience concrète sur Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) ou sur des outils de déploiement équivalents, en précisant le volume de postes gérés et les types de déploiements réalisés.
Valorisez votre expérience de la gestion de parc téléphonique et de la traçabilité des interventions, en illustrant vos pratiques de suivi de tickets et de reporting.
Préparez des exemples d'assistance aux utilisateurs non techniques et de rédaction de procédures, compétences explicitement recherchées pour alimenter le référentiel de connaissance du service.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2446825Fonction publique d'État