FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 12 jours

Agent d'accueil et d'instruction (H/F) - Mairie de SARTROUVILLE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Yvelines (78), France (78)

Publication

17 octobre 2026

Date limite

15 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Sous l'autorité de la Directrice des Affaires générales et de l'accueil, vous serez affecté à la prise en charge de l'état civil, des élections, des cartes nationales d'identité, des passeports et du funéraire. En tant qu'Agent d'état civil et des affaires générales, vous représentez l'image de la commune auprès de nos administrés et des tiers avec lesquels vous serez en contact au quotidien. Conditions de travail et avantages : * Poste ouvert au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux par voie de mutation, détachement ou contractuelle ; * Temps de travail : 37 heures par semaine avec horaires fixes ; * Rémunération statutaire, RIFSEEP et CIA ; * Congés annuels et 11 RTT ; * Participation à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ; * Participation mutuelle et prévoyance ; * Présence d'un frigo connecté avec participation employeur de 3 € par jour sur la prestation ; * Politique dynamique de formation ; * Possibilité d'activités sportives gratuites ; * Amicale du personnel et adhésion CNAS. Sous l'autorité de la Directrice des Affaires générales et de l'accueil, vous serez affecté à la prise en charge de l'état civil, des élections, des cartes nationales d'identité, des passeports et du funéraire. En tant qu'Agent d'état civil et des affaires générales, vous représentez l'image de la commune auprès de nos administrés et des tiers avec lesquels vous serez en contact au quotidien. Dans ce cadre, vos missions consisteront à : * Accueillir, orienter et renseigner le public ; * Instruire les dossiers d'état civil (naissance/reconnaissance, mariage, PACS, décès, transcription de décès, actes d'état civil, livret de famille, mentions marginales) ; * Instruire les dossiers de titres d'identité et de voyages (Passeports, CNI) et effectuer la remise des titres ; * Saisir les recensements militaires et réaliser le suivi des dossiers ; * Inscrire les usagers sur les listes électorales ; * Assurer les tâches administratives liées aux affaires générales. Horaires : Poste en 37H par semaine réparties du lundi au vendredi. Spécificités : * Horaires décalés le mardi pour assurer une Nocturne (12H45 à 20h00) ; * Présence demandée le samedi pour assister l'élu lors des cérémonies de mariage (environ 1 fois par trimestre en roulement). Intégration : Lors de votre arrivée, vous serez formé aux spécificités du métier et de la Fonction Publique Territoriale afin de vous autonomiser progressivement.

Compétences attendues

Sous l'autorité de la Directrice des Affaires générales et de l'accueil, vous serez affecté à la prise en charge de l'état civil, des élections, des cartes nationales d'identité, des passeports et du funéraire. En tant qu'Agent d'état civil et des affaires générales, vous représentez l'image de la commune auprès de nos administrés et des tiers avec lesquels vous serez en contact au quotidien.Conditions de travail et avantages : * Poste ouvert au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux par voie de mutation, détachement ou contractuelle ; * Temps de travail : 37 heures par semaine avec horaires fixes ; * Rémunération statutaire, RIFSEEP et CIA ; * Congés annuels et 11 RTT ; * Participation à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ; * Participation mutuelle et prévoyance ; * Présence d'un frigo connecté avec participation employeur de 3 € par jour sur la prestation ; * Politique dynamique de formation ; * Possibilité d'activités sportives gratuites ; * Amicale du personnel et adhésion CNAS.Sous l'autorité de la Directrice des Affaires générales et de l'accueil, vous serez affecté à la prise en charge de l'état civil, des élections, des cartes nationales d'identité, des passeports et du funéraire. En tant qu'Agent d'état civil et des affaires générales, vous représentez l'image de la commune auprès de nos administrés et des tiers avec lesquels vous serez en contact au quotidien.Dans ce cadre, vos missions consisteront à : * Accueillir, orienter et renseigner le public ; * Instruire les dossiers d'état civil (naissance/reconnaissance, mariage, PACS, décès, transcription de décès, actes d'état civil, livret de famille, mentions marginales) ; * Instruire les dossiers de titres d'identité et de voyages (Passeports, CNI) et effectuer la remise des titres ; * Saisir les recensements militaires et réaliser le suivi des dossiers ; * Inscrire les usagers sur les listes électorales ; * Assurer les tâches administratives liées aux affaires générales. Horaires :Poste en 37H par semaine réparties du lundi au vendredi.Spécificités : * Horaires décalés le mardi pour assurer une Nocturne (12H45 à 20h00) ; * Présence demandée le samedi pour assister l'élu lors des cérémonies de mariage (environ 1 fois par trimestre en roulement). Intégration :Lors de votre arrivée, vous serez formé aux spécificités du métier et de la Fonction Publique Territoriale afin de vous autonomiser progressivement.

