FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 9 jours
TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT DE PROXIMITE - Conseil départemental de l'Essonne
Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux
Localisation
Essonne (91), France (91)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
20 octobre 2026
Date limite
19 décembre 2026
Domaine
Numérique
Secteur
Informatique & Numerique
Missions principales
Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction des systèmes d’information :
Un technicien informatique support de proximité (H/F)
Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?
Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».
Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.
Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.
Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o091261020000766-technicien-informatique-support-proximite?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Compétences attendues
Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction des systèmes d’information :Un technicien informatique support de proximité (H/F)Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o091261020000766-technicien-informatique-support-proximite?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil attendu
Issu d’une formation de type Bac + 2 en informatique, vous maitrisez les techniques de communication écrite et orale (réunion, groupe de travail, conseils aux utilisateurs) et savez-vous adapter aux différents interlocuteurs. Vous savez analyser les demandes des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ou de contournement.
Vous maitrisez le logiciel de gestion du centre de service et êtes capable de vous approprier de nouveaux outils et logiciels.
Vous maîtrisez l’outil informatique (office 365, messagerie électronique, intranet, internet), les outils d’impressions (I-print et autres) et de reproduction du réseau de communication, des logiciels transversaux, des outils collaboratifs et de mobilité.
Vous devez faire preuve d’initiative et d’autonomie, savez travailler en équipe et en transversalité tout en respectant la confidentialité et les procédures de la DSI et du service.
Permis B obligatoire, déplacements fréquents sur les sites du territoire.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n’hésitez pas !
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
Hôtel du Département
91012 EVRY CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Comprendre ce poste
Le technicien informatique support de proximité assure l'assistance directe aux utilisateurs au sein du Département de l'Essonne, collectivité qui compte près de 4 300 agents répartis sur des métiers très variés. Il constitue le premier point de contact pour résoudre les incidents et les demandes liées aux postes de travail, à la messagerie, aux outils bureautiques ou aux équipements d'impression. Son action relève du bon fonctionnement quotidien des services, condition indispensable à la continuité de l'action publique dans les domaines de compétence départementale.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui relève du versant territorial de la fonction publique. Il se situe en catégorie B, rang intermédiaire de la hiérarchie, impliquant généralement une autonomie technique et une fonction d'encadrement de proximité. Les évolutions possibles s'inscrivent dans les filières informatiques et les parcours de mobilité propres aux collectivités territoriales.
Conseils pour candidater
- Mettez en valeur des exemples concrets de traitement de demandes utilisateurs, en décrivant la démarche d'analyse et les solutions de contournement éventuellement mises en œuvre.
- Précisez votre expérience avec le logiciel de gestion de centre de service ou des outils comparables, en indiquant votre capacité à apprendre rapidement de nouveaux environnements.
- Illustrez votre aisance avec Office 365 et les solutions d'impression centralisée, en donnant des éléments sur les situations de formation ou d'accompagnement d'utilisateurs que vous avez déjà menées.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O091261020000766Fonction publique territoriale