Agent d'accueil de l'accueil postal comunal - THIESCOURT
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Ce poste s'inscrit dans le fonctionnement d'une agence postale communale (APC), un point de contact de proximité qui permet aux habitants d'accéder à des services postaux et financiers sans se déplacer dans un bureau de poste classique. Au quotidien, la personne qui occupe ce poste assure l'accueil du public, traite les opérations de courrier et de colis, et réalise certaines opérations financières de base. Elle assure également un appui au secrétariat de mairie, notamment pour la gestion des réservations de salles. Ce rôle contribue directement à maintenir un service public de proximité dans la commune, en particulier pour les publics qui ont peu d'alternatives.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels de la fonction publique territoriale, ce qui signifie qu'un recrutement par voie statutaire ou par contrat est possible selon les cas. La catégorie C correspond à des fonctions d'exécution, avec des missions opérationnelles encadrées par des procédures précises. Les évolutions possibles au sein de la FPT passent généralement par la préparation de concours ou d'examens professionnels de catégorie C ou B, mais elles dépendent des besoins de la collectivité et de la formation suivie.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant votre expérience de la manipulation de fonds et de la tenue de caisse, en précisant les contrôles que vous appliquiez et votre rigueur sur les écarts de caisse.
- Appuyez-vous sur des exemples concrets de situations d'accueil difficiles ou d'orientation d'usagers, car la relation à l'usager et la discrétion sont des critères centraux du poste.
- Précisez votre aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion, ainsi que votre capacité à organiser un planning de réservation, qui constitue une part non négligeable des missions.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.