Profil attendu

Nos attentes : Vous détenez un baccalauréat professionnel dans le domaine administratif avec idéalement une formation juridique (licence de droit, BTS notarial, etc.). Une première expérience sur des fonctions similaires au poste proposé au sein d'une collectivité territoriale serait un plus. Vos expériences précédentes vous ont permis de maitriser les techniques d'accueil et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (maîtrise du logiciel ARPEGE souhaitée). Vos atouts : Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'un sens de l'écoute. Vous êtes discret et rigoureux votre dynamisme, votre adaptabilité, votre sens de l'organisation seront des atouts indispensables pour ce poste. Des connaissances autour de l'organisation des collectivités territoriales, ainsi que de l'état civil vous permettront de vous démarquer des autres candidats. Vous souhaitez intégrer une structure qui place l'Humain et le sens du Service au coeur de ses valeurs, tout en offrant des perspectives d'évolution et de formation à ses collaborateurs ? Alors rejoignez-nous ! Conditions de travail et avantages : * Poste ouvert au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux par voie de mutation, détachement ou contractuelle ; * Temps de travail : 37 heures par semaine avec horaires fixes ; * Rémunération statutaire, RIFSEEP et CIA ; * Congés annuels et 11 RTT ; * Participation à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ; * Participation mutuelle et prévoyance ; * Présence d'un frigo connecté avec participation employeur de 3 € par jour sur la prestation ; * Politique dynamique de formation ; * Possibilité d'activités sportives gratuites ; * Amicale du personnel et adhésion CNAS.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit au sein de la direction des affaires générales et de l'accueil d'une mairie, où l'agent assure la relation de proximité entre l'administration et les habitants. Les missions couvrent l'état civil, les élections, la délivrance des cartes nationales d'identité et des passeports, ainsi que les démarches funéraires. Au quotidien, il s'agit de recevoir les usagers, de vérifier la conformité des pièces justificatives, de saisir et d'instruire les dossiers, puis de délivrer ou transmettre les documents demandés. Le titulaire du poste incarne ainsi l'image de la commune et contribue directement à l'accès effectif aux droits des administrés.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires par mutation, détachement ou voie contractuelle, ce qui signifie que la sélection repose sur l'examen des candidatures et des entretiens plutôt que sur un concours. Il relève de la catégorie C, correspondant au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux, avec des possibilités d'évolution vers les grades supérieurs de la filière administrative par la voie des concours internes et des promotions. Le versant territorial offre notamment la possibilité de changer de domaine d'intervention au fil de la carrière.

Conseils pour candidater

Mettez en avant toute expérience en accueil du public ou en traitement de dossiers administratifs, en précisant le volume et la nature des demandes traitées.
Si vous avez déjà pratiqué un logiciel métier comparable à ARPEGE ou des outils d'état civil, décrivez-le précisément dans votre CV, car cette compétence est explicitement recherchée.
Préparez des exemples concrets illustrant la rigueur et la discrétion attendues, notamment dans la gestion de données personnelles et de situations sensibles, qui seront probablement abordés lors de l'entretien.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O078261016001295Fonction publique territoriale